Kebijakan berikut ditujukan untuk pengguna Smart TV di Indonesia.

Alphonso Inc. mengembangkan dan mendistribusikan perangkat lunak “Video AI” tertentu untuk set top box (STB) atau decoder dan televisi pintar. Video AI merujuk pada kemampuan Alphonso untuk mengumpulkan dan menganalisis konten yang tersedia secara publik (acara TV, iklan, film, video game) yang ditayangkan di atau melalui televisi, termasuk teknologi pengumpulan pengenalan konten otomatis (Automatic Content Recognition/ACR) dari Alphonso. Alat pengumpulan, penyimpanan, analisis, dan pelaporan data Video AI secara kolektif disebut sebagai Layanan.

Kebijakan ini menjelaskan cara Alphonso mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi ketika konsumen berinteraksi dengan Layanan. Anda mengaktifkan (opt-in) Layanan melalui opsi konfigurasi di Smart TV Anda, baik selama pengaturan awal atau dengan kembali ke menu pengaturan dan memilih opsi untuk mengaktifkan penggunaan ACR. Anda juga dapat menonaktifkan Layanan kapan saja melalui menu pengaturan di Smart TV Anda, dengan mematikan ACR di pengaturan.

Informasi yang Dikumpulkan

Ketika berinteraksi dengan Layanan, Anda memberikan persetujuan untuk berbagai teknologi yang digunakan untuk mengumpulkan data, yang dapat mencakup:

Tipe perangkat;
Merek dan model perangkat;
Tipe sistem pengoperasian;
Waktu interaksi Anda dengan Layanan;
Pengidentifikasi perangkat, seperti alamat IP;
Informasi tentang lokasi Anda.

Kami juga dapat menerima informasi tentang Anda, seperti demografi, minat, dan informasi lain yang dijelaskan dalam kebijakan ini, dari mitra pihak ketiga tertentu. Informasi yang terkumpul hanya digunakan sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

Layanan hanya mengumpulkan data dari perangkat Anda jika Anda telah setuju untuk berpartisipasi. Jika Anda setuju, Layanan dapat mengumpulkan informasi video dan/atau audio dari apa yang Anda tonton melalui perangkat Anda, tanpa memandang sumber informasi tersebut (misalnya TV, perangkat streaming video dan audio, set-top box, dll.) untuk menentukan berbagai program yang telah Anda tonton dan iklan yang telah Anda lihat. Informasi yang dikumpulkan disebut sebagai “Data Penayangan”. Sementara Layanan mengumpulkan pengidentifikasi perangkat (seperti Alamat IP) yang terkait dengan Data Penayangan Anda, Data Penayangan Anda tidak pernah dikaitkan dengan nama, alamat pos, atau email Anda, dalam materi apa pun yang kami berikan kepada Mitra Data kami. Perlu dicatat bahwa Video AI dari Alphonso tidak mengenali percakapan manusia, suara sekitar, dan konten audio atau video nonkomersial lainnya.

Penggunaan & Pembagian Informasi

Alphonso membedakan antara Penyedia Layanan, Mitra Data, dan Klien. Penyedia Layanan menerima Data Penayangan yang dapat mencakup pengidentifikasi perangkat. Penyedia Layanan melakukan berbagai tugas, termasuk melakukan pencocokan untuk menambahkan data, melakukan pencocokan buta sehingga kumpulan data dapat dibuat tanpa kriteria identifikasi (misalnya, tanpa pengidentifikasi perangkat), atau layanan yang relevan dengan periklanan kepada Anda. Penyedia Layanan ini terikat dalam kontrak dalam hal penggunaan Data Penayangan yang dibolehkan, dan diwajibkan untuk menghapus semua Data Penayangan setelah mereka menyelesaikan tugasnya.

Mitra Data menerima Data Penayangan yang dapat mencakup pengidentifikasi perangkat. Mereka dapat menggunakan data tersebut untuk membuat produk yang akan dijual atau dibagi dengan Klien. Mitra Data diizinkan menyimpan Data Penayangan selama dibutuhkan, tetapi mereka diwajibkan sesuai kontrak untuk memastikan bahwa produk apa pun mereka berikan kepada klien mereka tidak akan menyertakan data yang dapat diidentifikasi. Selain itu, semua Mitra Data setuju sesuai kontrak untuk menghapus data yang terkait dengan individu tertentu sebagai tanggapan atas permintaan yang telah diverifikasi, baik yang diterima oleh Mitra Data atau Alphonso, sesuai dengan undang-undang atau peraturan privasi yang berlaku.

Klien hanya akan menerima Data Penayangan dalam bentuk teragregasi atau anonim. Mereka dapat menggunakan data tersebut sesuka hati dan menyimpannya selama yang mereka inginkan. Namun, sekali lagi, tidak satu pun dari data tersebut yang dapat diidentifikasi sebagai milik individu tertentu.

Alphonso dan Penyedia Layanannya menggunakan Data Penayangan untuk berbagai tujuan, termasuk untuk:

Mengirimkan materi pemasaran dan periklanan atas nama kami, serta untuk pihak ketiga lainnya, yang kami anggap relevan untuk Anda, baik ke Smart TV Anda maupun ke perangkat lain yang terhubung ke Smart TV Anda, baik secara langsung maupun melalui koneksi nirkabel;
Merekomendasikan kepada Anda berbagai konten pemrograman di TV dan perangkat lain yang kami yakini mungkin Anda sukai; dan
Melakukan layanan pemasaran.

Alphonso dan Mitra Datanya menggunakan Data Penayangan untuk berbagai tujuan, termasuk untuk:

Memelihara, mengoperasikan, meningkatkan, dan menyediakan Layanan; dan
Membuat laporan yang menganalisis tren dan perilaku pengguna.

Alphonso juga menggunakan berbagai jenis informasi yang dikumpulkannya untuk kepentingan yang sah:

Untuk memelihara, mengoperasikan, dan meningkatkan bisnis kami;
Untuk mendukung upaya pengembangan bisnis kami;
Untuk memberikan layanan pelanggan, berkomunikasi dengan, dan memasarkan kepada pelanggan kami; dan
Untuk memantau Layanan agar mematuhi hukum, dan mematuhi syarat dan ketentuan penggunaan Anda.

Alphonso dapat membagikan data yang dikumpulkannya dengan berbagai pihak, termasuk:

Sebagai bagian dari penjualan perusahaan, merger, akuisisi, atau pengalihan sebagian atau seluruh aset kami, termasuk sebagai bagian dari proses kebangkrutan. Penerus Alphonso akan memiliki semua hak dan terikat oleh semua kewajiban dari kebijakan privasi ini; atau
Sesuai dengan panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum, atau untuk melindungi hak kami, atau hak pihak ketiga.

Anda memiliki hak untuk membatalkan persetujuan Anda kapan saja. Untuk mempelajari bagaimana Anda dapat mengontrol penggunaan dan pembagian informasi yang kami kumpulkan, atau untuk membatalkan persetujuan yang sebelumnya Anda berikan, silakan lihat bagian “Pilihan Anda” di bawah ini. Harap dicatat bahwa jika Anda tidak memberikan persetujuan, atau jika Anda memilih untuk membatalkan persetujuan Anda, iklan yang Anda lihat di perangkat Anda mungkin kurang relevan bagi Anda, dan Anda tidak akan menerima rekomendasi konten yang dipersonalisasi di TV Anda.

Pilihan Anda

Layanan

Anda mengaktifkan (opt-in) Layanan melalui opsi konfigurasi di Smart TV Anda, baik selama pengaturan awal atau dengan kembali ke menu pengaturan dan memilih opsi untuk mengaktifkan penggunaan ACR. Jika Anda memilih untuk menyetujui penggunaan Layanan, Anda memberikan persetujuan untuk pengumpulan dan penggunaan data tentang konten video dan audio di Smart TV tersebut untuk menyesuaikan iklan di perangkat terhubung lainnya, memberikan rekomendasi konten televisi kepada Anda, dan untuk penggunaan lainnya sebagaimana dijelaskan di atas. Jika Anda ingin membatalkan persetujuan tersebut kapan saja, Anda dapat melakukannya di menu pengaturan Smart TV Anda, dengan mematikan ACR di dalam pengaturan.

Iklan Berbasis Minat

Iklan berbasis minat umumnya didefinisikan sebagai penggunaan cookie, web beacon, ID perangkat, dan teknologi lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana layanan di seluruh Internet digunakan. Informasi yang dikumpulkan dapat mencakup alamat IP, peramban web, halaman yang dilihat, waktu yang dihabiskan di halaman atau dalam aplikasi, tautan yang diklik, dan informasi konversi. Sejauh yang telah dijelaskan di atas, jika Alphonso menggunakan salah satu metode ini untuk mengumpulkan data, Alphonso mematuhi Prinsip Swakelola Aliansi Periklanan Digital/Digital Advertising Alliance (“DAA”) mengenai iklan berbasis minat.

Jika Anda ingin menggunakan pilihan mengenai iklan berbasis minat di peramban, Anda dapat mengunjungi www.aboutads.info/choices. Untuk membuat pilihan tentang iklan berbasis minat di perangkat seluler, Anda dapat mengunduh versi AppChoices untuk perangkat Anda melalui www.youradchoices.com/appchoices.

Jika Anda memilih untuk menonaktifkan iklan berbasis minat melalui alat yang dijelaskan di atas, kami akan berhenti menggunakan data dari perangkat tersebut untuk iklan berbasis minat di peramban tersebut, perangkat seluler, dan perangkat terkait lainnya. Kami juga akan berhenti menggunakan data yang dikumpulkan dari perangkat terkait untuk iklan berbasis minat di perangkat di mana pilihan tersebut dilakukan.

Anak-Anak

Alphonso tidak akan dengan sengaja mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi atau informasi lain dari anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau usia yang ditetapkan oleh hukum setempat di wilayah di mana kami menawarkan Layanan kami). Jika informasi dikumpulkan secara elektronik, Alphonso mungkin tidak dapat menentukan apakah informasi dikumpulkan dari seseorang yang berusia di bawah 13 tahun, dan informasi tersebut diperlakukan seolah-olah dikumpulkan dari orang dewasa. Jika kami mengetahui bahwa seseorang yang berusia di bawah 13 tahun telah memberikan informasi, Alphonso akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dan menghentikan akses serta penggunaan Layanan oleh individu tersebut.

Keamanan

Alphonso mengambil langkah-langkah fisik, teknis, dan administratif yang wajar untuk membantu menjaga informasi yang kami kumpulkan, simpan, dan gunakan dengan cara yang aman. Langkah-langkah ini termasuk hashing (atau enkripsi lain) data, bersama dengan pembatasan pada siapa yang diizinkan mengakses data pribadi.

Retensi Data

Alphonso menyimpan data yang kami kumpulkan melalui Layanan hanya selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami atau untuk kepentingan sah kami, seperti akuntansi dan kepatuhan hukum. Setelah waktu tersebut berlalu, data tersebut akan dihapus atau dianonimkan.

Privasi Data Konsumen

Pengolahan data pribadi tertentu dapat tunduk pada berbagai undang-undang dan peraturan di negara Anda. Undang-undang privasi ini memberikan Anda hak tertentu terkait pengolahan informasi pribadi Anda. Alphonso mematuhi semua hak konsumen yang diberikan berdasarkan undang-undang yang berlaku di negara Anda, termasuk hak-hak yang tercantum di bawah ini.

Dalam situasi apa pun Alphonso tidak mengumpulkan informasi pribadi sensitif apa pun, termasuk data yang berkaitan dengan SIM, KTP, atau nomor paspor; akun log-in, rekening keuangan, kartu debit, atau nomor kartu kredit yang digabungkan dengan kode keamanan atau akses, kata sandi, atau kredensial apa pun yang diperlukan; atau data yang mengungkapkan asal ras atau etnis, keyakinan agama, diagnosis kesehatan mental atau fisik, orientasi seksual, keanggotaan serikat pekerja, status kewarganegaraan atau imigrasi, atau data geolokasi yang tepat.

Hak untuk Tahu

Salah satu hak konsumen adalah “Hak untuk Tahu”, yang kadang-kadang disebut sebagai “Hak Akses” atau “Hak Mengonfirmasi”. Hak ini memungkinkan Anda untuk mengetahui apakah kami telah mengumpulkan informasi tentang Anda dan apa saja isi informasi tersebut. Anda dapat meminta informasi tentang pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda selama 12 bulan terakhir, dan meminta kami untuk memberikan informasi berikut:

Kategori dan rincian spesifik informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda.
Kategori sumber tempat kami mengumpulkan informasi pribadi.
Tujuan pengumpulan, penggunaan, atau penjualan informasi pribadi.
Kategori pihak ketiga dengan siapa kami membagikan informasi pribadi.
Kategori informasi pribadi tentang Anda yang diungkapkan untuk tujuan bisnis.
Jika berlaku, kategori informasi pribadi yang dijual tentang Anda dan kategori pihak ketiga kepada siapa informasi pribadi tersebut dijual, berdasarkan kategori atau kategori informasi pribadi untuk setiap pihak ketiga yang menerima informasi pribadi tersebut.

Hak untuk Menghapus

Anda juga memiliki hak untuk meminta – dengan beberapa pengecualian – agar kami menghapus informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda.

Hak untuk Memperbaiki

Anda memiliki hak untuk memperbaiki ketidakakuratan yang Anda temukan dalam data pribadi Anda, berdasarkan sifat data pribadi tersebut dan tujuan pengolahannya.

Hak untuk Menarik Persetujuan

Jika kami mengandalkan persetujuan untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda berhak membatalkan persetujuan Anda kapan saja. Namun, hal ini tidak akan memengaruhi keabsahan pengolahan yang dilakukan sebelum Anda membatalkan persetujuan Anda.

Mengajukan Permintaan

Untuk menggunakan salah satu dari hak-hak ini, harap hubungi kami di privacy@alphonso.tv. Kami mungkin akan meminta informasi tertentu dari Anda untuk membantu kami mengonfirmasi identitas Anda dan memproses permintaan Anda.

Transfer Data

Data apa pun yang kami kumpulkan melalui perangkat Anda berpotensi ditransfer ke, dan disimpan di, Amerika Serikat. Alphonso menegaskan bahwa setiap data yang dialihkan ke, atau disimpan di Amerika Serikat akan ditangani dan dijaga dengan tingkat perlindungan data yang sama seolah-olah data tersebut berada di Indonesia.

Pembaruan

Alphonso berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti kebijakan privasi ini, baik secara keseluruhan maupun sebagian, kapan saja. Untuk perubahan nonmateri apa pun (misalnya, jika kami mendapatkan alamat fisik atau email baru), akses atau penggunaan Layanan yang berlanjut setelah perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut. Semua perubahan nonmateri akan dicantumkan di situs web Kebijakan Privasi Alphonso yang berlaku. Untuk perubahan materi apa pun (misalnya, jika kami mengubah cara kami mengumpulkan, menggunakan, atau berbagi data), Anda akan menerima komunikasi melalui perangkat Anda dan akan diminta untuk melakukan aktivasi (Opt-in) ulang terhadap Kebijakan Privasi. Dalam hal itu, jika Anda memilih untuk tidak mendaftar kembali (re-Opt-In), Layanan tidak akan aktif lagi di perangkat Anda.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Perjanjian Lisensi Pengguna, Kebijakan Privasi, atau interaksi Anda dengan Layanan, harap hubungi kami dalam peran kami sebagai pengendali data, di:

Alphonso Inc.
u.p.: Privasi
2440 W El Camino Real
Mountain View, CA 94040 USA
E-mail: info@alphonso.tv