Alphonso 加拿大智能电视隐私政策
生效日期:2022 年 8 月 9 日
以下政策适用于加拿大境内的智能电视用户。
Alphonso Inc. 开发和分销适用于机顶盒与智能电视机(“智能电视机”)的某些自动内容识别 (ACR) 软件,该软件允许 Alphonso 及其业务合作伙伴收集和分析在智能电视机上播放的或通过其播放的内容(例如,智能电视节目、广告、电影、视频游戏)。收集、分析、使用和报告通过智能电视收集的数据(以及与智能电视数据相结合的从其他来源收集的任何信息),即与提供和促进提供智能电视服务、数据分析和广告的关系,在本政策中合称“本服务”。
本 Alphonso Canada 智能电视隐私政策(本“政策”)解释了 Alphonso 如何收集、使用和共享与本服务相关的信息;本政策基于包括个人信息保护和电子文件法案 (PIPEDA) 在内的相关隐私政策及任何适用的省级同等法律法规。
本政策适用于什么信息?
本政策旨在适用于收集、使用或共享的与本服务相关的个人信息。总之,个人信息是指关于身份可识别个人的任何信息,包括身份识别标识符(例如政府 ID 或客户 ID)及联系人信息(例如个人的家庭地址、电话号码或电子邮箱地址)。但是,为了本服务目的,只收集下列信息;本服务不收集姓名、地址或电话号码。 本政策不适用于匿名信息–匿名信息是指通过使用此类信息,无论直接或间接使用,还是单独或与其他信息结合使用,都不太可能识 个人身份的信息。本政策也不适用于 Alphonso 收集或处理的与其服务以外的活动相关的信息,例如收集的与网站用户相关的数据,该等信息受 Alphonso 网站的隐私政策
隐私政策 约束。
同意
在初始设置期间或接受软件更新时,在智能电视上通过配置选项选择加入本服务;或者
在任何时间通过返回智能电视设计菜单,以及通过选择“选择加入 ACR”和/或接受任何相关用户协议(例如,适用情况下的相关“收看信息协议”和/或“基于兴趣的广告协议”)选择加入本服务。与之类似,您可以随时通过打开智能电视的设置菜单,在设置 中关闭 ACR 和/或说明您不同意任何相关的用户协议来选择退出本服务。
如果您的其他家人或访客使用您的智能电视,您负责告诉该等人士本政策中所述的事项,负责获取他们对收集、使用和披露其在本政策中所述信息的同意。因此,选择加入 ACR 并接受任何适用用户协议,即表示您说明您获得授权同意 Alphonso 收集、使用和共享关于您允许使用您的智能电视的任何人的信息,您因此代表他们表示同意。
您有权随时撤销同意,但须遵守适用法律的某些要求和限制。如要了解您如何控制我们
对所收集信息的使用和共享,或要撤销之前给出的同意,请参见下文的“您的选择”部分。请注意,如果您不同意 Alphonso 收集、使用和/或披露您的部分或全部信息,或者如果您出于下述部分或全部目的,撤销使用或披露您的信息的同意,我们可能无法提供某些服务,您在智能电视和其他设备上观看的广告可能与您无关,和/或您不能在您的电视上收到个性化内容建议。
收集的信息
ACR 软件旨在分析您的智能电视是如何使用的,更具体地说,旨在分析节目、广告和在智能电视上播放或通过其播放的其他内容。收集的与本服务相关的信息,包括通过您的智能电视和所连接设备收集的以下数据:
- 您的智能电视和所连接设备的类型、品牌和型号;
- 您的智能电视和所连接设备的操作系统类型和版本;
- 与智能电视相关的技术细节(包括设备使用的计算机芯片类型;设备使用的语
言;输入法、软件版本、配置详情、音频采样率及设备屏幕的大小或分辨率); - 您的智能电视上播放的内容的时间安排(例如,开始和结束时间,即智能电视
上播放的内容持续时间长度)以及您与该等内容的互动(例如,播放、停止、暂停、点击等); - 视频和/或音频信息的来源(包括观看的频道或节目的编号或名称);
- 智能电视设备识别标识符(包括设备 ID、IP 地址、MAC 地址和/或设备名称);
- 智能电视安装的地区位置信息,包括国家代码和邮政编码;
- 广告 ID;以及
- “浏览数据”,如下文所述。
“浏览数据”是来自您的智能电视播放内容的视频和/或音频信息的短片段,无关乎信
息来源,例如广播电视节目、视频和音频流设备/服务、机顶盒、游戏系统、媒体播放器、无线广播、或者与您的设备相连接的其他视听源(“浏览数据”)。我们收集这些“浏览数据”,确定您播放的内容,包括您观看过的节目和广告。尽管本服务会收集与您的“浏览数据”相关的设备识别标识符,但 Alphonso 绝不将您的“浏览数据”与您的姓名、邮政地址或电子邮箱相关联。重要的是,本服务也不会收集或记录智能电视所在区域、本身不在智能电视上播放的人类对话、环境声音或任何音频或视频内容。
Alphonso 也会从制造和销售已在其上安装和激活 ACR 软件的智能电视的关联方和第三方收到某些信息,包括您在智能电视上互动的相关信息(例如,您点击的菜单项、访问的应用程序以及观看的频道)及关于与智能电视相连接的外部设备的相关信息(合称“基本 使用信息”)。
如果适用法律允许(包括在适用法律允许的情况下,经您明示或默示同意),并且需要与第三方达成适当合约安排,Alphonso 也接收外部数据,例如人口统计信息(例如,年龄和收入信息);关于生活方式习性和忠诚度因素的信息;关于与您的智能电视相同 IP 地址的设备以及您在该设备上收到的广告的信息;从第三方数据经纪人、数据许可公司、设备图表公司、需求端平台和 Alphonso 的广告客户获取有关您家庭兴趣的信息。
Alphonso 也从 WiFi 网络收集关于您的智能电视位置的信息,包括智能电视的大致经纬度和/或电视所在街道和城市名称。
从第三方收到的信息以及从 WiFi 网络收集的位置信息,与我们从您的智能电视收集的“浏览数据”、“基本使用信息”和其他信息相结合。此外,Alphonso 可收集或创建关于您或您家庭的、由上述信息派生或推断出的信息,包括关于您的偏好、生活方式以及观看习惯的信息。
目的:信息的使用和共享
如果 Alphonso 的信息技术员工和数据科学人员因履行工作职责需要了解所收集的与本服务相关的信息,其可以访问该等信息。
Alphonso 可与服务提供商、数据合作伙伴和客户共享该等信息,定义分别见下文。
服务提供商接收“浏览数据”以及 Alphonso 为提供本服务相关服务的目的收集的其他数据(“服务提供商”)。该等服务提供商在获允许使用任何该等信息的方式上受到合同限制。Alphonso 目前使用服务提供商代表其存储数据,但是 Alphonso 保留随时自行酌情决定变更其服务提供商或者添加新服务提供商的权利。
数据合作伙伴包括数据经纪人、数据许可公司、设备图形公司、数据匹配公司以及营销分析公司(“数据合作伙伴”)。如果适用法律允许(包括经您同意),Alphonso 可与数据合作伙伴共享“浏览数据”和智能电视设备标识符。数据合作伙伴能够使用 Alphonso 与之共享的任何数据,制作向其自己的客户销售或以其他方式共享的产品,包括制作分析用户趋势和行为的报告,以及向其客户提供广告服务。允许数据合作伙伴在其需要的时间内保留其与他们共享的信息,但是合同要求他们确保提供给客户的产品不得包含可用于识别您的任何个人信息。此外,数据合作伙伴通常需要在合同中同意,根据适用的隐私法律法规,如果数据合作伙伴或 Alphonso 收到个人的申请,会删除某个人的相关数据,以作为回应。若要获取 Alphonso 当前数据合作伙伴完整名单,请看此处 数据合作伙伴。
客户包括 Alphonso 向其提供服务的第三方,包括数据分析服务/报告和广告服务 (“客户”)。客户只能接收汇总或匿名形式的“浏览数据”。他们能够随意使用 该等数据,并且可以长时间保留数据。但是,再强调一遍,任何数据都不能识别个人。
Alphonso 使用和共享其通过本服务收集的信息,包括“浏览数据”,目的是:
- 以我们和其他第三方(包括客户和关联方)的名义,直接或通过无线连接向您的智能电视及其他连接到智能电视的设备投放我们认为与您相关的营销和广告材料(见下文“兴趣导向广告”,了解详情);
- 提供或促进提供智能电视服务,包括向您提供关于您的智能电视上以及我们认为您可能喜欢的其他设备上节目内容的建议;
- 生成观众分析数据和报告;
- 为我们的客户履行其他营销服务(例如,分析客户广告活动的效果);以及
- 为了您同意的其他目的(根据适用法律的明示或默示的目的)。
不限于上述内容,为了上述目的,Alphonso 使用人工智能和机器学习,分析其通过智能电视收集的数据,将该等智能电视的“浏览数据”与公众可用内容(即电视节目、广 告、电影、视频游戏)的数据库相匹配。
Alphonso 还根据需要使用其收集的各种类型的信息,以遵守任何相关法律要求,并用于某些内部业务目的,例如:
- 维护、评估和改善本服务及 Alphonso 的其他产品和服务,改善用户体验,开发新产品和服务;
- 支持业务开发工作,包括改进我们的产品和服务;
- 提供客户服务、与客户进行交流并开展营销;
- 监管和执行我们的使用条款;以及
- 为了适用法律允许的该等其他目的。
除了与服务提供商、数据合作伙伴和客户共享信息,在适用法律要求或允许的情况
下,Alphonso 可向其他第三方披露其收集的信息,包括(但不限于):
- 作为企业销售、兼并、收购、或全部或部分资产其他转让的组成部分,包含作为破产程序的组成;
- 适用的法律或法律要求,包括(但不限于)根据传票、法院命令或其他法律程 序,或根据法律的其他要求。
- 为了保护我们的权利,或者第三方的权利;和/或
- 如果您同意该等披露。
Alphonso 还与制造该等智能电视的关联公司或第三方分享其从智能电视中收集的信息(包括“浏览数据”和从该等数据中得出或推断出的信息)。该等关联公司和第三方根据其自身隐私政策和惯例使用该等信息,其目的包括:生成观众分析数据和报告;提供智能电视服务(例如内容推荐);评估和改善其自身的产品和服务,改善您在智能电视上的用户体验,并开发新产品和服务;显示与您的兴趣相关的广告;以及相关组织的隐私政策和通知中可能描述的其他目的。对于您的智能电视制造商的政策或惯例,包括该第三方对个人信息的任何使用或披露,或该第三方未能保护您的个人信息,Alphonso 概不承担责任。
您的选择
服务
在初始设置期间或软件更新时,在智能电视上通过配置选项选择加入本服务;或者通过返回智能电视设置菜单,以及通过选择“选择加入 ACR”和/或接受相关用户协议。如果您选择加入本服务,您同意我们为上述目的收集和使用上述“收集的信息”下的信息,包括“浏览数据”,包括(但不限于)在您的智能电视、连接设备和同一 IP 地址的其他设备上接收定制广告,并向您提供电视内容建议。
如果您已经同意收集、使用和披露您的信息,可以在任何时候撤销同意,但要遵守适用
法律的任何要求和限制。更具体地说,您可以随时通过打开智能电视的设置菜单,在设
置中关闭 ACR 或表明您不接受相关用户协议,来撤销对进一步收集您的信息的同意。或者,您可以继续接收智能电视服务(例如内容推荐),但仍然可以选择拒绝对您的信息进行非必要的使用或披露(例如用于广告目的),可以使用您的智能电视上的控件,或者在您的电视没有提供该等选项的情况下,按下文所述联系我们。
请注意,Alphonso 和上述第三方会继续使用在您撤回同意之前收集的信息,除非您与我们联系提出异议。
兴趣导向广告
兴趣导向广告通常会被定义为使用 cookies、网络信标、设备 ID 和其他技术,以便收集如何使用服务的相关信息。如上文所述,在 Alphonso 使用任意这些方法来收集数据的情况下,Alphonso 会遵守数字广告联盟 (“DAA”) 有关兴趣导向广告的自律原则。
如果您要在浏览器上进行兴趣导向广告方面的选择,可以访问 www.aboutads.info/choices。如要在移动设备上进行兴趣导向广告方面的选择,则 可以通过 www.youradchoices.com/appchoices 下载适合设备的 AppChoices 版本。
您可以在任何时间通过您的智能电视上的控件撤销对兴趣导向广告的同意,或者如果您的智能电视上没有该选项,可以按照下文所述联系我们。
如果您已经提供同意将您的信息用于兴趣导向广告的目的。
- Alphonso 将利用人工智能和机器学习技术分析您的“浏览数据”和所收集的关于您的其他信息,以便代表自己、其关联公司和客户提供其认为可能与您的兴趣
有关的广告。 - Alphonso 可以与数据合作伙伴分享“浏览数据”和智能电视设备标识符,并将与客户分享匿名的“浏览数据”;
- Alphonso 也可以将观察数据授权给第三方(包括数据合作伙伴),他们可以使用该等信息来为自己的客户提供营销分析和广告服务。
- Alphonso 可将其收集的有关您和/或您的智能电视的信息与数据合作伙伴收集的信息(例如人口统计信息和有关生活方式倾向和忠诚度预测的信息)和/或 Alphonso 客户提供的信息(例如有关该客户的广告活动的信息)相结合,分析您的观看习惯和客户的广告活动,并提供有针对性的广告;以及
在适用法律允许的情况下,Alphonso 还可能从其他第三方(例如需求方平台)收集信息,包括与您的智能电视处于同一 IP 地址的其他设备的信息,以及您在该等设备上收到的广告,并将该等信息与从您的智能电视收集的数据相结合,以便向您的智能电视和同一 IP 地址的其他设备发送兴趣导向广告。
在加拿大境外存储
通过本服务收集的个人信息将储存在纽约州奥尔巴尼(美国),也可能储存在美国境内的其他地方。存储在加拿大境外的信息将受到适当保护,但可能受其所在司法管辖区的法律约束,并可能向这些司法管辖区的法院、执法机构和国家机关开放。
儿童
Alphonso 不会有意收集 16 岁以下(或服务所在的司法管辖区当地法律规定的年龄)的个人信息。Alphonso 还采取措施,避免收集或保存有关儿童观看习惯的信息。如果 Alphonso 得知或以其他方式意识到我们在未经父母或监护人同意的情况下收集 16 岁以下个人的个人信息,Alphonso 将采取措施删除该等信息并终止该个人对服务的访问和使用。
风险和后果
Alphonso 收集的关于您的信息可能用来创建您的简介、兴趣、以及您的浏览习惯和偏好,包括用于营销目的。
此外,Alphonso 收集的信息通常是以不能区分您和您的家庭成员或访客的方式处理 的。请注意,这意味着如果您家庭的其他成员或您家庭的访客使用您的智能电视,我 们可能无法将您和您的个人信息与该等其他人区别开来,这些其他人会看到您通过使用
本服务产生的信息(包括一些个人信息)。
Alphonso 会采取合理的物理、技术和管理步骤来保证以安全的方式维护我们收集、存储和使用的信息。这些步骤包括数据的散列(或其他加密),以及对可以访问我们收集的个人数据人员的限制。但是,数据在线传输和存储始终都不会 100% 安全。尽管 Alphonso 公司已采取措施防止发生这种情况,但该等数据仍有可能被未经授权的第三方截获或访问。
数据保留
Alphonso 将我们通过服务收集的数据保留在提供服务所需期限内,并用于本政策所述的其他目的(包括用于会计和法律合规目的)。
更新
Alphonso 保留随时自行全部或部分更新、修改或替换本政策的权利。对于任何不重要的变更(例如,我们获得了新的物理或电子邮件地址),您接受此变更后即可继续访问或使用本服务。所有不重要的变更将在适用的 Alphonso 网站上列出。对于任何重要的变更(例如,如果我们改变了收集、使用或共享数据的方式),则您会通过智能电视收到消息,并会要求您重新接受我们更新后的政策。这种情况下,如果您选择不接受更新后的政策,我们可能无法继续在您的智能电视上提供服务。
访问权和其他权利
您可以访问、审查或纠正您的个人信息,质疑您的信息的准确性和完整性并要求进行修改,和/或根据适用法律行使您可能拥有的任何其他权利,但须遵守适用法律的某些要求、限制和约束。您需要提供身份证明行使该等权利。
您可以通过书面方式联系我们,要求行使该等权利。首席隐私官,Alphonso Inc.,
211 Hope Street, Suite 390905, Mountain View, CA 94041。您也可以访问隐私页面 https://www.alphonso.tv/privacy,了解更多信息。
联系方式
如果您对用户许可协议、隐私政策、您处理服务或 Alphonso 对您个人信息的收集有任何疑问(包括有关 Alphonso 在加拿大境外的服务提供商收集、使用、披露或存储个人信息的问题),请联系我们,地址是:
Alphonso Inc.
Attn: Privacy
211 Hope Street, Suite 390905
Mountain View, CA 94041 USA
电子邮件:info@alphonso.tv
或者如需直接联系隐私官,请随时通过 general.counsel@alphonso.tv 联系我们的法律总顾问和首席隐私官。
如下文所述,您可以联系我们:(i) 撤销收集、使用或披露您的个人信息的同意,包括如果您希望撤销对任何非实质性使用或披露该等信息的同意(例如,为了营销目的),前提是您无法在智能电视上直接行使该等选择;或者 (ii) 取得访问关于加拿大境外服务提供商 Alphonso 的政策与惯例书面信息的权限。