日本のスマートTVに関する
プライバシーポリシー

発行日：2023年1月1日

Alphonso社は、セットトップボックスやスマートテレビ用に特定の「動画AI」を開発・
提供しています。動画AIとは、テレビ上またはテレビを通して再生されている公開コンテンツ（テレビ番組、広告、映画、ビデオゲーム）をAlphonso社が収集する能力のことを指します。これには、Alphonso社の自動コンテンツ認識(ACR)収集技術を含みます。動画AIのデータ収集、保管、分析、およびレポートツールのことを、総称して「サービス」と呼びます。

本ポリシーは、消費者がサービスを利用する際にAlphonso社が情報をどのように収集・使用・共有するのかに関して説明します。お客様は、初期設定中に、または後で設定メニューに戻ってACRへのオプトインオプションを選択することで、ご自身のスマートTVの設定オプションからサービスにオプトインすることができます。同様に、設定メニュー内のACRをオフにすることで、ご自身のスマートTVの設定メニューからいつでもサービスのオプトアウトができます。

収集された情報

サービスをご利用になる際には、様々な技術を用いて以下のようなデータが収集されることに同意していただきます。

• 機器の種類
• 機器の製造元とモデル
• オペレーティングシステムの種類
• サービスを利用した時間
• IPアドレスなどの機器の識別子
• 位置情報

また、特定の第三者パートナーから、お客様に関する背景情報、関心、および本ポリシーに記載されているその他の情報といった情報を受け取る場合があります。組み合わされた情報は、本プライバシーポリシーに記載されている方法でのみ使用されます。

サービスでは、お客様が参加することに同意した場合にのみ、お客様の機器からデータを収集します。同意された場合、サービスはお客様がどのような番組や広告を閲覧したのかを判断するため、情報源（テレビ、動画およびオーディオストリーミング機器、セットトップボックスなど）にかかわらず、お客様の機器で閲覧しているものから動画情報やオーディオ情報を収集する場合があります。収集された情報は、「閲覧データ」と呼ばれます。サービスでは閲覧データに関連する機器の識別子（IPアドレスなど）を収集しますが、当社のデータパートナーに提供するいかなる資料においても、お客様の閲覧データは決してお客様のお名前、住所、メールアドレスとは紐づけられません。重要なことですが、Alphonso社の動画AIは、人間の会話、周囲の音、およびその他商用でないオーディオや動画コンテンツは認識しません。

情報の使用および共有

Alphonso社は、サービスプロバイダ、データパートナー、および顧客を区別しています。サービスプロバイダは、機器の識別子を含む可能性のある閲覧データを受け取ります。サービスプロバイダは、マッチングを行ってデータを追加したり、識別基準を持たない（例：機器の識別子が無い）データセットを作成するための盲検マッチングを行ったり、お客様への宣伝に関連するサービスを行うなど、幅広いタスクを行います。これらのサービスプロバイダは、閲覧データの使用がどのように許可されるのかが契約により制限されており、タスクを実行した後はすべての閲覧データを削除する必要があります。

データパートナーは、機器の識別子を含む可能性のある閲覧データを受け取ります。データ
パートナーは、顧客に販売または共有されるような製品を作るためにデータを使用できます。データパートナーは、必要な期間、閲覧データを保持することができますが、クライアントに提供する製品には識別可能なデータが含まれないようにすることが契約上義務付けられています。さらに、すべてのデータパートナーは、適用されるプライバシー法または規制に従って、データパートナーまたはAlphonso社が受け取った確認済みの要求に応じて、特定の個人に関連するデータを削除することに契約上同意しています。

顧客は集計または匿名化された形式の閲覧データのみを受け取ります。顧客はデータを好きなように使用することができ、希望する期間のみデータを保持できます。しかし、どのデータも個人を識別することはできません。

Alphonso社とそのサービスプロバイダは、以下のような様々な目的のために閲覧データを使用します。

• 当社およびその他の第三者に代わって、お客様に関連すると当社が判断するマーケティングおよび広告資料を、お客様のスマートTVおよびお客様のスマートTVに直接またはワイヤレス接続経由で接続されている他の機器の両方に配信します。
• お客様が楽しめると思われるテレビやその他の機器での番組コンテンツに関する推奨事項を提供します。
• マーケティングサービスを提供します。

Alphonso社とそのデータパートナーは、以下のような様々な目的のために閲覧データを使用します。

• サービスの保守・運営・改善・提供
• ユーザの傾向および行動を分析したレポートを作成します。

Alphonso社はまた、収集したさまざまな種類の情報を正当な利益のために使用します。

• 当社のビジネスの維持、運営、改善
• 当社のビジネス開発努力のサポート
• カスタマーサービスの提供、顧客とのコミュニケーションやマーケティング
• サービスの法的遵守および利用規約の遵守の監視

Alphonso社は、収集したデータを以下のような様々な当事者と共有することがあります。

• 企業の売却、合併、買収、またはその他の当社資産の全部または一部の譲渡の一環
  として。これには破産手続きの一環としての行動も含みます。Alphonso社の後任
  は全ての権限を保有し、本プライバシーポリシーの全ての義務を負います。
• 召喚状、裁判所命令、その他の法的手続きに従って、または法律で要求される場合、
  または当社の権利または第三者の権利を保護するため。

お客様はいつでも同意を撤回する権利があります。当社が収集した情報の使用および共有を 管理する方法、または以前提供した同意を撤回する方法については、以下の「お客様の選択」セクションをご覧ください。同意しない場合、または同意を撤回することを選択した場合、 機器に表示される広告の関連性が低くなり、個人向けのコンテンツの推奨がテレビに表示 されなくなります。

お客様の選択

サービス

お客様は、初期設定中に、または後で設定メニューに戻ってACRへのオプトインオプション を選択することで、ご自身のスマートTVの設定オプションからサービスにオプトインすることができます。本サービスにオプトインすることを選択した場合、他の接続デバイスでの広告のカスタマイズ、テレビコンテンツの推奨の提供、および上記で概説したその他の用途のために、スマートTV上の動画およびオーディオコンテンツに関するデータを収集して使用することに同意したことになります。同意を撤回したい場合、設定メニュー内のACRをオフにすることで、ご自身のスマートTVの設定メニューから同意を撤回できます。

興味関心に基づく広告

興味関心に基づく広告は一般に、Cookie、Webビーコン、機器のID、およびその他の技術を使用して、インターネット上のサービスがどのように使用されているかに関する情報を収集することとして定義されます。収集される情報には、IPアドレス、ウェブブラウザ、閲覧したページ、ページまたはアプリに費やした時間、クリックしたリンク、および成果情報などがあります。上記で概説したように、Alphonso社がこれらの方法のいずれかを使用してデータを収集する限り、Alphonso社は関心に基づく広告に関するデジタルアドバタイジングアライアンス（「DAA」）の自主規制原則を遵守します。

ブラウザ上の関心に基づく広告に関して、ご自身で選択したい場合は、www.aboutads.info/choices にアクセスしてください。モバイル機器での興味関心に 基づく広告に関して選択するには、www.youradchoices.com/appchoices からご自身
の機器用のAppChoicesをダウンロードしてください。

上記のツールを通じて関心に基づく広告からオプトアウトすることを選択した場合、当社は、そのブラウザ、モバイル機器、および関連機器での興味関心に基づく広告を提供する目的でその機器からデータを使用することを中止します。また、選択がなされたデバイス上での興味関心に基づく広告のために関連機器から収集されたデータの使用も停止します。

お子様

Alphonso社は、13歳（または当社がサービスを提供する管轄区の現地法で定められた年齢）未満のお子様から、個人を特定できる情報やその他の情報を故意に収集することはありませ ん。情報が電子的に収集される場合、Alphonso社は情報が13歳未満の人物から収集されたかどうかを判断できない場合があり、そのような情報は成人から収集されたものとして扱われます。13歳未満の人物が情報を提供したと気が付いた場合、Alphonso社はそのような情報を削除し、その個人のサービスへのアクセスおよび使用を終了します。

セキュリティ

Alphonso社は、収集、保存、使用した情報を安全な方法で維持するために、合理的な
物理的、技術的、および管理上の措置を講じます。これらの措置には、データのハッシュ
化（または他の暗号化）、および個人データにアクセスできる人物の制限などがあります。

データの保持

Alphonso社は、サービスを通じて収集したデータを、サービスの提供に必要な場合、または会計や法令順守などの正当な利益のために使用するうえで必要な限り保持します。この期間が経過すると、そのデータは削除または匿名化されます。

データ管理

Alphonso社は、データ保護法の目的で、本ポリシーの対象となるお客様の個人情報および個人参照情報の管理者です。

国境を超えたデータ転送：Alphonso社は日本以外の国の受信者にお客様のデータを転送する場合があります。これらの受信者の一部は、APPIの施行規則に規定されているプライバシー保護のための同様に適切な基準を確立している国に所在しています。

お客様のデータは米国に転送されますが、米国は、APPIの施行規則に規定されている同様に適切なプライバシー保護基準を確立している国としてリストされていません。

本プライバシーポリシーの条項に同意し、サービスを使用することにより、お客様はデータを米国に転送することに同意したものとみなされます。米国にお客様のデータを転送する場合：

• 米国のさまざまな州法や適用される連邦法に基づいて転送します。
• 現在、英国と欧州連合は、APPIの施行規則に規定されているプライバシー保護と同様に適切な基準を確立しているとされているため、米国内の受信者は、個人情報を偶発的または違法な破壊、紛失または改ざん、不正な開示またはアクセス、およびその他すべての違法な形式の処理から保護するため、GDPR第46条に基づいて欧州委員会、英国情報コミッショナー事務局、または英国政府（該当する場合）によって随時承認されるEEAまたは英国標準契約条項（該当する場合）に基づくか、そのような受信者が適切なレベルのデータ保護と適切な技術的・組織的セキュリティ対策を提供することを確立する、EEAや英国GDPRによって許可されている他の適切な手段に依存することで、適切なデータ転送契約に従ってお客様のデータの転送と維持を処理することになります。

このような適切な特定のデータ転送の仕組みに関する資料を入手したい場合は、
info-info@alphonso.tv までお問い合わせください。

米国に転送されるデータは、米国内のデータプライバシー法によって保護されるため、日本国内のユーザには、米国内に居住するお客様と同様の消費者データプライバシー権が与えられます。そのため、日本国内のユーザには、個人情報の処理に関する特定の権利が与えられます。

いかなる場合においても、Alphonso社は、社会保障、運転免許証、州身分証明書、またはパスポート番号に関する情報、ログイン、金融口座、デビットカード番号、クレジットカード番号、必要なセキュリティコードまたはアクセスコード、パスワード、資格情報の組み合わせ、または人種的・民族的起源、宗教的信念、精神的・身体的健康状況、性的指向、組合員、市民権または移民のステータス、または正確な位置情報を明らかにするデータを含む、機密の個人情報は収集しません。

知る権利

消費者権利のうち1つに、「知る権利」というものがあります。これは、「アクセスする権利」や「確認する権利」として知られていることもあります。この権利は、お客様に関して、当社が情報を収集したかどうか、およびその情報の内容について知ることができるようにするものです。過去12ヶ月に間に収集・使用・開示された個人情報に関する情報をリクエストし、当社に以下の情報を提供するよう依頼することができます。

• お客様に関して当社が収集した特定の個人情報のカテゴリ
• 当社が個人情報収集している情報源のカテゴリ
• 個人情報を収集・使用・販売する目的
• 当社が個人情報を共有する第三者機関のカテゴリ
• ビジネス目的で開示されたお客様の個人情報のカテゴリ
• 該当する場合、販売されたお客様の個人情報のカテゴリと、個人情報の販売先の第三者機関のカテゴリ、および個人情報が販売された各第三者期間の個人情報（カテゴリごと）

削除する権利

また、一部例外はありますが、お客様に関して当社が収集した個人情報の削除を依頼する権利もあります。

データ可搬性の権利

お客様がAlphonso社に以前提供した個人情報の写しを取得する権利を有しています。

修正する権利

個人データの性質およびその処理の目的に基づいて、ご自身の個人データに関して発見した不正確な内容を修正する権利を有しています。

個人情報の販売やプロファイルからオプトアウトする権利

一般に、「販売」とは有価約因のために個人情報を第三者機関に提供することを意味します。お客様には、お客様から収集した個人情報を販売しないよう指示する権利があります（「オプトアウトする権利」としてよく知られています）。重要なこととして、このオプトアウト
する権利を、スマートTVを介したデータの収集からオプトアウトする能力と混同してはなりません。スマートTVを介してデータが収集されることからオプトアウトしたい場合は、
上記の「お客様の選択」セクションを確認してください。

また、当社の取得したデータをプロファイリング目的では使用しないよう指示する権利も
有しています。この権利は、お客様に関して当社が取得したデータを、お客様の興味関心
を分析・予測するために使用したり、お客様の行動に具体的に関連する広告を表示できる
プロファイルを作成するために使用したによう依頼することができるようにします。

申し立てをする権利

お客様には、適用される消費者データプライバシー法に定められた期間内にAlphonso社が行動を起こさなかったことに対して申し立てをする権利があります。

依頼

Alphonso社のウェブサイト（https://choice.alphonso.tv/donotsell からアクセス可能）上の「個人情報を販売しないでください」をクリックするか、以下の「連絡先」セクションに記載されているメールアドレスにメールを送信していただくことで、お客様に関連するあらゆる
個人情報の販売からオプトアウトしたい旨を依頼することができます。

その他すべての消費者プライバシーに関する依頼に関しては、https://choice.alphonso.tv/otherconsumerrequests にアクセスしてください。また、以下の「連絡先」セクションに記載されているメールアドレスにメールを送信していただくことも可能です。

Alphonso社から製品やサービスを取得するために個人情報を提供した場合、お客様は、暦年に1回、当社がダイレクトマーケティングで使用するために他の企業と共有したお客様情報に関する情報を提供するよう当社に依頼し、取得する権利を有します。該当する場合、この情報には、お客様情報のカテゴリと、1暦年前にお客様情報を共有したビジネスの名称と所在地が含まれます。このような依頼に関しては、以下の「連絡先」セクションに記載されているメールアドレスまでメールを送信してください。

Alphonso社は限定的な量のみの個人情報を収集しているため、依頼をした人物に関するデータのみを提供していることを確認するために、すべての依頼を検証する必要があります。お客様の依頼を検証し、当社が保有しているデータとお客様による依頼を紐づけるためには、お客様のIPアドレス（上記の通り、お客様から収集する個人情報はIPアドレスのみです）を取得する必要があります。IPアドレスを検証するために、当社は正しいIPアドレスを受け取ることのできるツールを開発しました。このツールには、お客様から依頼された情報を添えて返信ができるよう、メールアドレスを入力する画面が表示されます。このメールアドレスは、お客様から依頼された情報を添えて返信するためにのみ使用されます。

世帯データ

上記で説明されている通り、Alphonso社により収集されるすべてのデータは、個人ではなく世帯に関連するものであり、すべてのデータは、その世帯のIPアドレスに紐づいています。世帯内の誰かが上記のガイドラインに沿って依頼をした場合（そして検証ツールで適切に検証済みとなった場合）、当社は、その個人が世帯全体を代表しているものとして、その個人の依頼に対応し、すべての世帯データを提供します。

代理人を通した依頼

お客様は、適切な法的文書を使用して、お客様に代わって権利を行使し、依頼を行う権限を持つ代理人を指定するオプションを選択できる場合があります。このような代理人からの依頼を受ける前に、当社は、お客様がその代理人に、お客様に代わって行動をする権利を与えたことの証明を確認し、上記の通り、お客様の身元を当社が直接検証する必要があります。

権利行使に基づく差別

Alphonso社は、制定法上の権利を行使することを選択した人物を差別することはありませんが、当社がお客様にサービスを提供することは、当社がデータを収集できるかどうかに完全に関わっている可能性があることにご留意ください。そのため、お客様に関するデータの収集をやめるよう依頼された場合、お客様にサービスを提供することができなくなる可能性があります。例えば、一部のテレビでは、Alphonso社は、お客様が知らないものの興味を持つ可能性のある番組を、お客様が過去に視聴された番組に基づいてお薦めする機能を提供しています。Alphonso社が、お客様が過去に視聴された番組に関する情報を収集できない場合、このようなお薦めをすることもできません。

更新

Alphonso社は、独自の裁量により、いつでもこのプライバシーポリシーの全部または一部
を更新、変更、または置き換える権利を留保しています。資料の内容に関連しない変更（例えば、オフィスの所在地やメールアドレスが変更された場合）に関しては、サービスに引き続きアクセスしたり、サービスを引き続き使用された場合、その変更に合意されたものとみなされます。資料の内容に関連しないすべての変更は、該当するAlphonso社のプライバシーポリシーウェブサイトに記載されます。資料の内容に関連する変更（例えば、データを収集・共有
する方法を変更した場合）に関しては、機器を通して通知が表示され、プライバシーポリシ
ーへ再度オプトインするかどうか確認されます。その状況で再度オプトインしないことにした場合、お客様の機器でサービスが無効となります。

連絡先

ユーザライセンス契約、プライバシーポリシー、またはサービスの使用に関して質問がある場合は、データコントローラである我々にお問い合わせください。連絡先情報は以下の通りです。

Alphonso Inc.
宛先：プライバシーポリシー
211 Hope Street, Suite 390905
Mountain View, CA 94041 USA
メールアドレス：info@alphonso.tv