นโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาร์ททีวีในประเทศไทย

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2023

Alphonso Inc. พัฒนาและเผยแพร่ซอฟต์แวร์ “Video AI” บางชนิดสำหรับกล่องรับสัญญาณและสมาร์ททีวี Video AI หมายถึงความสามารถของ Alphonso ในการรวบรวมและวิเคราะห์เนื้อหาที่พบได้ในสาธารณะ (รายการทีวี โฆษณา ภาพยนตร์ วิดีโอเกม) ที่เล่นในทีวีหรือผ่านทางทีวี รวมถึงเทคโนโลยีการรวบรวมการจดจำเนื้อหาโดยอัตโนมัติของ Alphonso (ACR) เครื่องมือรวบรวมข้อมูล จัดเก็บ วิเคราะห์ และรายงานของ Video AI จะเรียกรวมกันทั้งหมดว่า “การบริการ”

นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีที่ Alphonso รวบรวม ใช้ และแชร์ข้อมูลเมื่อผู้บริโภคมีปฏิสัมพันธ์กับ “การบริการ” คุณเลือกรับ “การบริการ” ผ่านตัวเลือกการกำหนดค่าบนสมาร์ททีวีของคุณ ไม่ว่าจะระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นหรือโดยการกลับไปยังเมนูการตั้งค่าและเลือกตัวเลือกดังกล่าวเพื่อเลือกรับ ACR และเช่นเดียวกัน คุณสามารถเลือกไม่รับ “การบริการ” ผ่านเมนูการตั้งค่าบนสมาร์ททีวีของคุณ ด้วยการปิด ACR ในการตั้งค่าดังกล่าวได้ทุกเมื่อ

ข้อมูลที่รวบรวม

เมื่อใดก็ตามที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับ “การบริการ” คุณได้ให้ความยินยอมต่อเทคโนโลยีอย่างหลากหลายที่ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูล ซึ่งอาจประกอบด้วย

• ประเภทของอุปกรณ์
• ยี่ห้อและรุ่นของอุปกรณ์
• ประเภทของระบบปฏิบัติการ
• เวลาที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับ “การบริการ”
• ข้อมูลระบุตัวตนของอุปกรณ์ เช่นที่อยู่ IP
• ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

เรายังอาจได้รับข้อมูลเช่น ข้อมูลประชากร ความสนใจ และข้อมูลอื่นใดที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ที่เกี่ยวกับคุณ จากพาร์ทเนอร์บุคคลที่สาม ข้อมูลที่รวบรวมทั้งหมดจะใช้ตามที่ได้อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น

“การบริการ” จะรวบรวมข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณต่อเมื่อคุณตกลงที่จะมีส่วนร่วมด้วยเท่านั้น หากคุณตกลง “การบริการ” อาจรวบรวมข้อมูลวิดีโอและ/หรือเสียงจากสิ่งที่คุณกำลังดูอยู่ผ่านอุปกรณ์ของคุณ โดยไม่คำนึงถึงแหล่งที่มาของข้อมูลดังกล่าว (เช่น ทีวี อุปกรณ์สตรีมมิ่งวิดีโอและเสียง หรือกล่องรับสัญญาณ เป็นต้น)
เพื่อระบุรายการที่คุณได้ดูและโฆษณาที่คุณเคยเห็น ข้อมูลที่รวบรวมจะเรียกว่า “ข้อมูลการรับชม” ขณะที่ “การบริการ” จะรวบรวมข้อมูลระบุตัวตนของอุปกรณ์
(เช่น ที่อยู่ IP) ซึ่งเชื่อมโยงกับ “ข้อมูลการรับชม” ของคุณ แต่ “ข้อมูลการรับชม” ของคุณจะไม่เชื่อมโยงกับชื่อ ที่อยู่ หรืออีเมลของคุณในเนื้อหาข้อมูลใดๆ ที่เรามอบให้พาร์ทเนอร์ด้านข้อมูลของเรา ที่สำคัญ Video AI ของ Alphonso จะไม่จดจำการสนทนาของมนุษย์ เสียงแวดล้อม และเนื้อหาเสียงหรือวิดีโอที่ไม่ใช้ในเชิงการค้าอื่น

การใช้และการแชร์ข้อมูล

Alphonso แยกความแตกต่างระหว่างผู้ให้บริการ พาร์ทเนอร์ด้านข้อมูล และลูกค้า ผู้ให้บริการได้รับ “ข้อมูลการรับชม” ซึ่งอาจรวมข้อมูลระบุตัวตนของอุปกรณ์ด้วย ผู้ให้บริการดำเนินการหลายชนิด รวมถึงการจับคู่เพื่อผสานข้อมูล จับคู่แบบไม่ระบุตัวตนเพื่อให้สามารถสร้างชุดข้อมูลที่ไม่มีเกณฑ์ที่ระบุตัวตนได้ (เช่น อุปกรณ์ไม่มีข้อมูลระบุตัวตน) หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณากับคุณ ผู้ให้บริการเหล่านี้จะถูกจำกัดการใช้งาน “ข้อมูลการรับชม” เฉพาะที่ได้อนุญาตไว้ในสัญญา และจำเป็นต้องลบ “ข้อมูลการรับชม” ทั้งหมดหลังจากใช้งานตามที่ต้องการแล้ว

พาร์ทเนอร์ด้านข้อมูลได้รับ “ข้อมูลการรับชม” ซึ่งอาจรวมข้อมูลระบุตัวตนของอุปกรณ์ด้วย พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่จะขายหรือแชร์กับลูกค้าก็ได้ พาร์ทเนอร์ด้านข้อมูลได้รับอนุญาตให้เก็บ “ข้อมูลการรับชม” ไว้ได้นานตามที่ต้องการ แต่พวกเขามีความจำเป็นตามสัญญาที่จะต้องให้แน่ใจว่าทุกผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการกับลูกค้าจะต้องไม่มีข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้อยู่ด้วย นอกจากนั้น พาร์ทเนอร์ด้านข้อมูลทั้งหมดจะยินยอมตามสัญญาที่จะลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลใดๆ ตามการร้องขอที่ได้รับการยืนยันแล้วซึ่งได้รับจากพาร์ทเนอร์ด้านข้อมูลหรือ Alphonso ตามกฎหมายหรือข้อบังคับความเป็นส่วนตัวที่มีผลบังคับใช้

ลูกค้าจะได้รับ “ข้อมูลการรับชม” ในรูปแบบสรุปรวมหรือรูปแบบไม่ระบุตัวตนเท่านั้น ลูกค้าสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวได้ลักษณะใดก็ได้ตามต้องการ และสามารถเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้ได้นานเท่าใดก็ได้ตามต้องการ แต่ข้อมูลดังกล่าวจะไม่สามารถระบุตัวตนได้เช่นกัน

Alphonso และผู้ให้บริการมีจุดประสงค์ในการใช้ “ข้อมูลการรับชม” หลากหลาย รวมถึงเพื่อ:

• มอบเนื้อหาข้อมูลทางการตลาดและโฆษณาในนามของเรา และสำหรับบุคคลที่สามอื่นๆ ที่เราเชื่อว่าเกี่ยวข้องกับคุณ ไปสู่สมาร์ททีวีของคุณและอุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับสมาร์ททีวีของคุณ ทั้งทางตรงและผ่านการเชื่อมต่อแบบไร้สาย
• แนะนำคุณเกี่ยวกับเนื้อหารายการในทีวีและในอุปกรณ์อื่นๆ ที่เราเชื่อว่าคุณอาจชื่นชอบ และ
• ให้บริการทางการตลาด

Alphonso และพาร์ทเนอร์ด้านข้อมูลมีจุดประสงค์ในการใช้ “ข้อมูลการรับชม” หลากหลาย รวมถึงเพื่อ:

• รักษา ดำเนินงาน ปรับปรุง และให้ “การบริการ” และ
• สร้างรายงานที่วิเคราะห์แนวโน้มและพฤติกรรมของผู้ใช้

Alphonso ยังใช้ข้อมูลหลายประเภทที่รวบรวมได้เพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังนี้

• เพื่อรักษา ดำเนินงาน ปรับปรุงธุรกิจของเรา
• เพื่อสนับสนุนกิจกรรมการพัฒนาธุรกิจของเรา
• เพื่อให้บริการลูกค้า สื่อสารและทำการตลาดกับลูกค้า และ
• เพื่อติดตาม “การบริการ” สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานของคุณ

Alphonso อาจแชร์ข้อมูลใดๆ ที่รวบรวมไว้ให้กับบุคคลอื่นๆ ซึ่งประกอบด้วย:

• การเป็นส่วนหนึ่งของการขายขององค์กร การควบรวม การเข้าซื้อกิจการ หรือการถ่ายโอนสินทรัพย์บางส่วนหรือทั้งหมดของเราด้วยวิธีอื่น ซึ่งรวมถึงการเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการล้มละลายด้วย ผู้สืบทอดของ Alphonso จะได้รับสิทธิ์ทั้งหมดและต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทั้งหมดของนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือ
• ตามหมายศาล คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ หรือข้อบังคับตามกฎหมายใดๆ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา หรือสิทธิ์ของบุคคลที่สาม

คุณมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อ หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถควบคุมการใช้งานและการแชร์ข้อมูลที่เรารวบรวม หรือวิธีเพิกถอนความยินยอมที่คุณได้ให้ไว้ก่อนหน้า โปรดดูที่ส่วน “ทางเลือกของคุณ” ด้านล่าง โปรดทราบว่าหากคุณไม่ให้ความยินยอม หรือหากคุณเลือกที่จะเพิกถอนความยินยอม โฆษณาที่คุณเห็นในอุปกรณ์ของคุณอาจมีความเกี่ยวข้องกับคุณน้อยกว่าเดิม และคุณจะไม่ได้รับเนื้อหาแนะนำที่ปรับให้เหมาะสมกับคุณในทีวี

ทางเลือกของคุณ

การบริการ

คุณเลือกรับ “การบริการ” ผ่านตัวเลือกการกำหนดค่าบนสมาร์ททีวีของคุณ ไม่ว่าจะระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นหรือโดยการกลับไปยังเมนูการตั้งค่าและเลือกตัวเลือกดังกล่าวเพื่อเลือกรับ ACR หากคุณเลือกรับ “การบริการ” หมายถึงคุณให้ความยินยอมต่อการรวบรวมและการใช้ข้อมูลของเราเกี่ยวกับเนื้อหาวิดีโอและเสียงในสมาร์ททีวีนั้น เพื่อปรับแต่งการโฆษณาในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออื่นๆ เพื่อแนะนำเนื้อหาทางทีวีให้กับคุณ และเพื่อการใช้งานด้านอื่นๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น หากคุณต้องการเพิกถอนความยินยอมเมื่อใดก็ตามที่ต้องการ คุณสามารถทำได้จากเมนูการตั้งค่าของสมาร์ททีวีของคุณ ด้วยการปิด ACR ในการตั้งค่าดังกล่าว

การโฆษณาตามความสนใจ

การโฆษณาตามความสนใจโดยทั่วไปแล้วหมายถึงการใช้งานคุกกี้ เว็บบีคอน ID ของอุปกรณ์ และเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีใช้งานบริการต่างๆ ในอินเทอร์เน็ต ข้อมูลที่รวบรวมอาจประกอบด้วยที่อยู่ IP เว็บเบราว์เซอร์ หน้าที่เคยดู เวลาที่ใช้ไปในหน้าหรือในแอปต่างๆ ลิงก์ที่คลิก และข้อมูลการแปลงข้อมูล ในขอบเขตตามที่ได้ระบุไว้ข้างต้นว่า Alphonso จะใช้วิธีการเหล่านี้ในการรวบรวมข้อมูล Alphonso จะทำการโฆษณาตามความสนใจโดยปฏิบัติตามหลักการกำกับดูแลตนเองของ Digital Advertising Alliance (DAA) โดยเคร่งครัด

หากคุณต้องการใช้ทางเลือกเกี่ยวกับการโฆษณาตามความสนใจในเบราว์เซอร์ คุณสามารถไปที่ www.aboutads.info/choices หากต้องการเลือกเกี่ยวกับการโฆษณาตามความสนใจในอุปกรณ์มือถือ คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันของ AppChoices สำหรับอุปกรณ์ของคุณได้ผ่าน www.youradchoices.com/appchoices

หากคุณเลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจผ่านเครื่องมือที่อธิบายไปข้างต้น เราจะหยุดใช้ข้อมูลจากอุปกรณ์นั้นๆ สำหรับโฆษณาตามความสนใจในเบราว์เซอร์ อุปกรณ์มือถือ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เราจะหยุดใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องสำหรับการโฆษณาตามความสนใจในอุปกรณ์ที่คุณเลือกอีกด้วย

เด็ก

Alphonso จะไม่รวบรวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนหรือข้อมูลอื่นๆ จากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยทราบอยู่แล้ว (หรืออายุที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นในเขตอำนาจศาลที่เราให้ “การบริการ”) ในการรวบรวมข้อมูลแบบอิเล็กทรอนิกส์ Alphonso อาจไม่สามารถระบุได้ว่าข้อมูลที่รวบรวมนั้นมาจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 13 ปี และจะใช้งานข้อมูลดังกล่าวเสมือนเป็นข้อมูลที่รวบรวมจากผู้ใหญ่ หากเราทราบในภายหลังว่าเป็นข้อมูลที่มาจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 13 ปี Alphonso จะดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อลบข้อมูลดังกล่าวและหยุดการเข้าถึงและการใช้ “การบริการ” ของบุคคลดังกล่าว

การรักษาความปลอดภัย

Alphonso ดำเนินการตามขั้นตอนทางกายภาพ เทคนิค และการบริหารตามเหตุผลสมควร เพื่อใช้ในการดูแลรักษาข้อมูลที่เรารวบรวม จัดเก็บ และใช้งานด้วยความปลอดภัย ขั้นตอนเหล่านี้รวมถึงการประมวลผล (หรือการเข้ารหัสแบบอื่น) ข้อมูล พร้อมกับการกำหนดสิทธิ์ว่าใครสามารถการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้บ้าง

การเก็บรักษาข้อมูล

Alphonso เก็บรักษาข้อมูลที่เรารวบรวมผ่าน “การบริการ” นานเท่าที่เราจำเป็นเท่านั้น เพื่อใช้ในการให้บริการหรือเพื่อการใช้งานเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น การปฏิบัติตามข้อบังคับด้านบัญชีและกฎหมาย หลังจากช่วงเวลาดังกล่าวผ่านไปแล้ว ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบหรือถูกกำจัดข้อมูลระบุตัวตนออกไป

การควบคุมข้อมูล 

Alphonso Inc. คือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลใดๆ ที่อ้างอิงบุคคลได้ของคุณ ซึ่งระบุไว้ในนโยบายนี้ตามจุดประสงค์ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูล 

การโอนย้ายข้อมูลข้ามเขตแดน

Alphonso จะโอนย้ายข้อมูลของคุณไปที่สหรัฐอเมริกา การยอมรับข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และการใช้งาน “การบริการ” หมายถึงคุณให้ความยินยอมในการโอนย้ายข้อมูลของคุณไปที่สหรัฐอเมริกา เมื่อเราโอนย้ายข้อมูลของคุณไปที่สหรัฐอเมริกา เราจะกระทำภายใต้กฎหมายของรัฐต่างๆ ภายในสหรัฐอเมริกาและกฎหมายของรัฐบาลกลางที่บังคับใช้ทั้งหมด

การปรับปรุง

Alphonso สงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในบางส่วนหรือทั้งหมดได้ทุกเมื่อ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เกี่ยวกับเนื้อหา (เช่น หากเรามีที่อยู่หรืออีเมลใหม่) การเข้าถึงหรือการใช้งาน “การบริการ” อย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวถือว่าคุณให้ความยินยอมในการเปลี่ยนแปลงนั้น การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ไม่เกี่ยวกับเนื้อหาจะแสดงไว้ในเว็บไซต์นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Alphonso ที่ใช้บังคับ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา (เช่น หากเราเปลี่ยนวิธีการรวบรวม ใช้งาน หรือแชร์ข้อมูล) คุณจะได้รับการสื่อสารผ่านอุปกรณ์ของคุณ และจะได้รับการขอให้เลือกรับนโยบายความเป็นส่วนตัวอีกครั้ง ในกรณีดังกล่าว หากคุณเลือกไม่รับ จะทำให้ไม่มี “การบริการ” ในอุปกรณ์ของคุณอีกต่อไป

การติดต่อ

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อตกลงใบอนุญาตผู้ใช้ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการใช้งาน “การบริการ” โปรดติดต่อเราตามบทบาทผู้ควบคุมข้อมูลได้ที่

Alphonso Inc.
Attn: นโยบายความเป็นส่วนตัว
211 Hope Street, Suite 390905
Mountain View, CA 94041 USA
อีเมล: info@alphonso.tv