السياسة التالية مخصصة لمستخدمي أجهزة التلفزيون الذكية في الإمارات العربية المتحدة.

تطور شركة Alphonso وتوزع بعض برامج “الذكاء الاصطناعي للفيديو” لأجهزة فك التشفير التلفزيونية والتلفزيونات الذكية. يُشير مصطلح الذكاء الاصطناعي للفيديو إلى قدرة شركة Alphonso على جمع وتحليل المحتوى المتاح للجمهور (البرامج التلفزيونية والإعلانات والأفلام وألعاب الفيديو) الذي يتم تشغيله على التلفزيون أو من خلاله، بما في ذلك تقنية جمع التعرّف التلقائي على المحتوى (ACR) الخاصة بشركة Alphonso. يُشار إلى أدوات جمع بيانات الفيديو وتخزينها وتحليلها وإعداد التقارير عنها بشكل جماعي باسم “الخدمة”.

تشرح هذه السياسة كيفية قيام شركة Alphonso بجمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها عندما يتفاعل المستهلكون مع الخدمة. يمكنك الاشتراك في الخدمة من خلال خيارات التكوين على التلفزيون الذكي لديك، إما أثناء الإعداد الأوليّ، أو بالرجوع إلى قائمة الإعدادات وتحديد خيار الاشتراك في التعرّف التلقائي على المحتوى. وبالمثل، يجوز لك إلغاء الاشتراك في الخدمة في أي وقت من خلال قائمة الإعدادات على جهاز التلفزيون الذكي لديك، عن طريق إيقاف تشغيل التعرّف التلقائي على المحتوى ضمن الإعدادات.

المعلومات التي يتم جمعها

عندما تتفاعل مع الخدمة، فإنك توافق على مجموعة متنوعة من التقنيات المستخدمة لجمع البيانات، والتي قد تتضمن:

نوع الجهاز.
ماركة وطراز الجهاز.
نوع نظام التشغيل.
وقت تفاعلك مع الخدمة.
معرّفات الأجهزة، مثل عنوان IP
معلومات حول موقعك.

يجوز أن نتلقى أيضًا معلومات عنك، مثل المعلومات الديموغرافية والاهتمامات وغيرها من المعلومات الموضَّحة في هذه السياسة، من بعض الشركاء الخارجيين. لا تُستخدَم المعلومات المجمعة إلا بالطريقة الموضَّحة في سياسة الخصوصية هذه.

لا تقوم الخدمة بجمع البيانات من جهازك إلا إذا وافقت على المشاركة. إذا وافقت، يجوز أن تقوم الخدمة بجمع معلومات الفيديو و/أو الصوت من ما تشاهده من خلال جهازك، بغض النظر عن مصدر المعلومات (على سبيل المثال، أجهزة التلفزيون، وأجهزة بث الفيديو والصوت، وأجهزة فك التشفير، وما إلى ذلك) وذلك لتحديد البرامج التي شاهدتها والإعلانات التي شاهدتها. تُسمى المعلومات التي يتم جمعها بـ “بيانات المشاهدة”. وعلى الرغم من أن الخدمة تجمع معرّفات الأجهزة (مثل عنوان IP) المرتبطة ببيانات المشاهدة الخاصة بك، فإن بيانات المشاهدة الخاصة بك لا ترتبط مطلقًا، في أي من المواد التي نقدمها لشركاء البيانات لدينا، باسمك أو عنوانك البريدي أو بريدك الإلكتروني. والأمر المهم هو أن تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Alphonso لا تتعرّف على المحادثات البشرية والأصوات المحيطة وغيرها من المحتويات الصوتية أو المرئية غير التجارية.

استخدام المعلومات ومشاركتها

تُميّز شركة Alphonso بين مزودي الخدمات وشركاء البيانات والعملاء. يتلقى مزودو الخدمات بيانات المشاهدة التي يجوز أن تتضمن معرّفات الأجهزة. ويُنفّذ مزودو الخدمات مجموعة متنوعة من المهام، بما في ذلك إجراء عمليات مطابقة لإضافة البيانات، وإجراء عمليات مطابقة عمياء بحيث يمكن إنشاء مجموعات بيانات ليس لها معايير تعريفية (على سبيل المثال، لا يوجد معرّفات أجهزة)، أو خدمات ذات صلة بالإعلانات الموجهّة لك. يقتصر عقد مزودي هذه الخدمات على كيفية السماح لهم باستخدام أي بيانات مشاهدة، ويُطلَب منهم حذف جميع بيانات المشاهدة بمجرد أداء وظيفتهم.

يتلقى شركاء البيانات بيانات المشاهدة التي يجوز أن تتضمن معرّفات الأجهزة. وهم قادرون على استخدام البيانات لإنشاء منتجات يتم بيعها أو مشاركتها مع العملاء بطريقة أخرى. يُسمح لشركاء البيانات بالاحتفاظ ببيانات المشاهدة لأي مدة يحتاجون إليها، ولكنهم ملزمون تعاقديًا بضمان عدم تضمين أي بيانات قابلة للتعريف في أي من المنتجات التي يقدمونها لعملائهم. بالإضافة إلى ذلك، يتفق جميع شركاء البيانات تعاقديًا على حذف البيانات المتعلقة بأي فرد معين استجابة لطلب تم التحقق منه تلقاه إما شريك البيانات أو شركة Alphonso، وفقًا لأي قانون أو لائحة خصوصية سارية.

سيتلقى العملاء بيانات المشاهدة فقط في شكل مجمَّع أو مجهول الهوية. ويمكنهم استخدام البيانات كيفما يشاؤون، ويمكنهم الاحتفاظ بالبيانات لأي مدة يختارونها. ولكن، نُكرّر، لا يمكن التعرّف على أي فرد من خلال أي من هذه البيانات.

تستخدم شركة Alphonso ومزودو الخدمات التابعون لها بيانات المشاهدة لمجموعة متنوعة من الأغراض، بما في ذلك:

تقديم المواد التسويقية والإعلانية نيابة عنا، وبالنيابة عن أطراف أخرى، والتي نعتقد أنها ذات صلة بك، سواء بالنسبة إلى التلفزيون الذكي لديك أو إلى الأجهزة الأخرى المتصلة بالتلفزيون الذكي لديك، إما بشكل مباشر أو من خلال اتصالات لاسلكية.
تقديم توصيات لك بشأن محتوى البرامج على جهاز التلفزيون والأجهزة الأخرى التي نعتقد أنك قد تستمتع بها.
أداء خدمات التسويق.

تستخدم شركة Alphonso وشركاء البيانات التابعون لها بيانات المشاهدة لمجموعة متنوعة من الأغراض، بما في ذلك:

الحفاظ على الخدمات وتشغيلها وتحسينها وتقديمها.
إنشاء تقارير لتحليل اتجاهات المستخدم وسلوكياته.

كما تستخدم شركة Alphonso أيضًا أنواعًا مختلفة من المعلومات التي تجمعها لمصلحتها المشروعة:

الحفاظ على أعمالنا وتشغيلها وتحسينها.
دعم جهود تطوير أعمالنا.
تقديم خدمة العملاء والتواصل مع عملائنا والتسويق لهم.
مراقبة الخدمة للتأكد من امتثالها للقانون، وامتثالها لشروط الاستخدام الخاصة بك.

يجوز لشركة Alphonso مشاركة أي بيانات تجمعها مع مجموعة متنوعة من الأطراف، بما في ذلك:

كجزء من بيع الشركة أو دمجها أو استحواذها أو نقل جزء من أصولنا أو كلها، بما في ذلك كجزء من إجراءات الإفلاس. ويكون لخلف شركة Alphonso جميع الحقوق ويخضع لجميع الالتزامات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، أو
بموجب أمر استدعاء أو أمر محكمة أو أي عملية قانونية أخرى أو حسبما يقتضيه القانون، أو لحماية حقوقنا أو حقوق أطراف أخرى.

لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. للتعرّف على كيفية التحكم في استخدامنا ومشاركتنا للمعلومات التي نجمعها، أو لسحب الموافقة التي قدمتها مسبقًا، يُرجى الاطّلاع على قسم “خياراتك” أدناه. يُرجى ملاحظة أنه إذا لم تُقدِّم موافقتك، أو إذا اخترت سحب موافقتك، يجوز أن تكون الإعلانات التي تشاهدها على أجهزتك أقل صلة بك، ولن تتلقى توصيات محتوى مخصصة على التلفزيون لديك.

اختياراتك

الخدمة

يمكنك الاشتراك في الخدمة من خلال خيارات التكوين على التلفزيون الذكي لديك، إما أثناء الإعداد الأوليّ، أو بالرجوع إلى قائمة الإعدادات وتحديد خيار الاشتراك في التعرّف التلقائي على المحتوى. إذا اخترت الاشتراك في الخدمة، فإنك توافق على قيامنا بجمع واستخدام البيانات المتعلقة بمحتوى الفيديو والصوت على هذا التلفزيون الذكي لتخصيص الإعلانات في الأجهزة المتصلة الأخرى، وتزويدك بتوصيات بخصوص محتوى التلفزيون، وللاستخدامات الأخرى كما هو موضَّح أعلاه. إذا رغبت في سحب موافقتك في أي وقت، يمكنك القيام بذلك من خلال قائمة الإعدادات على جهاز التلفزيون الذكي لديك، عن طريق إيقاف تشغيل التعرّف التلقائي على المحتوى ضمن الإعدادات.

الإعلانات القائمة على الاهتمامات

يتم تعريف الإعلانات القائمة على الاهتمامات بشكل عام على أنها استخدام ملفات تعريف الارتباط والبرامج الملحقة للتتبع على الويب ومعرّفات الأجهزة وغيرها من التقنيات لجمع المعلومات حول كيفية استخدام الخدمات عبر الإنترنت. يجوز أن تتضمن المعلومات التي تم جمعها عناوين IP، ومتصفحات الويب، والصفحات التي تم عرضها، والوقت المستغرق في مشاهدة الصفحات أو في التطبيقات، والروابط التي تم النقر عليها، ومعلومات التحويل. إلى الحد الذي تستخدم فيه شركة Alphonso أيًا من هذه الأساليب لجمع البيانات، كما هو موضَّح أعلاه، تلتزم شركة Alphonso بمبادئ التنظيم الذاتي لتحالف الإعلان الرقمي (“DAA”) فيما يتعلق بالإعلانات القائمة على الاهتمامات.

إذا كنت ترغب في ممارسة الاختيار فيما يتعلق بالإعلانات القائمة على الاهتمامات على متصفح، فيمكنك زيارة www.aboutads.info/choices. لإجراء اختيارات بشأن الإعلانات القائمة على الاهتمامات على جهاز محمول، يمكنك تنزيل إصدار AppChoices لجهازك عبر www.youradchoices.com/appchoices.

إذا اخترت إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات من خلال الأدوات الموضحة أعلاه، فسنتوقف عن استخدام البيانات من هذا الجهاز للإعلانات القائمة على الاهتمامات على هذا المتصفح والجهاز المحمول والأجهزة المرتبطة. وسنتوقف أيضًا عن استخدام البيانات التي تم جمعها من الأجهزة المرتبطة بخصوص الإعلانات القائمة على الاهتمامات على الجهاز الذي تم تحديد الاختيار عليه.

الأطفال

لن تجمع شركة Alphonso معلومات شخصية أو معلومات أخرى من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا (أو سن محدد بموجب القانون المحلي في الولاية القضائية التي نُقدِّم فيها خدماتنا). في حالة جمع المعلومات إلكترونيًا، يجوز ألّا تتمكن شركة Alphonso من تحديد ما إذا كانت المعلومات قد تم جمعها من شخص يقل عمره عن 13 عامًا، ويتم التعامل مع هذه المعلومات كما لو تم جمعها من شخص بالغ. إذا علمنا أن شخصًا يقل عمره عن 13 عامًا قد قدَّم معلومات، فستتخذ شركة Alphonso الخطوات اللازمة لإزالة هذه المعلومات وإنهاء وصول هذا الفرد واستخدامه للخدمة.

الأمن

تتخذ شركة Alphonso خطوات مادية وفنية وإدارية معقولة للمساعدة في الحفاظ على المعلومات التي نجمعها ونخزنها ونستخدمها بطريقة آمنة. تتضمن هذه الخطوات التجزئة (أو تشفير آخر) للبيانات، بالإضافة إلى القيود المفروضة على من يُسمَح له بالوصول إلى البيانات الشخصية.

الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ شركة Alphonso بالبيانات التي نجمعها من خلال الخدمة فقط طالما كانت هناك حاجة إليها لتقديم خدماتنا أو لاستخدامنا لمصلحتنا المشروعة مثل المحاسبة والامتثال القانوني. وبعد مرور هذا الوقت، يتم حذف هذه البيانات أو إلغاء تعريفها.

خصوصية بيانات المستهلك

يجوز أن تخضع معالجة بعض البيانات الشخصية لقوانين وأنظمة مختلفة في بلدك. تمنحك قوانين الخصوصية هذه حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعالجة معلوماتك الشخصية. تلتزم شركة Alphonso بجميع حقوق المستهلك الممنوحة بموجب القوانين المعمول بها في بلدك، بما في ذلك الحقوق المذكورة أدناه.

لا تقوم شركة Alphonso في أي حال من الأحوال بجمع أي معلومات شخصية حساسة، بما في ذلك البيانات المتعلقة برخصة القيادة أو بطاقة الهوية الحكومية أو أرقام جواز السفر، أو تسجيل الدخول أو الحساب المالي أو بطاقة الخصم أو أرقام بطاقة الائتمان مع أي رموز أمان أو وصول أو كلمات مرور أو بيانات اعتماد مطلوبة، أو البيانات التي تكشف عن الأصل العِرقي أو الإثني أو المعتقدات الدينية أو تشخيص الصحة العقلية أو الجسدية أو التوجه الجنسي أو عضوية النقابة أو الجنسية أو حالة الهجرة أو بيانات الموقع الجغرافي الدقيقة.

حق المعرفة

أحد حقوق المستهلك هو “حق المعرفة”، والذي يُشار إليه أحيانًا باسم “حق الوصول” أو “حق التأكيد”. يُتيح لك هذا الحق معرفة ما إذا كنا قد جمعنا أي معلومات عنك وما تحتويه تلك المعلومات. يمكنك طلب معلومات حول جمعنا واستخدامنا وكشفنا عن معلوماتك الشخصية خلال الأشهر الاثني عشر السابقة، وطلب أن نُقدِّم لك المعلومات التالية:

فئات ومعلومات شخصية محددة جمعناها عنك.
فئات المصادر التي نجمع منها المعلومات الشخصية.
أغراض جمع المعلومات الشخصية أو استخدامها أو بيعها.
فئات الجهات الأخرى التي نُشارك معها المعلومات الشخصية.
فئات المعلومات الشخصية التي يتم الكشف عنها عنك لأغراض تجارية.
إذا كان ذلك ممكنًا، فئات المعلومات الشخصية التي تم بيعها عنك وفئات الجهات الخارجية التي تم بيع المعلومات الشخصية لها، حسب الفئة أو فئات المعلومات الشخصية لكل جهة خارجية تم بيع المعلومات الشخصية لها.

حق الحذف

لديك أيضًا الحق في الطلب – مع بعض الاستثناءات – منا حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.

حق نقل البيانات

لديك الحق في الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي قدَّمتها سابقًا إلى شركة Alphonso.

حق التصحيح

لديك الحق في تصحيح أي أخطاء تجدها في بياناتك الشخصية، بناءً على طبيعة البيانات الشخصية وأغراض معالجتها.

حق سحب الموافقة

حيثما نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، فإن لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. إلا أن هذا لن يؤثر على قانونية أي معالجة تم إجراؤها قبل سحب موافقتك.

تقديم طلب

لممارسة أي حق من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا على privacy@alphonso.tv. يجوز لنا أن نطلب منك معلومات محددة لمساعدتنا في تأكيد هويتك ومعالجة طلبك.

نقل البيانات

يجوز أن يتم نقل أي بيانات نجمعها من خلال جهازك إلى الولايات المتحدة وتخزينها فيها. تؤكد شركة Alphonso أن أي بيانات يتم نقلها إلى الولايات المتحدة أو تخزينها فيها يتم التعامل معها والاحتفاظ بها بنفس مستوى حماية البيانات كما لو كانت البيانات موجودة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

التحديثات

تحتفظ شركة Alphonso بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تحديث سياسة الخصوصية هذه أو تعديلها أو استبدالها، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت. بالنسبة لأي تغيير غير جوهري (على سبيل المثال، إذا حصلنا على عنوان فعلي أو بريد إلكتروني جديد)، فإن الاستمرار في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بعد مثل هذا التغيير يُمثّل قبولك لهذا التغيير. تُدرَج جميع التغييرات غير الجوهرية على موقع سياسة الخصوصية الخاصة بشركة Alphonso على الويب. في حالة حدوث أي تغيير جوهري (على سبيل المثال، إذا قمنا بتغيير الطريقة التي نجمع بها البيانات أو نستخدمها أو نشاركها)، فستتلقى رسالة عبر جهازك وتتم مطالبتك بإعادة الاشتراك في سياسة الخصوصية. في هذه الحالة، إذا اخترت عدم إعادة الاشتراك، فلن تكون الخدمة نشطة على جهازك بعد الآن.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص اتفاقية ترخيص المستخدم أو سياسة الخصوصية أو تعاملاتك مع الخدمة، فيُرجى الاتصال بنا بصفتنا جهة تحكم في البيانات، على:

Alphonso Inc.
Attn: Privacy
2440 W El Camino Real
Mountain View, CA 94040 USA
البريد الإلكتروني: info@alphonso.tv