Chính sách sau đây dành cho người dùng Smart TV tại VIỆT NAM.

Công ty Alphonso Inc. phát triển và phân phối phần mềm “Video AI” nhất định cho các hộp giải mã tín hiệu và tivi thông minh. Video AI đề cập đến khả năng thu thập và phân tích nội dung có sẵn công khai của Alphonso (chương trình truyền hình, quảng cáo, phim, video game) đang được phát trên hoặc thông qua TV, bao gồm cả công nghệ thu thập nhận dạng nội dung tự động (ACR) của Alphonso. Các công cụ thu thập, lưu trữ, phân tích và báo cáo dữ liệu Video AI được gọi chung là Dịch Vụ.

Chính sách này giải thích cách Alphonso thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin khi người tiêu dùng tương tác với Dịch Vụ.  Quý vị chọn tham gia Dịch Vụ thông qua các tùy chọn cấu hình trên Smart TV của mình, trong quá trình thiết lập ban đầu hoặc bằng cách quay lại menu cài đặt và chọn tùy chọn tham gia ACR.  Tương tự, quý vị có thể chọn không tham gia Dịch Vụ bất kỳ lúc nào thông qua menu cài đặt trên Smart TV bằng cách tắt ACR trong cài đặt.

Thông Tin Được Thu Thập

Bất cứ khi nào quý vị tương tác với Dịch Vụ, quý vị đồng ý cho phép sử dụng nhiều công nghệ khác nhau để thu thập dữ liệu, có thể bao gồm:

• Loại thiết bị;
• Nhãn hiệu và model của thiết bị;
• Loại hệ điều hành;
• Thời gian quý vị tương tác với Dịch Vụ;
• Mã nhận dạng thiết bị, chẳng hạn như địa chỉ IP;
• Thông tin về vị trí của quý vị.

Chúng tôi cũng có thể nhận thông tin, chẳng hạn như nhân khẩu học, sở thích và thông tin khác được mô tả trong chính sách này, về quý vị từ một số đối tác bên thứ ba. Thông tin kết hợp chỉ được sử dụng theo cách được mô tả trong chính sách quyền riêng tư này.

Dịch Vụ chỉ thu thập dữ liệu từ thiết bị của quý vị nếu quý vị đồng ý tham gia. Nếu quý vị đồng ý, Dịch Vụ có thể thu thập thông tin video và/hoặc âm thanh từ nội dung quý vị đang xem qua thiết bị của mình, bất kể nguồn thông tin đó là gì (ví dụ: TV, thiết bị truyền phát video và âm thanh, hộp giải mã tín hiệu, v.v.) để xác định các chương trình quý vị đã xem và các quảng cáo quý vị đã nhìn thấy. Thông tin thu thập được gọi là “Dữ Liệu Xem”. Mặc dù Dịch Vụ thu thập mã nhận dạng thiết bị (chẳng hạn như Địa Chỉ IP) được liên kết với Dữ Liệu Xem của quý vị, nhưng Dữ Liệu Xem của quý vị không bao giờ được liên kết trong bất kỳ tài liệu nào chúng tôi cung cấp cho Đối Tác Dữ Liệu của chúng tôi, kèm theo tên, địa chỉ gửi thư hoặc email của quý vị. Điều quan trọng là Video AI của Alphonso không nhận dạng cuộc trò chuyện của con người, âm thanh xung quanh và nội dung âm thanh hoặc video phi thương mại khác.

Sử Dụng & Chia Sẻ Thông Tin

Alphonso phân biệt giữa Bên Cung Cấp Dịch Vụ, Đối Tác Dữ Liệu và Khách Hàng.  Bên Cung Cấp Dịch Vụ nhận Dữ Liệu Xem có thể bao gồm mã nhận dạng thiết bị.  Bên Cung Cấp Dịch Vụ thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau, bao gồm thực hiện so khớp để nối thêm dữ liệu, thực hiện so khớp kín để có thể tạo các tập dữ liệu không có tiêu chí nhận dạng (ví dụ: không có mã nhận dạng thiết bị) hoặc các dịch vụ liên quan đến quảng cáo cho quý vị.  Các Bên Cung Cấp Dịch Vụ này bị hạn chế theo hợp đồng về cách họ được phép sử dụng bất kỳ Dữ Liệu Xem nào và được yêu cầu xóa tất cả Dữ Liệu Xem sau khi họ đã thực hiện chức năng của mình.

Đối Tác Dữ Liệu nhận được Dữ Liệu Xem có thể bao gồm mã nhận dạng thiết bị.  Họ có thể sử dụng dữ liệu để tạo ra các sản phẩm sẽ được bán hoặc chia sẻ với Khách Hàng.  Đối Tác Dữ Liệu được phép lưu giữ Dữ Liệu Xem trong thời gian họ cần, nhưng theo hợp đồng, họ phải đảm bảo rằng không có sản phẩm nào họ cung cấp cho khách hàng sẽ bao gồm bất kỳ dữ liệu có thể nhận dạng nào.  Ngoài ra, theo hợp đồng, tất cả các Đối Tác Dữ Liệu đều đồng ý xóa dữ liệu liên quan đến bất kỳ cá nhân cụ thể nào theo yêu cầu đã được xác minh mà Đối Tác Dữ Liệu hoặc Alphonso nhận được, theo mọi luật hoặc quy định hiện hành về quyền riêng tư.

Khách Hàng sẽ chỉ nhận được Dữ Liệu Xem ở dạng tổng hợp hoặc ẩn danh.  Họ có thể sử dụng dữ liệu theo cách họ muốn và có thể lưu giữ dữ liệu trong bao lâu tùy thích.  Tuy nhiên, một lần nữa, không có dữ liệu nào trong các dữ liệu đó có thể được nhận dạng một cá nhân.

Alphonso và Bên Cung Cấp Dịch Vụ của mình sử dụng Dữ Liệu Xem cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm:

• Cung cấp các tài liệu tiếp thị và quảng cáo thay mặt chúng tôi và cho các bên thứ ba khác mà chúng tôi tin rằng có liên quan đến quý vị, cho Smart TV cũng như các thiết bị khác được kết nối với Smart TV của quý vị, trực tiếp hoặc thông qua kết nối không dây;
• Đưa ra đề xuất cho quý vị về nội dung lập trình trên TV và các thiết bị khác mà chúng tôi tin rằng quý vị có thể thích; và
• Thực hiện các dịch vụ tiếp thị.

Alphonso và các Đối Tác Dữ Liệu của mình sử dụng Dữ Liệu Xem cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm:

• Duy trì, vận hành, cải tiến và cung cấp Dịch Vụ; và
• Tạo báo cáo phân tích xu hướng và hành vi của người dùng.

Alphonso cũng sử dụng nhiều loại thông tin khác nhau mà Alphonso thu thập vì lợi ích hợp pháp của mình:

• Để duy trì, vận hành, cải thiện hoạt động kinh doanh của chúng tôi;
• Để hỗ trợ các nỗ lực phát triển kinh doanh của chúng tôi;
• Để cung cấp dịch vụ khách hàng, liên lạc và tiếp thị cho khách hàng của chúng tôi; và
• Để giám sát Dịch Vụ về việc tuân thủ pháp luật và tuân thủ các điều khoản sử dụng của quý vị.

Alphonso có thể chia sẻ bất kỳ dữ liệu nào mà Alphonso thu thập với nhiều bên khác nhau, bao gồm:

• Trong quá trình bán, sáp nhập, mua lại công ty hoặc chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần tài sản của chúng tôi, bao gồm cả một phần của thủ tục phá sản. Người kế nhiệm của Alphonso sẽ có tất cả các quyền và chịu mọi nghĩa vụ của chính sách quyền riêng tư này; hoặc
• Căn cứ vào trát đòi hầu tòa, lệnh của tòa án hoặc thủ tục pháp lý khác hoặc theo yêu cầu khác của pháp luật hoặc để bảo vệ quyền của chúng tôi hoặc quyền của bên thứ ba.

Quý vị có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào.  Để tìm hiểu về cách quý vị có thể kiểm soát việc chúng tôi sử dụng và chia sẻ thông tin mà chúng tôi thu thập hoặc để rút lại sự đồng ý mà quý vị đã cung cấp trước đó, vui lòng xem phần “Lựa Chọn Của Quý vị” bên dưới.  Xin lưu ý rằng nếu quý vị không đưa ra sự đồng ý hoặc nếu quý vị chọn rút lại sự đồng ý của mình thì quảng cáo quý vị nhìn thấy trên thiết bị của mình có thể ít phù hợp hơn với quý vị và quý vị sẽ không nhận được đề xuất nội dung dành riêng trên TV của mình.

Lựa Chọn Của Quý vị

Dịch Vụ

Quý vị chọn tham gia Dịch Vụ thông qua các tùy chọn cấu hình trên Smart TV của mình, trong quá trình thiết lập ban đầu hoặc bằng cách quay lại menu cài đặt và chọn tùy chọn tham gia ACR.  Nếu quý vị chọn tham gia Dịch Vụ, quý vị đồng ý với việc chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu về nội dung video và âm thanh trên Smart TV đó để tùy chỉnh quảng cáo trên các thiết bị được kết nối khác, nhằm cung cấp cho quý vị các đề xuất nội dung truyền hình và cho các mục đích sử dụng khác như đã nêu ở trên. Nếu quý vị muốn rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào, quý vị có thể làm như vậy trong menu cài đặt của Smart TV, bằng cách tắt ACR trong cài đặt.

Quảng Cáo Dựa Trên Sở Thích

Quảng cáo dựa trên sở thích thường được định nghĩa là việc sử dụng cookie, đèn hiệu web, ID thiết bị và các công nghệ khác để thu thập thông tin về cách sử dụng các dịch vụ trên Internet.  Thông tin được thu thập có thể bao gồm địa chỉ IP, trình duyệt web, trang đã xem, thời gian dành cho trang hoặc trong ứng dụng, liên kết được nhấp vào và thông tin chuyển đổi. Trong phạm vi, như đã nêu ở trên, rằng Alphonso sử dụng bất kỳ phương pháp nào trong số này để thu thập dữ liệu, Alphonso tuân thủ Nguyên Tắc Tự Điều Chỉnh của Liên Minh Quảng Cáo Kỹ Thuật Số (“DAA”) về quảng cáo dựa trên sở thích.

Nếu quý vị muốn thực hiện lựa chọn liên quan đến quảng cáo dựa trên sở thích trên trình duyệt, quý vị có thể truy cập www.aboutads.info/choices. Để đưa ra lựa chọn về quảng cáo dựa trên sở thích trên thiết bị di động, quý vị có thể tải xuống phiên bản AppChoices cho thiết bị của mình qua www.youradchoices.com/appchoices.

Nếu quý vị chọn không tham gia quảng cáo dựa trên sở thích thông qua các công cụ được mô tả ở trên, chúng tôi sẽ ngừng sử dụng dữ liệu từ thiết bị đó cho quảng cáo dựa trên sở thích trên trình duyệt, thiết bị di động đó và trên các thiết bị được liên kết.  Chúng tôi cũng sẽ ngừng sử dụng dữ liệu được thu thập từ các thiết bị được liên kết cho quảng cáo dựa trên sở thích trên thiết bị đã thực hiện lựa chọn.

Trẻ Em

Alphonso sẽ không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân hoặc thông tin khác từ trẻ em dưới 16 tuổi (hoặc độ tuổi do luật pháp địa phương quy định tại khu vực pháp lý nơi chúng tôi cung cấp Dịch Vụ của mình). Khi thông tin được thu thập bằng điện tử, Alphonso có thể không xác định được liệu thông tin có được thu thập từ người dưới 16 tuổi hay không và thông tin đó được xử lý như thể được thu thập từ người lớn.  Nếu chúng tôi biết rằng một người dưới 16 tuổi đã cung cấp thông tin, Alphonso sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó và chấm dứt quyền truy cập và sử dụng Dịch Vụ của cá nhân đó.

Bảo Mật

Alphonso thực hiện các bước vật lý, kỹ thuật và hành chính hợp lý để giúp duy trì thông tin chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng một cách an toàn.  Các bước này bao gồm băm (hoặc mã hóa khác) dữ liệu, cùng với các giới hạn về người được phép truy cập dữ liệu cá nhân.

Lưu Giữ Dữ Liệu

Alphonso chỉ lưu giữ dữ liệu chúng tôi thu thập thông qua Dịch Vụ miễn là dữ liệu đó cần thiết để cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoặc cho mục đích sử dụng của chúng tôi vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi, chẳng hạn như kế toán và tuân thủ pháp luật. Sau thời gian này, dữ liệu đó sẽ bị xóa hoặc hủy nhận dạng.

Quyền Riêng Tư Dữ Liệu Người Tiêu Dùng 

Việc xử lý một số dữ liệu cá nhân nhất định có thể phải tuân theo nhiều đạo luật và quy định khác nhau ở quốc gia của quý vị. Các luật về quyền riêng tư này cung cấp cho quý vị một số quyền nhất định liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của quý vị.  Alphonso tuân thủ tất cả các quyền của người tiêu dùng được cấp theo luật hiện hành ở quốc gia của quý vị, bao gồm các quyền được liệt kê bên dưới.  

Trong mọi trường hợp, Alphonso không thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào, bao gồm dữ liệu liên quan đến giấy phép lái xe, thẻ căn cước tiểu bang hoặc số hộ chiếu; thông tin đăng nhập, số tài khoản tài chính, thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng kết hợp với bất kỳ mã truy cập hoặc bảo mật, mật khẩu hoặc thông tin xác thực bắt buộc nào; hoặc dữ liệu tiết lộ nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, tín ngưỡng tôn giáo, chẩn đoán sức khỏe tâm thần hoặc thể chất, khuynh hướng tính dục, thành viên công đoàn, tình trạng quốc tịch hoặc nhập cư hoặc dữ liệu định vị địa lý chính xác.

Quyền Được Biết

Một quyền của người tiêu dùng là “Quyền Được Biết”, đôi khi được gọi là “Quyền Tiếp Cận” hoặc “Quyền Xác Nhận”.  Quyền này cho phép quý vị biết liệu chúng tôi có thu thập bất kỳ thông tin nào về quý vị hay không và thông tin đó chứa đựng những gì.  Quý vị có thể yêu cầu thông tin về việc chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị trong 12 tháng trước và yêu cầu chúng tôi cung cấp cho quý vị những thông tin sau:

• Danh mục và các thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về quý vị.
• Danh mục nguồn mà chúng tôi thu thập thông tin cá nhân.
• Mục đích thu thập, sử dụng hoặc bán thông tin cá nhân.
• Danh mục bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân.
• Danh mục thông tin cá nhân được tiết lộ về quý vị cho mục đích kinh doanh.
• Nếu có thể, các danh mục thông tin cá nhân được bán về quý vị và các danh mục bên thứ ba mà thông tin cá nhân được bán, theo danh mục hoặc các danh mục thông tin cá nhân cho từng bên thứ ba mà thông tin cá nhân được bán cho họ.

Quyền Xóa

Quý vị cũng có quyền yêu cầu – với một số trường hợp ngoại lệ – chúng tôi xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về quý vị.

Quyền Chỉnh Sửa

Quý vị có quyền chỉnh sửa bất kỳ thông tin không chính xác nào quý vị tìm thấy trong dữ liệu cá nhân của mình, dựa trên bản chất của dữ liệu cá nhân và mục đích xử lý dữ liệu đó.

Quyền Rút Lại Sự Đồng Ý 

Khi chúng tôi dựa vào sự đồng ý để xử lý thông tin cá nhân của quý vị, quý vị có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của bất kỳ quá trình xử lý nào được thực hiện trước khi quý vị rút lại sự đồng ý của mình.

Đưa Ra Yêu Cầu

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@alphonso.tv. Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin cụ thể từ quý vị để giúp chúng tôi xác nhận danh tính của quý vị và xử lý yêu cầu của quý vị.

Truyền Dữ Liệu  

Mọi dữ liệu chúng tôi thu thập thông qua thiết bị của quý vị đều có thể được chuyển đến và lưu trữ tại Hoa Kỳ.  Alphonso cam kết rằng mọi dữ liệu được chuyển đến hoặc lưu trữ tại Hoa Kỳ sẽ được xử lý và duy trì với mức độ bảo vệ dữ liệu tương tự như dữ liệu lưu trữ tại VIỆT NAM.

Cập Nhật

Alphonso có quyền, theo quyết định riêng của mình, cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần chính sách quyền riêng tư này bất cứ lúc nào.  Đối với bất kỳ thay đổi không quan trọng nào (ví dụ: nếu chúng tôi nhận được địa chỉ thực tế hoặc email mới), việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch Vụ sau thay đổi đó sẽ cấu thành sự chấp nhận của quý vị đối với thay đổi đó.  Tất cả những thay đổi không quan trọng sẽ được liệt kê trên trang web Chính Sách Quyền Riêng Tư hiện hành của Alphonso.  Đối với bất kỳ thay đổi quan trọng nào (ví dụ: nếu chúng tôi thay đổi cách chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu), quý vị sẽ nhận được thông tin liên lạc qua thiết bị của mình và sẽ được yêu cầu chọn Tham Gia lại Chính Sách Quyền Riêng Tư.  Trong trường hợp đó, nếu quý vị không chọn Tham Gia lại, Dịch Vụ sẽ không còn hoạt động trên thiết bị của quý vị nữa.

Thông Tin Liên Hệ

Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Thỏa Thuận Cấp Phép Người Dùng, Chính Sách Quyền Riêng Tư hoặc giao dịch của quý vị với Dịch Vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi với vai trò là bên kiểm soát dữ liệu, theo địa chỉ:

Alphonso Inc.
Attn: Privacy
2440 W El Camino Real
Mountain View, CA 94040 USA
E-mail: info@alphonso.tv