LANGUAGE

Pravila privatnosti navedena u nastavku namijenjena su korisnicima pametnih televizora u Europskom gospodarskom prostoru („EGP”), Ujedinjenoj Kraljevini („UK”) i Švicarskoj.

Društvo Alphonso Hellas S.A. razvija i distribuira određene vrste softvera za digitalne prijamnike i pametne televizore koji se temelje na umjetnoj inteligenciji (funkcija „Video AI”). Funkcija „Video AI” odnosi se na sposobnost društva Alphonso za prikupljanje i analizu javno dostupnog sadržaja (televizijske emisije, oglasi, filmovi, videoigre) koji se reproducira na televizoru ili s pomoću televizora, uključujući tehnologiju za prikupljanje društva Alphonso koja se temelji na automatskom prepoznavanju sadržaja. Alati funkcije „Video AI” za prikupljanje, pohranu i analizu podataka te izvješćivanje o podacima zajednički se nazivaju „Usluga”. Podacima koji se pružaju našim klijentima putem Usluge ne utvrđuje se konkretno vaš identitet ili identitet vašeg uređaja; podaci koje dobivamo od vas pomiješani su s podacima koje prikupljamo od drugih korisnika pametnih televizora te su takvi objedinjeni podaci ono što dijelimo s našim klijentima.

U ovim pravilima objašnjava se kako društvo Alphonso prikuplja, upotrebljava i dijeli informacije kada korisnici stupaju u interakciju s Uslugom. Na Uslugu možete pristati putem konfiguracijskih opcija na vašem pametnom televizoru, bilo tijekom početnog postavljanja ili vraćanjem na izbornik postavki i odabirom opcije za pristanak na automatsko prepoznavanje sadržaja. Isto tako, Uslugu možete isključiti u bilo kojem trenutku putem izbornika postavki na vašem pametnom televizoru tako što ćete isključiti automatsko prepoznavanje sadržaja unutar postavki.

Informacije koje se prikupljaju

Kad god stupite u interakciju s Uslugom, dajete svoju privolu za primjenu raznih tehnologija koje se upotrebljavaju za prikupljanje podataka, što može uključivati:

tip uređaja;
marku i model uređaja;
vrstu operativnog sustava;
vrijeme vaše interakcije s Uslugom;
identifikatore uređaja, kao što je IP adresa;
podatke o vašoj lokaciji.

Također možemo primati informacije od trećih strana. Te informacije uključuju opće demografske informacije i interese povezane s kućanstvom (npr. izvanmrežne kupnje). Kombinirane informacije upotrebljavaju se samo na način opisan u ovim Pravilima privatnosti.

Usluga prikuplja podatke s vašeg uređaja samo ako ste pristali na sudjelovanje u Usluzi. Ako date svoju privolu, Usluga može prikupljati video i/ili audio informacije na temelju toga što gledate preko svojeg uređaja, bez obzira na izvor informacija (npr. televizori, uređaji za prijenos video i audio sadržaja, digitalni prijamnici itd.) kako bi se utvrdilo koje ste programe gledali i koji su vam se oglasi prikazali. Informacije koje se prikupljaju nazivaju se „podaci o gledanju”. Iako je točno da Usluga prikuplja identifikatore uređaja (kao što je IP adresa) koji su povezani s vašim podacima o gledanju, vaši podaci o gledanju nikad se ne povezuju, ni u jednom od materijala koje dostavljamo našim partnerima za podatke, s vašim imenom, poštanskom adresom ili e-adresom. Važno je napomenuti da funkcija „Video AI” društva Alphonso ne prepoznaje ljudski razgovor, zvukove iz okoline i druge nekomercijalne audio ili video sadržaje.

Upotreba i dijeljenje informacija

Svaki način upotrebe vaših informacija temelji se na vašoj privoli. Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku isključivanjem Usluge putem izbornika postavki na vašem pametnom televizoru.

Alphonso razlikuje pružatelje usluga, partnere za podatke i klijente. Pružatelji usluga primaju podatke o gledanju koji mogu uključivati identifikatore uređaja. Pružatelji usluga obavljaju različite zadatke, uključujući provedbu postupka uparivanja u svrhu pridodavanja podataka, provedbu slijepog uparivanja radi stvaranja skupova podataka koji ne omogućuju utvrđivanje identiteta (npr. bez identifikatora uređaja) ili pružanje usluga povezanih s oglasima relevantnima za korisnika. Pružatelji usluga ograničeni su odredbama ugovora u pogledu načina na koji smiju upotrebljavati bilo koje podatke o gledanju te su obvezni izbrisati sve podatke o gledanju nakon što izvrše svoju funkciju.

Partneri za podatke primaju podatke o gledanju koji mogu uključivati identifikatore uređaja. Oni mogu upotrebljavati podatke za stvaranje proizvoda koji će se prodavati ili na drugi način dijeliti s klijentima. Partnerima za podatke dopušteno je čuvati podatke o gledanju koliko god su im ti podaci potrebni, ali ugovorom su obvezani osigurati da ni jedan od proizvoda koje pružaju svojim klijentima neće uključivati podatke koji bi omogućili utvrđivanje identiteta. Osim toga, svi partneri za podatke ugovorno su se obvezali izbrisati podatke koji se odnose na bilo kojeg pojedinca u slučaju da partner za podatke ili društvo Alphonso primi potvrđeni zahtjev u tom pogledu, u skladu s bilo kojim važećim zakonom ili propisom o privatnosti.

Klijenti će primati podatke o gledanju samo u objedinjenom ili anonimiziranom obliku. Oni mogu upotrebljavati podatke kako god žele i mogu ih čuvati koliko god žele. Međutim, tim se podacima ni u kojem slučaju ne omogućuje utvrđivanje identiteta pojedinca.

Društvo Alphonso i njegovi pružatelji usluga upotrebljavaju podatke o gledanju u razne svrhe, uključujući za potrebe:

dostavljanja, u naše ime i za ostale treće strane, marketinških i reklamnih materijala za koje smatramo da su relevantni za vas na vaš pametni televizor i sve druge uređaje koji su povezani s vašim pametnim televizorom izravno ili putem bežične veze;
pružanja preporuka o programskom sadržaju na vašem televizoru i drugim uređajima koji bi vam se mogao svidjeti; i
izvršavanja marketinških usluga.

Društvo Alphonso i njegovi partneri za podatke upotrebljavaju podatke o gledanju u razne svrhe, uključujući za potrebe:

održavanja, poboljšavanja i pružanja Usluge te upravljanja njome; i
izrade izvješća na temelju analize trendova i ponašanja među korisnicima..

Društvo Alphonso također upotrebljava različite vrste podataka koje prikuplja na temelju svojeg legitimnog interesa u sljedeće svrhe:

za održavanje, vođenje i poboljšanje poslovanja;
za podupiranje nastojanja usmjerenih na razvoj poslovanja;
za pružanje korisničke podrške, komunikaciju s korisnicima i stavljanje na tržište usluga koje su im potrebne;
za praćenje Usluge u smislu njezine usklađenosti s propisima i vašim uvjetima upotrebe.

Društvo Alphonso može dijeliti podatke koje prikupi s nizom strana, uključujući:

u okviru prodaje društva, spajanja, akvizicije ili drugog prijenosa naše imovine, djelomično ili u cijelosti, uključujući kao dio stečajnog postupka. U tom slučaju, sljednik društva Alphonso imat će sva prava i podlijegat će svim obvezama iz ovih Pravila privatnosti; ili
na temelju sudskog poziva ili naloga ili drugog pravnog postupka u skladu sa zakonom, ili radi zaštite naših prava ili prava trećih strana.

Imate pravo povući svoju privolu u bilo kojem trenutku. Kako biste saznali više o tome kako možete kontrolirati način na koji upotrebljavamo i dijelimo podatke koje prikupljamo, ili kako biste povukli privolu koju ste prethodno dali, pogledajte odjeljak „Vaši odabiri” u nastavku. Imajte na umu da ako ne date privolu ili je odlučite povući, oglasi koji će vam se prikazivati na vašim uređajima mogli bi biti manje relevantni za vas te nećete primati personalizirane preporuke sadržaja na svojem televizoru.

Vaši odabiri

Usluga

Na Uslugu možete pristati putem konfiguracijskih opcija na vašem pametnom televizoru, bilo tijekom početnog postavljanja ili vraćanjem na izbornik postavki i odabirom opcije za pristanak na automatsko prepoznavanje sadržaja. Ako odlučite pristati na Uslugu, time nam dajete privolu za prikupljanje i upotrebu podataka o video i audio sadržaju na tom pametnom televizoru kako bismo prilagodili oglašavanje na drugim povezanim uređajima i pružili vam preporuke televizijskog sadržaja te kako bismo ih upotrijebili u druge prethodno navedene svrhe. Ako odlučite povući svoju privolu, to možete učiniti u bilo kojem trenutku putem izbornika postavki na vašem pametnom televizoru tako što ćete isključiti automatsko prepoznavanje sadržaja unutar postavki.

Oglašavanje na temelju interesa

Oglašavanje na temelju interesa općenito se definira kao upotreba kolačića, web-pratilica, identifikacijskih oznaka uređaja i drugih tehnologija za prikupljanje informacija o tome kako se upotrebljavaju usluge na internetu. Informacije koje se prikupljaju mogu uključivati: IP adrese, internetske preglednike, pregledane stranice, vrijeme provedeno na stranicama ili u aplikacijama, otvorene poveznice i podatke o pretvorbi. U mjeri u kojoj društvo Alphonso upotrebljava bilo koju od prethodno navedenih metoda za prikupljanje podataka, društvo Alphonso pridržava se načela samoregulacije Udruge za digitalno oglašavanje (Digital Advertising Alliance, DAA)
kad je riječ o oglašavanju na temelju interesa.

Prikupljeni podaci upotrebljavaju se za prikazivanje oglasa usklađenih s relevantnim interesima. Na primjer, kućanstvima koja gledaju kulinarske emisije mogu se prikazati oglasi za prodaju potrepština za kuhanje. Društvo Alphonso upotrebljava te prikupljene podatke (tj. kućanstva koja gledaju kulinarske emisije) za stvaranje „segmenata”, odnosno objedinjenih skupina kućanstava koja mogu primati oglase na temelju interesa. Segmenti stvoreni na taj način vlasništvo su društva Alphonso te uključuju subjektivne zaključke koje su izveli analitičari podataka društva Alphonso na temelju objedinjenih podataka, a ne na temelju pojedinačnih kućanstava.

Ako biste željeli odabrati koji vam se oglasi na temelju interesa prikazuju u internetskom pregledniku, posjetite www.aboutads.info/choices. Kako biste odabrali koji vam se oglasi na temelju interesa prikazuju na mobilnom uređaju, možete preuzeti verziju AppChoices za svoj uređaj putem www.youradchoices.com/appchoices.

Ako odlučite isključiti oglašavanje na temelju interesa s pomoću prethodno opisanih alata, prestat ćemo upotrebljavati podatke s tog uređaja za oglašavanje na temelju interesa u tom pregledniku, na tom mobilnom uređaju i na povezanim uređajima. Prestat ćemo upotrebljavati i podatke za potrebe oglašavanja na temelju interesa koji su prikupljeni s uređaja povezanih s uređajem na kojem je izvršen odabir.

Djeca

Društvo Alphonso neće svjesno prikupljati osobne informacije ili druge informacije koje se odnose na djecu mlađu od 13 godina (ili mlađu od dobi određene lokalnim propisima u jurisdikciji u kojoj nudimo naše usluge). Ako se podaci prikupljaju elektronički, društvo Alphonso možda neće moći utvrditi jesu li podaci prikupljeni od osobe mlađe od 13 godina, a s takvim se podacima postupa kao da su prikupljeni od odrasle osobe. Ako saznamo da je podatke pružila osoba mlađa od
13 godina, društvo Alphonso poduzet će korake za uklanjanje takvih podataka te ukinuti pristup toj osobi i onemogućiti Uslugu.

Sigurnost

Društvo Alphonso poduzima razumne fizičke, tehničke i administrativne mjere za održavanje sigurnosti podataka koje prikupljamo, pohranjujemo i upotrebljavamo. Te mjere uključuju hashing (ili drugu vrstu enkripcije) vaših osobnih informacija, zajedno s ograničenjima toga tko može pristupiti vašim osobnim informacijama.

Zadržavanje podataka

Društvo Alphonso zadržava osobne informacije koje prikupljamo radi podrške našem mrežnom mjestu i Usluzi samo onoliko dugo koliko je to potrebno za ispunjenje svrhe za koju smo ih prikupili, uključujući ispunjenje bilo kakvih pravnih ili računovodstvenih zahtjeva ili zahtjeva za izvješćivanje, kao i za postavljanje ili obranu pravnih zahtjeva, ili za sprječavanje prijevara. Nakon tog vremena te se osobne informacije brišu ili anonimiziraju kako ih se više ne bi moglo povezati s vama.

Upućivanja na pojam „osobne informacije” u ovim Pravilima privatnosti istovjetna su upućivanjima na pojam „osobni podaci” koji je uređen europskim zakonodavstvom o zaštiti podataka. U načelu se oba pojma svode na informacije o pojedincu, iz kojih je identitet tog pojedinca izravno vidljiv ili se može utvrditi.

Društvo Alphonso Inc. voditelj je obrade vaših osobnih informacija obuhvaćenih ovim Pravilima privatnosti u smislu europskog zakonodavstva o zaštiti podataka.

Obrada podataka

Društvo Alphonso Inc. voditelj je obrade vaših osobnih informacija obuhvaćenih ovim Pravilima privatnosti u smislu europskog zakonodavstva o zaštiti podataka te se pridržava primjenjivih europskih zakona o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) EU-a
i onu Ujedinjene Kraljevine, u pogledu prikupljanja, upotrebe, otkrivanja i zadržavanja vaših osobnih informacija.

Prekogranični prijenos podataka: Društvo Alphonso može prenijeti vaše podatke primateljima izvan EGP-a i/ili Ujedinjene Kraljevine. Neki od tih primatelja nalaze se u zemljama u pogledu kojih su Europska komisija i/ili Vlada Ujedinjene Kraljevine (kako je primjenjivo) donijele odluke o primjerenosti, kojima se priznaje da zemlja primatelja pruža odgovarajuću razinu zaštite podataka u skladu sa zakonima o zaštiti podataka Ujedinjene Kraljevine i/ili europskim zakonima o zaštiti podataka (kako je primjenjivo) te je stoga prijenos dopušten na temelju članka 45. GDPR-a.

Neki primatelji vaših podataka mogu se nalaziti u zemljama izvan EGP-a i/ili Ujedinjene Kraljevine u pogledu kojih Europska komisija ili Vlada Ujedinjene Kraljevine (kako je primjenjivo) nisu donijele odluke o primjerenosti kad je riječ o razini zaštite podataka u tim zemljama („zemlja s neodgovarajućom razinom zaštite”). Na primjer, Sjedinjene Američke Države smatraju se zemljom s neodgovarajućom razinom zaštite. Kad prenosimo vaše podatke primatelju u zemlji s neodgovarajućom razinom zaštite, učinit ćemo to na sljedeći način:

sklopit ćemo odgovarajuće sporazume o prijenosu podataka koji se temelje na standardnim ugovornim klauzulama EGP-a ili Ujedinjene Kraljevine (kako je primjenjivo) u obliku u kojem su ih u konkretnom trenutku odobrili Europska komisija u skladu s člankom 46. GDPR-a, Ured povjerenika za informiranje Ujedinjene Kraljevine ili Vlada Ujedinjene Kraljevine (kako je primjenjivo); ili
oslonit ćemo se na druga prikladna sredstva dopuštena na temelju GDPR-a EU-a ili GDPR-a Ujedinjene Kraljevine, kojima se osigurava da će takvi primatelji pružiti odgovarajuću razinu zaštite podataka i da su uspostavljene odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere za zaštitu osobnih informacija od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka ili izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa te od svih drugih nezakonitih oblika obrade.

Možete zatražiti primjerak takvog odgovarajućeg konkretnog mehanizma prijenosa podataka tako što ćete nam se obratiti na adresu: info-EU@alphonso.tv.

Prava pojedinaca: Europski zakoni o zaštiti podataka daju vam određena prava povezana
s vašim osobnim informacijama. Ako se nalazite u Europi, možete od nas zatražiti da poduzmemo sljedeće radnje u vezi s vašim osobnim informacijama koje posjedujemo:

Pravo pristupa: Možete zatražiti da vam pružimo informacije o našem načinu obrade vaših osobnih podataka i da vam omogućimo pristup vašim osobnim podacima.
Pravo na ispravak: Ako su osobne informacije koje imamo o vama netočne ili nepotpune, imate pravo zatražiti njihov ispravak.
Pravo na brisanje: Možete zatražiti od nas da izbrišemo ili uklonimo vaše osobne informacije ako ne postoji zakonski razlog da ih nastavimo pohranjivati ili obrađivati, ako ste uspješno ostvarili svoje pravo na prigovor na obradu (vidjeti u nastavku), ako smo vaše informacije možda obradili nezakonito ili ako smo obvezni izbrisati vaše osobne informacije u skladu s lokalnim pravom.
Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti da obustavimo obradu vaših osobnih informacija u sljedećim slučajevima: i. ako želite da utvrdimo točnost podataka; ii. ako je naša upotreba osobnih informacija nezakonita, ali ne želite da ih izbrišemo; iii. ako vam je potrebno da čuvamo vaše osobne informacije čak i kad nam više nisu nužni jer
su vam potrebni za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva; ili iv. ako ste podnijeli prigovor na način na koji upotrebljavamo vaše osobne informacije, ali još trebamo provjeriti postoje li jači legitimni razlozi za obradu tih informacija.
Pravo na prigovor: Pravo na prigovor imate ako se pozivamo na svoje legitimne interese (ili legitimne interese treće strane), a u vašoj konkretnoj situaciji postoji nešto zbog čega želite podnijeti prigovor na obradu na toj osnovi jer smatrate da ona utječe na vaša temeljna prava i slobode.
Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo, u određenim okolnostima, zatražiti od
nas da vama ili trećoj strani koju ste odabrali dostavimo vaše osobne informacije u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom, strojno čitljivom formatu. Imajte na umu da se to pravo odnosi samo na automatizirane informacije za čiju ste nam upotrebu prvotno dali privolu ili u slučaju da smo upotrebljavali informacije za izvršenje ugovora s vama.
Pravo povlačenja privole u bilo kojem trenutku: Ako se oslanjamo na privolu za obradu vaših osobnih informacija, imate pravo povući svoju privolu u bilo kojem trenutku. Međutim, to neće utjecati na zakonitost bilo koje obrade izvršene prije nego što ste povukli svoju privolu.

Imajte na umu da neka od navedenih prava mogu biti ograničena u slučaju da imamo jače legitimne interese ili zakonsku obvezu da nastavimo s obradom osobnih informacija ili u slučaju da se primjenjuju određena izuzeća. Ako odbijemo vaš zahtjev, reći ćemo vam zašto, uzimajući u obzir zakonska ograničenja.

Kako biste ostvarili bilo koje od ovih prava, obratite nam se na: EUprivacy@alphonso.tv. Možda ćemo od vas zatražiti određene informacije kako bismo potvrdili vaš identitet i obradili vaš zahtjev.Iako vas pozivamo da se prvo obratite nama kako bismo pronašli rješenje za vaše eventualne nedoumice, uvijek imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka. Nadležno regulatorno tijelo za zaštitu podataka možete pronaći ovdje.

Službenik za zaštitu podataka

Charalampos Mitsiopoulos imenovan je službenikom za zaštitu podataka društva Alphonso i predstavnikom društva za pitanja zaštite podataka u EU-u u skladu s člancima 27. i 37. Opće uredbe o zaštiti podataka EU-a. Osim društvu Alphonso, možete se obratiti i g. Mitsiopoulosu za sva pitanja povezana s obradom vaših osobnih informacija. Kako biste uputili takav upit, javite se na adresu: info-EU@alphonso.tv.

Ažuriranja

Društvo Alphonso zadržava pravo, prema vlastitom nahođenju i u bilo kojem trenutku, ažurirati, izmijeniti ili zamijeniti ova Pravila privatnosti, u cijelosti ili djelomično. Kad je riječ o bilo kakvoj promjeni koja nije značajna (na primjer ako preselimo novu adresu ili imenujemo novog službenika za zaštitu podataka), nastavak pristupa Usluzi ili upotrebe Usluge nakon takve promjene predstavljaju vaše prihvaćanje te promjene. Sve promjene koje nisu značajne bit će navedene u odgovarajućem odjeljku mrežnog mjesta društva Alphonso posvećenom pravilima privatnosti. Kad je riječ o značajnim promjenama (na primjer ako promijenimo način na koji prikupljamo, upotrebljavamo ili dijelimo podatke), primit ćete obavijest putem svojeg uređaja i od vas će se zatražiti da ponovno pristanete na Pravila privatnosti. U tom slučaju, ako odlučite odbiti pravila privatnosti, Usluga više neće biti aktivna na vašem uređaju.

Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s Ugovorom o licenciji za korisnika, Pravilima privatnosti ili vašom upotrebom Usluge, obratite nam se u našem svojstvu voditelja obrade podataka na:

Alphonso Hellas S.A.
Attn: Privacy
Egnatias 154, 54636 Thessaloniki, Greece

e-pošta: info@alphonso.tv

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s vašim posebnim pravima unutar Europe (EGP, Švicarska i Ujedinjena Kraljevina), obratite nam se na: info-EU@alphonso.tv