LANGUAGE
Czech
Zásady ochrany osobních údajů
pro chytré televizory společnosti Alphonso v EU
Platnost od: 29. srpna 2022
Níže uvedené zásady jsou určeny pro uživatele chytrých televizorů v Evropském hospodářském prostoru („EHP“), Spojeném království („UK“) a Švýcarsku.
Společnost Alphonso Hellas S.A. vyvíjí a distribuuje určitý software využívající „Video AI“
pro set-top boxy a chytré televizory. Výraz Video AI odkazuje na schopnost společnosti Alphonso shromažďovat a analyzovat veřejně dostupný obsah (TV pořady, reklamy, filmy, videohry) přehrávaný na televizorech nebo prostřednictvím televizorů, včetně technologie společnosti Alphonso pro shromažďování údajů s automatickým rozpoznáváním obsahu (ACR). Nástroje pro shromažďování, uchovávání, analýzu a vykazování údajů využívající Video AI jsou souhrnně označovány jako „služba“. Údaje poskytované našim klientům prostřednictvím služby neodkrývají vaši totožnost ani neumožňují rozpoznání vašeho konkrétního zařízení; údaje, které od vás získáváme, jsou sloučeny s údaji získanými od ostatních uživatelů chytrých televizorů a tyto souhrnné údaje jsou sdíleny s našimi klienty.
Tyto zásady vysvětlují, jak společnost Alphonso shromažďuje, užívá a sdílí informace v průběhu využívání služby ze strany uživatelů. Do služby se přihlásíte prostřednictvím možností konfigurace na vašem chytrém televizoru, a to buď při prvním spuštění nebo následným výběrem možnosti přihlášení k ACR z nabídky nastavení. Obdobně se můžete ze služby kdykoli odhlásit v nabídce nastavení na vašem chytrém televizoru vypnutím volby ACR.
Shromažďované informace
Kdykoli budete službu využívat, poskytujete souhlas s řadou technologií určených ke shromažďování údajů, které mohou zahrnovat:
- Druh zařízení;
- Typ a model zařízení;
- Druh operačního systému;
- Čas využívání služby;
- Identifikační údaje zařízení, např. IP adresa;
- Informace o vaší lokalitě.
Rovněž můžeme získávat informace od třetích osob. Informace zahrnují obecné demografické informace a zájmy související s domácností (např. offline nákupy). Kombinované informace jsou užívány pouze způsobem popsaným v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Služba shromažďuje údaje z vašeho zařízení pouze v případě, že jste s účastí souhlasili. Pokud poskytnete souhlas, může služba shromažďovat video a/nebo audio informace z obsahu, který sledujete prostřednictvím vašeho zařízení, bez ohledu na zdroj informací (např. televize, zařízení pro streamování audia a videa, set-top boxy, atd.) za účelem určení programů, které jste sledovali, a reklam, které jste zhlédli. Získané informace jsou označovány jako „Data o sledovanosti“. I když služba shromažďuje identifikační údaje zařízení (např. IP adresu), které jsou spojeny s vašimi údaji o sledovanosti, nejsou vaše údaje o sledovanosti v žádných materiálech, které poskytujeme našim datovým partnerům, nikdy spojovány s vaším jménem, poštovní adresou či e-mailem. Video AI společnosti Alphonso především nerozpoznává verbální konverzaci, okolní zvuky a jiný nekomerční audio nebo video obsah.
Užívání a sdílení informací
Veškeré užívání vašich informací je založeno na vašem souhlasu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat odhlášením ze služby přes nabídku nastavení na vašem chytrém televizoru.
Společnost Alphonso rozlišuje mezi poskytovateli služeb, datovými partnery a klienty. Poskytovatelé služeb získávají údaje o sledovanosti, které mohou obsahovat identifikační údaje zařízení. Poskytovatelé služeb realizují řadu činností, včetně přiřazování za účelem připojení dat, anonymního přiřazování za účelem vytvoření souborů dat bez identifikačních znaků (např. bez identifikačních údajů zařízení), nebo pro vás zajišťují přizpůsobenou reklamu. Tito poskytovatelé služeb mají smluvně omezený způsob přípustného užívání dat o sledovanosti a jsou povinni veškerá data o sledovanosti po poskytnutí svého plnění vymazat.
Datoví partneři získávají údaje o sledovanosti, které mohou obsahovat identifikační údaje zařízení. Tyto údaje mohou využívat k vytváření produktů, které budou prodávány klientům nebo jinak sdíleny s klienty. Datovým partnerům je umožněno uchovávat údaje o sledovanosti
po nezbytnou dobu, ale jsou na základě smlouvy povinni zajistit, aby žádné produkty, které poskytnou svým klientům, neobsahovaly údaje umožňující identifikaci. Všichni datoví partneři navíc ve smlouvě souhlasili s výmazem údajů vztahujících se ke konkrétní osobě na základě ověřené žádosti obdržené datovým partnerem nebo společností Alphonso v souladu s platnými zákony nebo předpisy o ochraně osobních údajů.
Klienti získají data o sledovanosti pouze v souhrnné nebo anonymizované podobě. Mohou
data užívat jakýmkoli způsobem a uchovávat je po libovolnou dobu. Opět však není možné
na základě žádných údajů identifikovat konkrétní osobu.
Společnost Alphonso a její poskytovatelé služeb užívají data o sledovanosti pro řadu účelů, včetně:
- Poskytování marketingových a reklamních materiálů, které považujeme pro vás za relevantní, ve vlastním zájmu a ve prospěch jiných třetích osob, a to prostřednictvím vašeho chytrého televizoru i jiných zařízení, která jsou s vaším chytrým televizorem propojena přímo nebo bezdrátově;
- Doporučení programového obsahu, který by se vám mohl líbit, na vašem televizoru
a jiných zařízeních; a - Zajišťování marketingových služeb.
Společnost Alphonso a její datoví partneři užívají data o sledovanosti pro řadu účelů, včetně:
- Údržby, provozu, vylepšování a poskytování služby; a
- Zpracování zpráv o analýze uživatelských trendů a chování.
Společnost Alphonso využívá různé druhy informací, které shromažďuje, rovněž ve svém oprávněném zájmu:
- K udržování, provozování a vylepšování naší obchodní činnosti;
- K podpoře našeho úsilí o rozvoj obchodní činnosti;
- K zajišťování zákaznického servisu, komunikaci s našimi zákazníky a pro účely prodeje našim zákazníkům; a
- Ke sledování shody služby s právními předpisy a s vašimi podmínkami užívání.
Společnost Alphonso může sdílet data, která získá, s řadou subjektů, včetně:
- Sdílení v rámci prodeje, fúze nebo akvizice podniku nebo jiného převodu veškerého nebo některého našeho majetku, včetně případů, kdy se tak stane v rámci insolvenčního řízení. Nástupce společnosti Alphonso bude mít veškerá práva a budou se na něj vztahovat veškeré povinnosti vyplývající z těchto zásad ochrany osobních údajů; nebo
- Na základě předvolání, soudního příkazu nebo jiného soudního řízení vyžadovaného zákonem nebo za účelem ochrany našich práv nebo práv třetích osob.
Vy jste oprávněni svůj souhlas kdykoli odvolat. Informace o tom, jak můžete spravovat užívání
a sdílení informací, které shromažďujeme, nebo možnost odvolání uděleného souhlasu naleznete v sekci „Vaše volby“ níže. Upozorňujeme, že pokud svůj souhlas neposkytnete nebo pokud se rozhodnete svůj souhlas odvolat, může být reklama zobrazovaná na vašich zařízeních méně přizpůsobená vašim preferencím a nebudete na vašem televizoru dostávat personalizovaná doporučení obsahu.
Vaše volby
Služba
Do služby se přihlásíte prostřednictvím možností konfigurace na vašem chytrém televizoru, a to buď při prvním spuštění nebo následným výběrem možnosti přihlášení k ACR z nabídky nastavení. Pokud se rozhodnete do služby přihlásit, souhlasíte s tím, abychom shromažďovali a užívali údaje o video a audio obsahu na příslušném chytrém televizoru za účelem přizpůsobení reklamy na jiných připojených zařízeních, poskytování doporučení televizního obsahu a pro jiné účely uvedené výše. Budete-li chtít svůj souhlas kdykoli odvolat, můžete tak učinit v nabídce nastavení vašeho chytrého televizoru vypnutím volby ACR.
Zájmově orientovaná reklama
Zájmově orientovaná reklama je obecně definovaná jako používání cookies, sledovacích pixelů, ID zařízení a jiných technologií za účelem shromažďování informací o využívání internetových služeb. Shromažďované informace mohou zahrnovat: IP adresy, webové prohlížeče, zhlédnuté stránky, čas strávený na stránkách nebo v aplikacích, kliknutí na odkazy a informace o konverzích. V rozsahu uvedeném výše, v jakém společnost Alphonso užívá tyto metody ke shromažďování údajů, dodržuje společnost Alphonso ve spojení se zájmově orientovanou reklamou samoregulační principy Digital Advertising Alliance (Aliance pro digitální reklamu).
Získané informace jsou používány k nabízení reklamy přizpůsobené příslušným zájmům. Domácnostem, které sledují pořady o vaření, mohou být například zobrazovány reklamy na prodej potřeb pro vaření. Společnost Alphonso využívá takto shromážděné údaje (tj. domácnosti, které sledují pořady o vaření) k vytvoření „segmentů“, kterými jsou spojené skupiny domácností, které mohou dostávat zájmově orientovanou reklamu. Tvorba těchto segmentů představuje chráněný majetek společnosti Alphonso a zahrnuje subjektivní závěry datových analytiků společnosti Alphonso vycházející ze souhrnných údajů, které nejsou založeny na údajích jednotlivých domácností.
Chcete-li nastavit volby pro zájmově orientovanou reklamu v prohlížeči, navštivte stránku www.aboutads.info/choices. Pro nastavení voleb pro zájmově orientovanou reklamu na mobilním zařízení si stáhněte verzi aplikace AppChoices pro své zařízení prostřednictvím stránek www.youradchoices.com/appchoices.
Pokud se rozhodnete zájmově orientovanou reklamu deaktivovat pomocí nástrojů popsaných výše, přestaneme užívat data z předmětného zařízení pro zájmově orientovanou reklamu v konkrétním prohlížeči, mobilním zařízení a propojených zařízeních. Rovněž přestaneme užívat údaje získané z propojených zařízení pro účely zájmově orientované reklamy na zařízení, pro které byly volby nastaveny.
Děti
Společnost Alphonso nebude úmyslně shromažďovat identifikovatelné osobní údaje nebo jiné informace od dětí mladších 13 let (nebo pod věkovou hranicí stanovenou místním právem v jurisdikci, kde naše služby nabízíme). Jsou-li informace získávány elektronicky, nemusí být společnost Alphonso schopna určit, zda byly informace získány od osoby mladší 13 let, a s těmito informacemi bude nakládáno tak, jako by byly získány od dospělé osoby. Pokud se dozvíme, že informace poskytla osoba mladší 13 let, učiní společnost Alphonso kroky k odstranění těchto informací a ukončení přístupu a užívání služby pro předmětnou osobou.
Zabezpečení
Společnost Alphonso přijímá přiměřená fyzická, technická a administrativní opatření k zabezpečení shromažďovaných, uchovávaných a užívaných informací. Tato opatření zahrnují hashing (nebo jiné šifrování) vašich osobních informací spolu s omezeními přístupu k vašim osobním informacím.
Uchovávání údajů
Společnost Alphonso uchovává osobní informace shromažďované pro podporu našich
stránek a služby pouze po dobu, po kterou je to nezbytné ke splnění účelů, pro které jsme
je shromažďovali, včetně splnění právních, účetních nebo oznamovacích povinností, prokázání nebo obrany zákonných nároků nebo prevence podvodů. Po uplynutí této doby budou tyto osobní informace vymazány nebo anonymizovány, aby je již nebylo možné s vámi spojit.
Odkazy na „osobní informace“ obsažené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů odpovídají „osobním údajům“ upraveným evropskou legislativou pro ochranu údajů. V podstatě jsou zredukovány na informace o osobě, ze kterých je tato osoba přímo identifikována nebo ze kterých lze tuto osobu identifikovat.
Společnost Alphonso Inc. je pro účely evropské legislativy o ochraně údajů správcem vašich osobních informací, na které se vztahují tyto Zásady ochrany osobních údajů.
Správa údajů
Odkazy na „osobní informace“ obsažené v těchto Zásadách odpovídají „osobním údajům“ upraveným evropskou legislativou pro ochranu údajů. V podstatě jsou zredukovány na
informace o osobě, ze kterých je tato osoba přímo identifikována nebo ze kterých lze tuto
osobu identifikovat.
Společnost Alphonso Inc je pro účely evropské legislativy o ochraně údajů správcem vašich osobních informací, na které se vztahují tyto Zásady, a splňuje platné evropské zákony o
ochraně údajů, včetně nařízení GDPR v rámci EU a UK, pokud jde o shromažďování,
užívání, zveřejňování a uchovávání vašich osobních informací.
Přeshraniční předávání údajů: Společnost Alphonso může vaše údaje předávat příjemcům mimo EHP a/nebo UK. Někteří z těchto příjemců sídlí v zemích, ohledně kterých Evropská komise a/nebo britská vláda (v závislosti na daném případu) vydala rozhodnutí o odpovídající ochraně; v takovém případě se má za to, že země příjemce zajišťuje adekvátní úroveň ochrany údajů dle britských a/nebo evropských zákonů o ochraně údajů (v závislosti na daném případu), a předání je tedy přípustné dle článku 45 Nařízení GDPR.
Někteří příjemci vašich údajů mohou sídlit v zemích mimo EHP a/nebo UK, pro které Evropská komise nebo britská vláda (v závislosti na daném případu) nevydala rozhodnutí o odpovídající ochraně, pokud jde o úroveň ochrany údajů v těchto zemích („Země podléhající omezení“). Spojené státy americké jsou například zemí podléhající omezení. Budeme-li vaše údaje předávat příjemci v zemi podléhající omezení, učiníme některý z následujících kroků:
- uzavřeme odpovídající smlouvy o předávání údajů na základě standardních smluvních doložek EHP nebo UK (v závislosti na daném případu), které budou čas od času schváleny Evropskou komisí dle článku 46 Nařízení GDPR, britským Úřadem komisaře pro informace (UK Information Commissioner’s Office) nebo britskou vládou (v závislosti na daném případu); nebo
- využijeme jiné vhodné prostředky schválené Nařízením GDPR pro EHP/UK, které stanoví, že tito příjemci zajistí náležitou úroveň ochrany údajů a že musí být přijata náležitá technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně osobních informací proti náhodnému nebo nezákonnému zničení, ztrátě nebo změně, neoprávněnému zveřejnění nebo přístupu a všem ostatním nezákonným formám zpracování.
Kopii tohoto odpovídajícího konkrétního mechanismu pro předávání údajů si můžete vyžádat na adrese info-EU@alphonso.tv.
Individuální práva: Evropské zákony o ochraně údajů vám udělují určitá práva ohledně vašich osobních informací. Pokud máte bydliště v Evropě, můžete nás požádat o učinění následujících kroků ve spojení s vašimi osobními informacemi, které máme v držení:
- Právo na přístup: Můžete nás požádat, abychom vám poskytli informace o zpracování vašich osobních informací z naší strany, a o umožnění přístupu k vašim osobním informacím.
- Právo na opravu: Budou-li osobní informace, které máme o vaší osobě v držení, nesprávné nebo neúplné, jste oprávněni požádat o jejich opravu.
- Právo na výmaz: Můžete nás požádat o výmaz nebo odstranění vašich osobních informací, nebude-li na naší straně existovat žádný legitimní důvod k jejich dalšímu uchovávání nebo zpracovávání, pokud jste úspěšně uplatnili své právo podat námitku proti zpracovávání (viz níže), pokud jsme vaše údaje zpracovávali neoprávněně nebo pokud máme povinnost vaše osobní informace vymazat, abychom dodrželi místní právní předpisy.
- Právo na omezení zpracování: Můžete nás požádat o přerušení zpracovávání vašich osobních informací, pokud: (i) chcete ověřit správnost údajů; (ii) užívání osobních informací z naší strany je nezákonné, ale vy si nepřejete, abychom je vymazali; (iii) potřebujete, abychom měli osobní informace v držení, i když je již nepotřebujeme, protože je potřebujete k prokázání, uplatnění nebo obraně zákonných nároků; nebo (iv) vznesli jste námitku proti užívání vašich osobních informací z naší strany, ale my potřebujeme ověřit, zda máme převažující legitimní důvody k jejich užívání.
- Právo vznést námitku: Pokud máme oprávněný zájem (nebo existuje oprávněný zájem třetí osoby) a ve vaší konkrétní situaci se vyskytne něco, na základě čeho budete chtít vznést námitku proti zpracování, protože se domníváte, že jsou dotčena vaše základní práva a svobody.
- Právo na přenositelnost údajů: Za určitých okolností máte právo nás požádat, abychom vám nebo vámi zvolené třetí osobě poskytli vaše osobní informace ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Upozorňujeme, že se toto právo vztahuje pouze na automatizované informace, ke kterým jste nám prvotně poskytli souhlas s užíváním nebo které jsme použili k plnění smlouvy s vámi.
- Právo kdykoli odvolat souhlas: Pokud vaše osobní informace zpracováváme na základě vašeho souhlasu, jste oprávněni svůj souhlas kdykoli odvolat. Tím však nebude ovlivněna legitimnost zpracovávání uskutečněného před odvoláním vašeho souhlasu.
Vezměte prosím na vědomí, že některá z těchto práv mohou být omezena v případech,
kdy budeme mít převažující zájem nebo zákonnou povinnost pokračovat ve zpracovávání osobních informací nebo kdy se použijí určité výjimky. Pokud vaši žádost zamítneme, sdělíme vám důvody, a to s výhradou právních omezení.
Za účelem uplatnění některého z těchto práv nás prosím kontaktujte na adrese EUprivacy@alphonso.tv. Můžeme od vás požadovat konkrétní informace, které nám pomohou ověřit vaši totožnost a vaši žádost zpracovat.
I když vám doporučujeme, abyste nás v případě jakýchkoli zjištěných problémů nejdříve kontaktovali, abychom nalezli řešení, jste vždy oprávněni podat stížnost u příslušného orgánu pro ochranu údajů. Svůj regulační orgán pro ochranu údajů naleznete zde.
Pověřenec pro ochranu údajů
Pověřencem společnosti Alphonso pro ochranu údajů („DPO“) a zástupcem společnosti Alphonso v EU pro záležitosti ochrany údajů byl jmenován Charalampos Mitsiopoulos
v souladu s články 27 a 37 Obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů. P. Mitsiopoulose
lze vedle společnosti Alphonso kontaktovat ve všech věcech souvisejících se zpracováváním vašich osobních informací. Tyto žádosti prosím zasílejte na adresu info-EU@alphonso.tv.
Aktualizace
Společnost Alphonso si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů výlučně dle svého uvážení kdykoli zcela nebo zčásti aktualizovat, změnit nebo nahradit. V případě nepodstatné změny (např. pokud budeme mít novou adresu nebo jmenujeme nového DPO) se bude mít za to, že pokračující přístup ke službě nebo užívání služby po provedení takové změny představuje váš souhlas s touto změnou. Všechny nepodstatné změny budou uvedeny na příslušných webových stránkách společnosti Alphonso pro zásady ochrany osobních údajů. V případě podstatné změny (např. pokud změníme způsob shromažďování, užívání nebo sdílení údajů) obdržíte sdělení prostřednictvím vašeho zařízení a budete požádáni o opětovný souhlas se Zásadami ochrany osobních údajů. V takovém případě platí, že pokud se rozhodnete souhlas opětovně neudělit, nebude služba na vašem zařízení nadále aktivní.
Kontaktní údaje
Budete-li mít nějaké dotazy ohledně Licenční smlouvy s uživatelem, zásad ochrany osobních údajů nebo využívání služby, kontaktujte nás prosím jakožto správce údajů na adrese:
Alphonso Hellas S.A.
K rukám: Oddělení pro ochranu údajů
Egnatias 154, 54636 Thessaloniki, Greece
E-mail: info@alphonso.tv
Budete-li mít nějaké dotazy ohledně vašich konkrétních práv v rámci Evropy (EHP, Švýcarsko a Spojené království), kontaktujte nás prosím na adrese: info-EU@alphonso.tv