Alphonso EU Smart TV Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 20 Dezember. 2023

Die folgende Richtlinie gilt für Smart-TV-Benutzer im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“), dem Vereinigten Königreich („UK“) und der Schweiz.  

Alphonso Hellas S.A. entwickelt und vertreibt spezielle „Video KI“-Software für Set-Top-Boxen und Smart TVs. Video-KI bezieht sich auf die Fähigkeit von Alphonso, öffentlich zugängliche Inhalte (Fernsehsendungen, Werbung, Filme, Spiele) zu sammeln und zu analysieren, die über einen Fernseher abgespielt werden, einschließlich der Technologie von Alphonso zur automatischen Inhaltserkennung (ACR). Die Tools zur Sammlung, Speicherung, Analyse und Berichterstattung von Video-KI-Daten werden zusammenfassend als Dienst bezeichnet.  Die Daten, die unseren Kunden über den Dienst zur Verfügung gestellt werden, identifizieren weder Sie noch Ihr Gerät auf spezifische Weise; die Daten, die wir von Ihnen erhalten, werden mit den Daten gemischt, die wir von anderen Benutzern von Smart-TVs sammeln, und diese aggregierten Daten werden mit unseren Kunden geteilt. 

Die folgende Richtlinie erläutert, wie Alphonso Informationen sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Verbraucher mit dem Dienst interagieren.  Sie entscheiden sich für den Dienst über die Konfigurationsoptionen auf Ihrem Smart TV, entweder während der Ersteinrichtung oder indem Sie zum Einstellungsmenü zurückkehren und die Option zum Einschalten von ACR auswählen.  Ebenso können Sie den Dienst jederzeit über das Einstellungsmenü Ihres Smart-TVs abbestellen, indem Sie ACR in den Einstellungen deaktivieren.

Gesammelte Informationen

Jedes Mal, wenn Sie mit dem Dienst interagieren, geben Sie Ihre Zustimmung zu einer Reihe von Technologien, die zur Datenerfassung eingesetzt werden:

• Gerätetyp
• Hersteller und Modell des Gerätes
• Typ des Betriebssystems
• Zeitpunkt Ihrer Interaktion mit dem Dienst
• Gerätekennungen, wie z. B. die IP-Adresse
• Informationen über Ihren Standort.

Wir können auch Informationen von Dritten erhalten.  Die Informationen umfassen allgemeine demografische Daten und Interessen, die mit einem Haushalt verbunden sind (z. B. Offline-Käufe). Die kombinierten Informationen werden nur in der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Weise verwendet.

Der Dienst sammelt nur dann Daten von Ihrem Gerät, wenn Sie der Teilnahme zugestimmt haben. Wenn Sie zustimmen, kann der Dienst Video- und/oder Audiodaten, die Sie über Ihr Gerät ansehen, sammeln, unabhängig von der Quelle der Daten (z. B. Fernsehen, Video- und Audio-Streaming-Geräte, Set-Top-Boxen usw.), um die von Ihnen gesehenen Programme und die von Ihnen gesehenen Werbungen zu ermitteln. Die gesammelten Informationen werden als „Anzeigedaten“ (Viewing Data) bezeichnet.   Der Dienst sammelt zwar Gerätekennungen (wie z. B. die IP-Adresse), die mit Ihren Anzeigedaten verknüpft sind, aber Ihre Anzeigedaten werden in den Materialien, die wir unseren Datenpartnern zur Verfügung stellen, niemals mit Ihrem Namen, Ihrer Postanschrift oder Ihrer E-Mail verknüpft. Wichtig ist, dass die Video-KI von Alphonso keine menschlichen Gespräche, Umgebungsgeräusche und andere nicht kommerzielle Audio- oder Videoinhalte erkennt. 

Verwendung und Weitergabe von Informationen

Jegliche Nutzung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Zustimmung.  Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie den Dienst über das Einstellungsmenü Ihres
Smart-TVs abbestellen.

Alphonso unterscheidet zwischen Dienstanbietern, Datenpartnern und Kunden.

Die Dienstanbieter erhalten Anzeigedaten, die Gerätekennungen enthalten können.
Die Dienstanbieter führen eine Vielzahl von Aufgaben aus, darunter Abgleiche zum Anhängen von Daten, Blindabgleiche, so dass Datensätze erstellt werden können, die keine identifizie-renden Kriterien (z. B. keine Gerätekennungen) enthalten, oder Dienste für relevante Werbung für Sie.  Diese Dienstanbieter sind vertraglich in der Nutzung der Anzeigedaten eingeschränkt und müssen alle Anzeigedaten löschen, sobald sie ihre Aufgabe erfüllt haben.

Alphonso und seine Dienstanbieter verwenden die Anzeigedaten für eine Vielzahl von Zwecken, unter anderem um:

• Marketing- und Werbematerialien in unserem Namen und für andere Dritte, die unserer Meinung nach für Sie relevant sind, sowohl an Ihren Smart TV als auch an andere Geräte, die mit Ihrem Smart TV verbunden sind, zu übermitteln, entweder direkt oder über drahtlose Verbindungen 
• Empfehlungen zu Programminhalten auf Ihrem Fernseher und anderen Geräten zu geben, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen könnten; und 
• Marketingdienstleistungen zu erbringen.

Datenpartner erhalten Anzeigedaten, die Gerätekennungen enthalten können.  Sie sind in der Lage, die Daten zu nutzen, um Produkte zu entwickeln, die verkauft oder anderweitig an Kunden weitergegeben werden.  Datenpartner dürfen Anzeigedaten so lange wie nötig aufbewahren, sind aber vertraglich verpflichtet, sicherzustellen, dass keines der Produkte, die sie ihren Kunden anbieten, identifizierbare Daten enthält.  Darüber hinaus verpflichten sich alle Datenpartner vertraglich, personenbezogene Daten zu löschen, wenn der Datenpartner oder Alphonso eine überprüfte Aufforderung erhalten haben, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen oder -vorschriften.  Klicken Sie hier, um eine vollständige Liste der aktuellen Datenpartner von Alphonso zu erhalten.

Alphonso und seine Datenpartner verwenden die Anzeigedaten für eine Vielzahl von Zwecken, unter anderem um:

• den Dienst aufrechtzuerhalten, zu betreiben, zu verbessern und bereitzustellen; und
• Berichte zu Analyse von Nutzertrends und -verhalten zu erstellen.

Die Kunden erhalten die Anzeigedaten nur in aggregierter oder anonymisierter Form. 
Sie können die Daten nach Belieben verwenden und sie so lange aufbewahren, wie sie möchten.  Aber auch hier gilt, dass keine dieser Daten einer Person zugeordnet werden können.

Alphonso nutzt auch die verschiedenen Arten von Informationen, die es in seinem berechtigten Interesse sammelt:

• Um unser Geschäft aufrechtzuerhalten, zu betreiben und zu verbessern
• zur Unterstützung unserer geschäftlichen Entwicklung
• für Kundenservice zur Kommunikation mit unseren Kunden und zur Vermarktung; sowie
• zur Überwachung des Dienstes auf Gesetzeskonformität und der Einhaltung Ihrer Nutzungsbedingungen.

Alphonso kann die gesammelten Daten an eine Vielzahl von Parteien weitergeben, einschließlich:

• Im Rahmen eines Unternehmensverkaufs, einer Fusion, eines Erwerbs oder einer sonstigen Übertragung aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte, einschließlich im Rahmen eines Konkursverfahrens. Der Nachfolger von Alphonso hat alle Rechte und unterliegt allen Verpflichtungen dieser Datenschutzrichtlinie; oder
• aufgrund einer Vorladung, eines Gerichtsbeschlusses oder eines anderen gesetzlich vorgeschriebenen Rechtsverfahrens oder zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte Dritter.

In allen Fällen, unabhängig davon, ob die Daten an einen Dienstanbieter, Datenpartner oder Kunden weitergegeben werden, bleibt Alphonso Ihnen gegenüber für die Verwendung Ihrer Daten verantwortlich.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.  Um zu erfahren, wie Sie unsere Nutzung und Weitergabe der von uns erfassten Informationen kontrollieren oder Ihre zuvor erteilte Einwilligung widerrufen können, lesen Sie bitte den Abschnitt „Ihre Optionen“ weiter unten.  Bitte beachten Sie, dass die Werbung, die Sie auf Ihren Geräten sehen, weniger relevant für Sie sein kann, wenn Sie Ihre Zustimmung nicht erteilen oder zurückziehen, und dass Sie keine personalisierten Inhaltsempfehlungen auf Ihrem Fernseher erhalten.  

Ihre Wahlmöglichkeiten

Zusätzlich zu den Optionen, die Sie gemäß Ihren individuellen Rechten haben (wie im Abschnitt „Datenkontrollen“ unten beschrieben), haben Sie auch Rechte in Bezug auf den Alphonso-Dienst und die interessenbezogene Werbung als Ganzes.

Der Dienst

Sie entscheiden sich für den Dienst über die Konfigurationsoptionen auf Ihrem Smart TV, entweder während der Ersteinrichtung oder indem Sie zum Einstellungsmenü zurückkehren und die Option zum Einschalten von ACR auswählen.  Wenn Sie sich für den Dienst entscheiden, stimmen Sie zu, dass wir Daten über die Video- und Audioinhalte auf diesem Smart-TV-Gerät erfassen und verwenden, um Werbung auf anderen angeschlossenen Geräten anzupassen, um Ihnen Empfehlungen für Fernsehinhalte zu geben und für andere Zwecke, wie oben beschrieben. Wenn Sie diese Zustimmung zu irgendeiner Zeit widerrufen möchten, können Sie dies im Einstellungsmenü Ihres Smart TV tun, indem Sie ACR in den Einstellungen deaktivieren.

Interessenbezogene Werbung

Unter interessenbezogener Werbung versteht man im Allgemeinen die Verwendung von Cookies, Web-Beacons, Geräte-IDs und anderen Technologien, um Informationen darüber
zu sammeln, wie Dienste im Internet genutzt werden.  Zu den gesammelten Informationen können gehören: IP-Adressen, Webbrowser, aufgerufene Seiten, Verweildauer auf Seiten
oder in Anwendungen, angeklickte Links und Konvertierungsinformationen. Soweit Alphonso, wie oben dargelegt, eine dieser Methoden zur Datenerhebung verwendet, hält sich Alphonso an die Selbstregulierungsgrundsätze der Digital Advertising Alliance (“DAA”) für interessenbe-zogene Werbung.  

Die erfassten Daten werden verwendet, um Ihnen auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung bereitzustellen.  So erhalten beispielsweise Haushalte, die Kochsendungen ansehen, Werbung für den Verkauf von Kochzubehör erhalten.  Alphonso nutzt die erfassten Daten (d. h. Haushalte, die Kochsendungen ansehen) außerdem, um „Segmente“ zu erstellen. Hierbei handelt es sich um zusammengefasste Gruppen von Haushalten, die interessenbezogene Werbung erhalten.  Die Erstellung dieser Segmente ist Eigentum von Alphonso. Sie beinhaltet subjektive Schlussfol-gerungen der Datenanalysten von Alphonso, die auf aggregierten Daten und nicht auf individu-ellen Haushalten basieren.

Wenn Sie eine Auswahl bezüglich interessenbezogener Werbung in einem Browser treffen möchten, können Sie www.aboutads.info/choices besuchen. Um Entscheidungen über interessen-bezogene Werbung auf einem mobilen Gerät zu treffen, können Sie die Version von AppChoices für Ihr Gerät über www.youradchoices.com/appchoices herunterladen.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, die interessenbezogene Werbung über die oben beschriebenen Tools zu deaktivieren, werden wir die Verwendung von Daten von diesem Gerät für interessen-bezogene Werbung auf diesem Browser, mobilen Gerät und den zugehörigen Geräten einstellen.  Wir stellen auch die Verwendung der von den zugehörigen Geräten gesammelten Daten für interessenbezogene Werbung auf dem Gerät, auf dem die Wahl getroffen wurde, ein.

Kinder

Alphonso sammelt nicht wissentlich personenbezogene oder andere Daten von Kindern unter 13 Jahren (oder einem Alter, das durch lokale Gesetze in einer Gerichtsbarkeit, in der wir unsere Dienste anbieten, festgelegt ist). Wenn Daten elektronisch erfasst werden, kann Alphonso möglicherweise nicht feststellen, ob die Daten von einer Person unter 13 Jahren erfasst wurden, und diese Daten werden so behandelt, als ob sie von einem Erwachsenen erfasst worden wären. Wenn uns bekannt wird, dass eine Person unter 13 Jahren Daten bereitgestellt hat, wird Alphonso Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu entfernen und den Zugriff und die Nutzung des Dienstes durch diese Person zu beenden.

Sicherheit

Alphonso ergreift angemessene physische, technische und administrative Maßnahmen, um die von uns gesammelten, gespeicherten und genutzten Daten sicher zu halten. Diese Schritte umfassen das Hashing (oder eine sonstige Verschlüsselung) Ihrer personenbezogenen Daten, sowie Beschränkungen für den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten.

Datenspeicherung

Alphonso speichert personenbezogene Daten, die wir zur Unterstützung unserer Website und unseres Dienstes erfassen, nur so lange, wie sie benötigt werden, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie erfasst haben, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen, der Begründung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Betrugsbekämpfung. Nach Ablauf dieser Frist werden diese personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert, so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Datenkontrollen

Verweise auf „personenbezogene Informationen“ in dieser Richtlinie sind gleichbedeutend mit „personenbezogenen Daten“, die unter die europäische Datenschutzgesetzgebung fallen. Im Wesentlichen handelt es sich um Daten zu einer Person, die entweder direkt identifiziert wird oder identifiziert werden kann.

Alphonso ist für die Zwecke der Datenschutzgesetze der EU, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten, die unter diese Richtlinie fallen, und hält sich an den EU-US- Datenschutzrahmen (EU-US- DSR), die britische Erweiterung des EU-US- DSR und den Schweiz-US- Datenschutzrahmen (Schweiz-US- DSR) sowie die geltenden Datenschutzgesetze der EU, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz hinsichtlich der Erhebung, Nutzung, Offenlegung und Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten.   

Grenzüberschreitende Datenübertragungen: Alphonso kann Ihre Daten an Empfänger außerhalb des EWR, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs übermitteln.  Einige Empfänger Ihrer Daten können ihren Sitz in Ländern außerhalb des EWR, der Schweiz und/oder des Vereinigten Königreichs haben, für die die Europäische Kommission, die Schweizer bzw. britische Regierung (sofern zutreffend) keine Angemessenheitsentscheidungen hinsichtlich des Datenschutzniveaus in diesen Ländern erlassen hat („eingeschränktes Land“). Wenn wir Ihre Daten an einen Empfänger in einem eingeschränkten Land übermitteln, werden wir entweder:

• entsprechende Datenübermittlungsvereinbarungen auf der Grundlage der Standardver-tragsklauseln des EWR, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs (sofern zutreffend) abschließen, die von Zeit zu Zeit von der zuständigen Behörde genehmigt werden; oder
• uns anderer geeigneter Mittel von der Europäischen Kommission, der Schweizer Regie-rung oder der Regierung des Vereinigten Königreichs bedienen (wie z. B. den unten beschriebenen Datenschutzrahmen), die belegen, dass diese Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten und dass geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen vorhanden sind, um personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust oder Änderung, unbefugter Weitergabe oder unbefugtem Zugriff sowie vor allen anderen unrechtmäßigen Formen der Verarbeitung
  zu schützen.

Eine Kopie des entsprechenden spezifischen Datenübertragungsmechanismus können Sie bei uns anfordern unter info-EU@alphonso.tv. 

Datenschutzrahmen:  Alphonso erfüllt die Anforderungen des EU-US- Datenschutzrahmens (EU-USA- DSR) und der britischen Erweiterung des EU-US- DSR, sowie des Schweiz-US- Datenschutzrahmens (Schweiz-US- DSR), wie vom US- Handelsministerium festgelegt.  Alphonso hat gegenüber dem US- Handelsministerium bestätigt, dass es die EU-US- -Daten-schutzrahmengrundsätze (EU-US DPF Principles) in Bezug auf die Verarbeitung personen-bezogener Daten einhält, die es aus der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich unter Berufung auf die EU-US- DSR und die britische Erweiterung der EU-US- DSR erhält.  Alphonso hat gegenüber dem US- Handelsministerium bestätigt, dass es die Schweiz-US- -Datenschutzrahmengrundsätze (Swiss-U.S. DPF Principles) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die es aus der Schweiz unter Berufung auf den Schweiz-US- DSR erhält.  Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutz-richtlinie und den EU-US Datenschutzrahmengrundsätzen und/oder den Sweiz-US- Datenschutz-rahmengrundsätzen sind die Grundsätze maßgeblich.  Um mehr über das Datenschutzrahmen (DSR)-Programm zu erfahren und unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie bitte https://www.dataprivacyframework.gov/

In Übereinstimmung mit dem EU-US- DSR, der britischen Erweiterung des EU-US- DSR
sowie des Schweiz-US- DSR, verpflichtet sich Alphonso, Beschwerden im Zusammenhang
mit den DSR-Grundsätzen über die Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten
zu klären.  Personen aus der EU und dem Vereinigten Königreich sowie Schweizer Personen
mit Anfragen oder Beschwerden bezüglich unseres Umgangs mit personenbezogenen Daten, die wir im Vertrauen auf den EU-US- DSR und der britischen Erweiterung des EU-US- DSR sowie den Schweiz-US- DSR erhalten, sollten sich zunächst an Alphonso wenden unter: privacy@alphonso.tv.

Sollten Sie weitere Fragen zur Einhaltung des EU-US- DSR und der britischen Erweiterung
des EU-US- DSR sowie den Schweiz-US- DSR haben, wenden Sie sich bitte an: general.counsel@alphonso.tv

In Übereinstimmung mit dem EU-US- DSR und der britischen Erweiterung des EU-US- DSR sowie dem Schweiz-US- DSR verpflichtet sich Alphonso, ungelöste Beschwerden über unseren Umgang mit personenbezogenen Daten, die wir unter Berufung auf das EU-US- DSR und der britischen Erweiterung des EU-US- DSR sowie dem Schweiz-US- DSR erhalten haben, an JAMS, einen Anbieter für alternative Streitbeilegung mit Sitz in den Vereinigten Staaten, weiter-zuleiten. Wenn Sie von uns keine rechtzeitige Bestätigung Ihrer Beschwerde im Zusammenhang mit den DSR-Grundsätzen erhalten oder wenn wir Ihre Beschwerde im Zusammenhang mit den DSR-Grundsätzen nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben, besuchen Sie bitte https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution, um weitere Informationen zu erhalten oder um eine Beschwerde einzureichen.  Die Dienstleistungen von JAMS sind für Sie kostenlos.

Nach dem Streitbeilegungsverfahren kann der JAMS-Schlichter oder der Verbraucher die Angelegenheit an die US- Bundeshandelskommission weiterleiten, die über Ermittlungs- und Durchsetzungsbefugnisse gegenüber Alphonso verfügt. Unter bestimmten Umständen können Verbraucher auch ein verbindliches Schiedsverfahren in Anspruch nehmen, um Beschwerden über die Einhaltung der Vorschriften durch Alphonso gemäß Anhang 1 der EU-US- Datenschutzrahmengrundsätze zu klären.

Individuelle Rechte:  Die Gesetze der EU, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz geben Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten.  Wenn Sie in der EU, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz ansässig sind, können Sie uns bitten, die folgenden Maßnahmen in Bezug auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu ergreifen:

• Recht auf Zugang: Sie können von uns verlangen, dass wir Sie über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten informieren und Ihnen Zugang zu Ihren persönlichen
  Daten gewähren.
• Recht auf Berichtigung: Wenn die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, die Berichtigung dieser Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen rechtmäßigen Grund gibt, sie weiterhin zu speichern oder zu verarbeiten, wenn Sie Ihr Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, erfolgreich ausgeübt haben (siehe unten), wenn wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir entsprechend geltenden örtlichen Gesetzen zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auszusetzen, wenn (i) Sie möchten, dass wir die Korrektheit Ihrer personenbezogenen Daten sicherstellen; (ii) wenn unsere Verwendung der per-sonenbezogenen Daten rechtswidrig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir sie löschen;
  (iii) wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder (iv) wenn Sie der Verwendung Ihrer personenbe-zogenen Daten widersprochen haben (aber wir überprüfen müssen, ob wir zwingende berechtigte Gründe für die Verwendung haben). 
• Recht auf Widerspruch: Wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und Ihre besondere Situation Sie dazu veranlasst, die Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie der Meinung sind, dass dies Sie in Ihren Grundrechten und Freiheitsrechten einschränkt. 
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen von uns zu verlangen, dass wir Ihnen oder einem von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Daten gilt, deren Verwendung Sie ursprünglich zugestimmt haben, oder wenn wir die Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben. 
• Recht auf jederzeitigen Widerruf der Zustimmung: Dort, wo die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten von Ihrer Zustimmung abhängt, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist. 

Bitte beachten Sie, dass einige dieser Rechte eingeschränkt sein können, wenn wir ein vorrangiges Interesse oder eine rechtliche Verpflichtung zur fortgesetzten Verarbeitung der personenbezogenen Daten haben oder wenn bestimmte Ausnahmen gelten. Wenn wir Ihre Anfrage ablehnen, werden wir Ihnen vorbehaltlich rechtlicher Einschränkungen den
Beweggrund mitteilen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an privacy@alphonso.tv. Wir können Sie um bestimmte Informationen bitten, die uns helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Auch wenn wir Sie bitten, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen, um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden, können Sie stets von Ihrem Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde Gebrauch machen. Die für Sie zuständige Datenschutz-behörde finden Sie hier. 

Datenschutzbeauftragter

Charalampos Mitsiopoulos wurde zum Datenschutzbeauftragten („DSB“) von Alphonso und zum Beauftragten für die EU, das Vereinigte Königreich und die Schweiz für Datenschutzfragen gemäß Artikel 27 und 37 der Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU ernannt. Neben Alphonso kann auch Herr Mitsiopoulos in allen Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktiert werden. Für eine solche Anfrage wenden Sie sich bitte an info-EU@alphonso.tv.

Aktualisierungen

Alphonso behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen jederzeit ganz oder teilweise zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen.  Bei allen nicht wesentlichen Änderungen (z. B. wenn wir eine neue Anschrift erhalten oder einen neuen Datenschutzbeauftragten bestellen) gilt der fortgesetzte Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung nach einer solchen Änderung als Ihre Zustimmung zu dieser Änderung.  Alle unwesentlichen Änderungen werden auf der entsprechenden Website für Datenschutz von Alphonso aufgeführt.  Bei wesentlichen Änderungen (z. B. bei einer Änderung unserer Art und Weise der Datenerfassung, -verwendung und -weitergabe), erhalten Sie eine Mitteilung über Ihr Gerät und werden gebeten, die Datenschutzrichtlinie erneut zu akzeptieren.  Wenn Sie sich in diesem Fall nicht erneut anmelden, wird der Dienst auf Ihrem Gerät nicht mehr aktiv sein.

Kontakt

Falls Sie Fragen zum Benutzer-Lizenzvertrag, zur Datenschutzrichtlinie oder zu Ihrem Umgang mit dem Dienst haben, wenden Sie sich bitte an uns als Datenverantwortlicher unter:

Alphonso Hellas S.A.
z.Hd.: Datenschutz
Egnatias 154, 54636 Thessaloniki, Griechenland 

E-Mail: info@alphonso.tv

Bei Fragen zu Ihren spezifischen Rechten innerhalb Europas (EWR, Schweiz und Vereinigtes Königreich) kontaktieren Sie uns bitte unter: info-EU@alphonso.tv