Az Alphonso okostelevíziókra vonatkozó európai uniós adatvédelmi szabályzata

Hatálybalépés napja: 2023. december 20

A jelen szabályzat az Európai Gazdasági Térségben (a továbbiakban: EGT), az Egyesült Királyságban és Svájcban tartózkodó okostelevízió-használókra érvényes. 

Az Alphonso Hellas S.A. set-top boxokhoz és okostelevíziókhoz használatos „Video AI” szoftvereket fejleszt és forgalmaz. A Video AI kifejezés az Alphonso egy adott televízión vagy azon keresztül megtekintett, nyilvánosan elérhető tartalommal (tv-műsorok, hirdetések, filmek, videojátékok) kapcsolatos információk összegyűjtésére és elemzésére vonatkozó képességére utal, beleértve az Alphonso automatikus tartalomfelismerő (ACR) adatgyűjtési technológiáját is. A Video AI adatgyűjtési, -tárolási, -elemzési és -jelentési eszközök együttes elnevezése a továbbiakban: a Szolgáltatás. Az Ügyfeleinknek a Szolgáltatás keretében nyújtott adatok nem teszik lehetővé az Ön vagy készülékének kifejezett azonosítását; az általunk Öntől összegyűjtött adatok keverednek a többi okostelevízió-használó adataival, Ügyfeleinkkel pedig ezeket az összesített adatokat osztjuk meg. 

Ez a szabályzat bemutatja, hogyan gyűjti, használja fel és osztja meg az Alphonso az információkat a Szolgáltatás fogyasztók általi használata során. A Szolgáltatást az okostelevízió beállítási lehetőségei között tudja jóváhagyni a kezdeti beállítás során, vagy a Beállítások menübe visszalépve az ACR jóváhagyására szolgáló opció kiválasztásával. Hasonlóképpen bármikor ki is kapcsolhatja a Szolgáltatást az okostelevízió Beállítások menüjében, az ACR kikapcsolásával.

Összegyűjtött információk

A Szolgáltatás használatával Ön hozzájárul ahhoz, hogy különböző technológiák segítségével összegyűjtsük többek között a következő adatokat:

• a készülék típusa;
• a készülék márkája és modellje;
• az operációs rendszer típusa;
• a szolgáltatás használatának időpontja;
• eszközazonosítók, pl. IP-cím;
• az Ön tartózkodási helyére vonatkozó információk.

Emellett harmadik felek is szolgáltathatnak számunkra információkat. Az adott információk körébe tartoznak például a háztartáshoz tartozó általános demográfiai információk és érdeklődési körök (pl. offline vásárlások). A kombinált információk kizárólag a jelen adatvédelmi szabályzatban leírt módon kerülnek felhasználásra.

A Szolgáltatás kizárólag abban az esetben gyűjt adatokat a készülékéről, ha Ön beelegyezett ebbe. Beleegyezés esetén a Szolgáltatás video- és/vagy audioinformációkat gyűjthet az Ön által az eszközén megtekintett tartalmakról az Ön által megtekintett programok és hirdetések meghatározása érdekében, függetlenül az az információk forrásától (pl. TV, videó- és audiostreaming eszközök, set-top boxok stb.). Az összegyűjtött információk elnevezése a továbbiakban: Megtekintési adatok. Bár a Szolgáltatás a Megtekintési adatokhoz kapcsolódó eszközazonosítókat (pl. IP-címeket) is gyűjti, az Ön Megtekintési adatai soha nem hozhatók összefüggésbe a nevével, a postacímével vagy az e-mail-címével az általunk az Adatpartnereinknek nyújtott anyagokban. Fontos megjegyezni, hogy az Alphonso Video AI nem ismeri fel az emberi beszélgetéseket, a háttérzajokat és más, nem kereskedelmi jellegű audio- vagy videotartalmakat. 

Az információk felhasználása és megosztása

Az Ön adatai minden esetben kizárólag az Ön hozzájárulása alapján kerülnek felhasználásra. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az okostelevízió Beállítások menüjében a Szolgáltatás kikapcsolásával.

Az Alphonso különbséget tesz a Szolgáltatók, az Adatpartnerek és az Ügyfelek között.

A Szolgáltatóknak Megtekintési adatokat szolgáltatunk, melyek eszközazonosítókat is magukban foglalhatnak. A Szolgáltatók különféle feladatokat hajtanak végre, beleértve az adatok összefűzéséhez szükséges adategyeztetéseket, a személyazonosításra alkalmas információkat
(pl. eszközazonosítókat) nem tartalmazó adatkészletek létrehozásához szükséges anonimizálást és az Ön számára releváns hirdetések megjelenítését. Ezek a Szolgáltatók szerződésben rögzített módon korlátozottan használhatják fel a Megtekintési adatokat, és feladataik ellátása után kötelesek törölni minden Megtekintési adatot.

Az Alphonso és Szolgáltatói többek között az alábbi célokra használják fel a Megtekintési adatokat:

• olyan marketing- és reklámanyagok továbbítása az Ön okostelevíziójára és az ahhoz közvetlenül vagy vezeték nélküli kapcsolaton keresztül csatlakoztatott egyéb eszközökre – saját a nevünkben, valamint más harmadik felek nevében –, amelyekről úgy gondoljuk, hogy relevánsak lehetnek az Ön számára; 
• olyan tartalmakra vonatkozó ajánlások nyújtása Önnek a televízióján és más eszközein, amelyekről úgy gondoljuk, érdekelhetik Önt; valamint 
• marketingszolgáltatások nyújtása.

Az Adatpartnereknek Megtekintési adatokat szolgáltatunk, melyek eszközazonosítókat is magukban foglalhatnak. Ők az adatokat az értékesítendő vagy az Ügyfelekkel más módon megosztandó termékek létrehozásához használhatják fel. Az Adatpartnerek szükség szerinti ideig megőrizhetik a Megtekintési adatokat, ugyanakkor szerződés szerinti kötelezettségük biztosítani, hogy az általuk az ügyfeleiknek nyújtott termékek egyike se tartalmazzon semmilyen, személyazonosításra alkalmas adatot. Ezenfelül valamennyi Adatpartner szerződés szerinti kötelezettsége, hogy az Adatpartnerhez vagy az Alphonsóhoz beérkező, hitelesített kérés esetén a vonatkozó adatvédelmi törvényeknek vagy szabályoknak megfelelően töröljön bármely adott személyhez kapcsolódó adatokat. Kattintson ide az Alphonso jelenlegi összes Adatpartnerét tartalmazó listáért.

Az Alphonso és Adatpartnerei többek között a következő célokra használják fel a Megtekintési adatokat:

• a Szolgáltatás fenntartása, üzemeltetése, fejlesztése és nyújtása; valamint
• felhasználói tendenciákat és magatartásokat elemző jelentések létrehozása.

Az Ügyfelek kizárólag összesített vagy anonimizált formában kapják meg a Megtekintési adatokat. Ezeket tetszés szerint felhasználhatják, és tetszés szerinti ideig megőrizhetik őket. Azonban a fentiekben már említetteknek megfelelően ezen adatok egyike alapján sem azonosíthatók be konkrét személyek.

Az Alphonso az alábbi jogos érdekeinek érvényesítésére is felhasználja a különféle összegyűjtött információkat:

• üzleti tevékenységünk fenntartása, működtetése és fejlesztése;
• üzletfejlesztési tevékenységeink támogatása;
• ügyfélszolgálat biztosítása, az ügyfelekkel való kommunikáció és az ügyfelek számára való értékesítés; valamint
• a Szolgáltatás a jogi megfelelőség és a használati feltételek betartása szempontjából való ellenőrzése.

Az Alphonso bármely adatot megoszthat különböző felekkel, többek között:

• a vállalat értékesítése, összeolvadása, felvásárlása, eszközei egy részének vagy egészének átruházása keretében, a csődeljárást is beleértve. Ebben az esetben az Alphonso jogutódjának jogai és kötelezettségei megegyeznek a jelen adatvédelmi szabályzat szerinti valamennyi joggal és kötelezettséggel; vagy
• idézés, bírósági végzés vagy más jogi eljárás alapján, a törvényben meghatározottak szerint, vagy jogaink, illetve harmadik felek jogainak védelme érdekében.

Az Alphonso minden esetben felelős marad adatai felhasználásának módjáért, függetlenül attól, hogy azokat Szolgáltatókkal, Adatpartnerekkel vagy Ügyfelekkel osztja meg.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ha szeretne többet megtudni arról, hogyan szabályozhatja az általunk összegyűjtött információk felhasználását és megosztását, valamint hogyan tudja visszavonni a korábban megadott hozzájárulását, tekintse meg az alább megtalálható „Az Ön lehetőségei” szakaszt. Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben nem adja beleegyezését, vagy visszavonja azt, a készülékén megjelenő hirdetések kevésbé relevánsak lehetnek az Ön számára, és nem fog személyre szabott tartalomajánlásokat látni a televízióján.

Az Ön lehetőségei

Az Ön egyéni jogai alapján (melyeket az alább található Adatkezelés című részben részletezünk) meglévő lehetőségein felül az Alphonso Szolgáltatás és az Érdeklődésen alapuló hirdetések egészét illetően is vannak jogai.

A Szolgáltatás

A Szolgáltatást az okostelevízió beállítási lehetőségei között tudja jóváhagyni a kezdeti beállítás során, vagy a Beállítások menübe visszalépve az ACR jóváhagyására szolgáló opció kiválasztásával. A Szolgáltatás jóváhagyásával hozzájárul az adott okostelevízión lejátszott video- és audiotartalommal kapcsolatos adatok általunk azon célból való gyűjtéséhez és felhasználásához, hogy más, csatlakoztatott eszközökön televíziós tartalmakra vonatkozó ajánlásokat nyújtsunk, illetve a fentiekben kifejtett egyéb célokra használjuk azokat. Amennyiben bármikor vissza kívánja vonni a hozzájárulását, ezt az okostelevízió Beállítások menüjében, az ACR kikapcsolásával tudja megtenni.

Érdeklődésen alapuló hirdetés

Az érdeklődésen alapuló hirdetés az általános meghatározás szerint a sütik, webjelzők, eszközazonosítók és egyéb technológiák az internetes szolgáltatások használatával kapcsolatos információgyűjtésre való alkalmazása. Az összegyűjtött adatok magukban foglalhatják többek között a következőket: IP-címek, webböngészők, megtekintett oldalak, az egyes oldalakon vagy alkalmazásokban eltöltött idő, megnyitott hivatkozások és konverziós adatok. A fentiekben foglaltaknak megfelelően ezen módszerek bármelyikének adatgyűjtésre való használata esetében az Alphonso tiszteletben tartja a Digital Advertising Alliance („DAA”) érdeklődésen alapuló hirdetésekre vonatkozó önszabályozási alapelveit. 

Az összegyűjtött információkat a releváns érdeklődési köröknek megfelelő hirdetések megjelenítéséhez használjuk fel. Azok a háztartások például, amelyekben gyakran néznek főzőműsorokat, konyhai eszközökkel kapcsolatos hirdetéseket láthatnak. Az Alphonso arra használja ezeket az összegyűjtött adatokat (úgymint főzőműsorokat néző háztartások), hogy háztartások csoportosításával „szegmenseket” hozzon létre, melyek számára az adott, érdeklődés alapú hirdetések megjeleníthetők. E szegmensek létrehozása az Alphonso jogvédett tulajdona, és az Alphonso adatelemzői által, összesített adatokból, nem pedig egyéni háztartások adataiból levont szubjektív következtetéseken alapul.

Amennyiben az érdeklődésen alapuló hirdetésekkel kapcsolatos választási jogát böngésző használatával kívánja gyakorolni, keresse fel a www.aboutads.info/choices weboldalt. Amennyiben az érdeklődésen alapuló hirdetésekkel kapcsolatos választási jogát mobileszköz használatával kívánja gyakorolni, töltse le az AppChoices az Ön készülékével kompatibilis verzióját a www.youradchoices.com/appchoices weboldalon.

Amennyiben a fentiekben bemutatott eszközök segítségével kikapcsolja az érdeklődésen alapuló hirdetéseket, a továbbiakban nem használunk fel az adott eszközről származó adatokat az adott böngészőben, mobileszközön és a kapcsolódó készülékeken érdeklődésen alapuló hirdetések megjelenítése céljából. Emellett a továbbiakban nem használjuk fel a kapcsolódó eszközökről összegyűjtött adatokat sem az érdeklődésen alapuló hirdetések azon a készüléken való megjelenítéséhez, amelyen ezt a választási jogát gyakorolta.

Gyermekek

Az Alphonso nem gyűjt szándékosan személyazonosításra alkalmas vagy egyéb információkat 13 év alatti (vagy a szolgáltatásnyújtási helyünk szerinti joghatósági terület helyi törvényeiben meghatározott kornál fiatalabb) gyermekektől. Az elektronikusan gyűjtött adatok esetében az Alphonso nem feltétlenül tudja meghatározni, hogy egyes összegyűjtött információk 13 év alatti személytől származnak-e, így az ilyen információkat felnőttől származóként kezeli. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy egy 13 év alatti személy információkat szolgáltatott, az Alphonso megteszi a szükséges lépéseket ezen információk eltávolítása, valamint az adott személy hozzáférésének és a Szolgáltatás használatának megszüntetése érdekében.

Biztonság

Az Alphonso megtesz minden észszerű fizikai, műszaki és adminisztrációs lépést annak érdekében, hogy biztosítsa az összegyűjtött, tárolt és felhasznált információk biztonságos kezelését. Ezek a lépések kiterjednek a személyes adatok kivonatolására (vagy más módon történő titkosítására), valamint a személyes adataihoz hozzáférők körének korlátozására is.

Adatmegőrzés

Az Alphonso kizárólag addig őrzi meg a Weboldalunk és Szolgáltatásunk támogatása céljából összegyűjtött személyes információkat, ameddig azokra azok gyűjtése céljának teljesítéséhez szükség van, beleértve bármely jogi, számviteli vagy adatszolgáltatási követelményt, az esetleges jogi követelések megállapítását és védelmét, valamint bármely csalásmegelőzési célt. Ezután a személyes adatait töröljük vagy azonosítására alkalmatlanná tesszük, hogy a továbbiakban ne lehessen Önnel összefüggésbe hozni őket. 

Adatkezelés  

A jelen szabályzatban foglalt, a „személyes információkra” vonatkozó hivatkozások egyenértékűnek tekintendő az európai adatvédelmi jogszabályok által szabályozott „személyes adatok” fogalmával. Ezek lényegében olyan, egy adott személyre vonatkozó információk, amelyek közvetlenül beazonosítják az adott személyt, vagy amelyek alapján az adott személy beazonosítható.

Az Alphonso az európai uniós, az egyesült királyságbeli, valamint a svájci adatvédelmi szabályozás alkalmazásában az Ön jelen szabályzat által lefedett személyes adatainak adatkezelője. Az Alphonso az Ön személyes adatainak gyűjtése, felhasználása, közzététele és megőrzése során betartja az EU és az Egyesült Államok közötti Adatvédelmi keretrendszer
(EU-U.S. DPF), annak egyesült királyságbeli kiterjesztésének és a Svájc és az Egyesült Államok közötti Adatvédelmi keretrendszer (Swiss-U.S. DPF) előírásait, a vonatkozó európai uniós, egyesült királyságbeli és svájci adatvédelmi törvényekkel együtt. 

Határokon átnyúló adattovábbítás: Az Alphonso az EGT-n, Svájcon vagy az Egyesült Királyságon kívüli címzetteknek is továbbíthatja az Ön adatait. Előfordulhat, hogy adatai címzettjeinek egy része olyan, az EGT-n, Svájcon vagy az Egyesült Királyságon kívüli országban található, amelyre vonatkozóan az Európai Bizottság, Svájc Kormánya vagy (adott esetben) az Egyesült Királyság kormánya nem adott ki az adott országban biztosított adatvédelem szintjéről szóló megfelelőségi határozatokat (a továbbiakban: Korlátozás alá eső ország). Adatainak valamely, Korlátozás alá eső országba továbbítása esetén:

• az EGT-ben, Svájcban vagy (adott esetben) az Egyesült Királyságban az illetékes hatóság által mindenkor jóváhagyott általános szerződési feltételeken alapuló, megfelelő adattovábbítási megállapodást kötünk; vagy
• az Európai Bizottság, Svájc vagy az Egyesült Királyság kormánya által megengedett egyéb megfelelő eszközökre (mint az alább részletezett Adatvédelmi keretrendszer) támaszkodunk, melyek biztosítják, hogy az adott címzettek megfelelő adatvédelmi szintet garantáljanak, és hogy a Személyes információkat megfelelő technikai és szervezeti biztonsági intézkedések védjék a véletlen vagy jogellenes megsemmisüléstől vagy elvesztéstől, megváltoztatástól, jogosulatlan nyilvánosságra hozataltól vagy hozzáféréstől, valamint az adatfeldolgozás minden más jogellenes formájától.

Ezen specifikus adattovábbítási mechanizmusokról az info-EU@alphonso.tv e-mail-címen kérhet dokumentációt. 

Adatkezelési keretrendszer: Az Alphonso az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma által meghatározott módon betartja az EU és az Egyesült Államok közötti Adatvédelmi keretrendszer (EU-U.S. DPF), annak egyesült királyságbeli kiterjesztésének és a Svájc és az Egyesült Államok közötti Adatvédelmi keretrendszer (Swiss-U.S. DPF) előírásait. Az Alphonso igazolta az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma felé, hogy tiszteletben tartja az EU és az Egyesült Államok közötti Adatkezelési keretrendszer Alapelveit (EU-U.S. DPF Principles) az Európai Unióból és az Egyesült Királyságból az EU-U.S. DPF-fel és annak egyesült királyságbeli kiterjesztésével összhangban beérkező személyes adatok feldolgozását illetően. Az Alphonso igazolta az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma felé, hogy tiszteletben tartja a Svájc és az Egyesült Államok közötti Adatkezelési keretrendszer Alapelveit (Swiss-U.S. DPF Principles) a Svájcból a Swiss-U.S. DPF-fel összhangban beérkező személyes adatok feldolgozását illetően. Amennyiben a jelen adatvédelmi szabályzatban foglalt feltételek és az EU-U.S. DPF-Alapelvek és/vagy a Swiss-U.S. DPF-Alapelvek között ellentmondás merül fel, az Alapelvek követendők. Az Adatvédelmi keretrendszer (DPF) programját és igazolásunkat megtekintheti a https://www.dataprivacyframework.gov/ weboldalon.

Az EU-U.S. DPF, annak egyesült királyságbeli kiterjesztésének és a Swiss-U.S. DPF-nek megfelelően az Alphonso kötelezi magát a DPF-Alapelvekkel kapcsolatos, a személyes adatok gyűjtését és felhasználását érintő panaszok kezelésére. Az EU-U.S. DPF-fel, annak egyesült királyságbeli kiterjesztésével és a Swiss-U.S. DPF-fel összhangban beérkező személyes adatok felhasználásával kapcsolatos érdeklődés vagy panasz esetén az EU, az Egyesült Királyság és Svájc állampolgárai először az Alphonsóval lépjenek kapcsolatba a privacy@alphonso.tv e-mail-címen.

Az EU-U.S. DPF-nek, annak egyesült királyságbeli kiterjesztésének és a Swiss-U.S. DPF-nek való megfelelőséggel kapcsolatos további kérdések esetén a general.counsel@alphonso.tv e-mail-címen lépjen velünk kapcsolatba.

Az EU-U.S. DPF-nek, annak egyesült királyságbeli kiterjesztésének és a Swiss-U.S. DPF-nek megfelelően az Alphonso kötelezi magát arra, hogy az EU-U.S. DPF-fel, annak egyesült királyságbeli kiterjesztésével és a Swiss-U.S. DPF-fel összhangban beérkező személyes adatok kezelésével kapcsolatos megoldatlan panaszokat továbbítja egy egyesült államokbeli alternatív vitarendező-szolgáltatónak, a JAMS-nek. Ha a DPF-Alapelvekkel kapcsolatos panaszára nem adunk megfelelő gyorsasággal választ, vagy nem elégedett a DPF-Alapelvekkel kapcsolatos panaszának kezelésével, a https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution weboldalon további információkat találhat, vagy panaszt tehet. A JAMS szolgáltatásait díjmentesen veheti igénybe.

A vitarendezési folyamatot követően a JAMS-mediátor vagy a Fogyasztó továbbíthatja az ügyet az Egyesült Államok fogyasztóvédelmi és versenyhatóságának (U.S. Federal Trade Commission), amely vizsgálati és végrehajtási jogkörrel bír az Alphonso felett. Bizonyos körülmények között a Fogyasztó kötelező érvényű választottbírósági döntésért is folyamodhat az Alphonso megfelelőségével kapcsolatos panaszt illetően az EU-U.S. DPF-Alapelvek első kiegészítése alapján.

Egyéni jogok: Az európai uniós, az egyesült királyságbeli és a svájci törvények az Ön személyes adatai vonatkozásában különböző jogokat biztosítanak. Amennyiben Ön az Európai Unióban, az Egyesült Királyságban vagy Svájcban tartózkodik, a birtokunkban lévő személyes adataival kapcsolatban a következő lépések megtételét kérheti tőlünk:

• hozzáférési jog: kérheti, hogy szolgáltassunk információkat arról, hogyan dolgozzuk fel a személyes adatait, valamint hogy adjunk Önnek hozzáférést a személyes adataihoz.
• a helyesbítéshez való jog: amennyiben bármely, általunk Önről őrzött személyes információ pontatlan vagy hiányos, Ön jogosult ennek helyesbítését kérni.
• a törléshez való jog: Önnek joga van személyes adatai törlését kérni, amennyiben nincsen jogszerű indokunk arra, hogy azokat tovább őrizzük vagy tároljuk, amennyiben sikeresen élt az adatfeldolgozás elleni tiltakozáshoz való jogával (lásd alább), amennyiben jogellenes módon dolgoztuk fel adatait, vagy amennyiben a helyi törvények alapján kötelesek vagyunk törölni a személyes adatait.
• az adatfeldolgozás korlátozásához való jog: Kérheti, hogy függesszük fel személyes adatainak feldolgozását: (i) ha azt szeretné, hogy megállapítsuk az adatok pontosságát; (ii) ha az adatok általunk történő felhasználása jogszerűtlen, de nem szeretné, ha törölnénk őket; (iii) ha azt szeretné, hogy akkor is őrizzük meg az adatokat, ha erre már nincs szükségünk, mivel Önnek a jogos igényei megállapítása, érvényesítése vagy védelme érdekében szüksége van erre; vagy (iv) tiltakozott az adatai általunk történő felhasználása ellen, nekünk azonban ellenőriznünk kell, hogy vannak-e a használatot megengedő, elsőbbséget élvező jogszerű okaink. 
• tiltakozáshoz való jog: amennyiben az adatfeldolgozást jogos érdekeink (vagy egy harmadik fél jogos érdekei) alapján végezzük, és Ön az egyedi helyzete miatt tiltakozni kíván az ilyen alapon való feldolgozás ellen, mivel úgy érzi, hogy az az alapvető (szabadság)jogait érinti. 
• az adathordozhatósághoz való jog: bizonyos körülmények között joga van azt kérni, hogy strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban adjuk át személyes adatait Önnek vagy egy Ön által kiválasztott harmadik félnek. Felhívjuk figyelmét, hogy ez a jog kizárólag azokra az automatizált információkra vonatkozik, amelyek felhasználására vonatkozóan Ön eredetileg jóváhagyását adta, vagy azokra az esetekre, amikor az információt az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez használtuk. 
• A hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához való jog: amennyiben személyes információi kezelését az Ön hozzájárulása alapján végezzük, hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ez azonban nem befolyásolja a hozzájárulás visszavonását megelőző bármely adatkezelés jogszerűségét. 

Felhívjuk figyelmét, hogy ezen jogok egy része korlátozott lehet, amennyiben érdekünk elsőbbséget élvez, az adatkezelés fenntartása jogi kötelezettségünk, vagy a kezelt adatokra bizonyos kivételek vonatkoznak. Kérelmének megtagadását – a jogi korlátozások figyelembevételével – minden esetben megindokoljuk.

E jogok bármelyikének gyakorlása érdekében vegye fel velünk a kapcsolatot az privacy@alphonso.tv e-mail-címen. Személyazonosságának igazolása és kérésének feldolgozása érdekében további információk megadását kérhetjük Öntől.

Önnek minden esetben jogában áll panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz, azonban javasoljuk, hogy bármilyen aggály esetén először forduljon hozzánk a megoldás érdekében. Az illetékes adatvédelmi szabályozó hatóságot itt találja. 

Az adatvédelmi tisztviselő

Az Alphonso az európai uniós általános adatvédelmi rendelet 27. és 37. cikke szerinti adatvédelmi tisztviselője és az adatvédelmi ügyekkel foglalkozó képviselője az EU-ban, az Egyesült Királyságban és Svájcban Charalampos Mitsiopoulos. A személyes információi kezelésével kapcsolatos bármely ügyben az Alphonso mellett Charalampos Mitsiopouloshoz is fordulhat. Ehhez küldjön üzenetet az info-EU@alphonso.tv e-mail-címre.

Frissítések

Az Alphonso fenntartja a jogot arra, hogy saját mérlegelési jogkörében eljárva részben vagy egészben bármikor frissítse, módosítsa vagy lecserélje a jelen adatvédelmi szabályzatot. A nem lényeges módosítások (pl. címváltozás vagy új adatvédelmi tisztviselő kinevezése) esetén a módosítást követően a Szolgáltatáshoz való további hozzáférés vagy annak további használata az adott módosítás elfogadásának minősül. A nem lényeges módosítások listája az Alphonso Adatvédelmi szabályzat releváns weboldalán lesz megtalálható. A lényeges módosítások (pl. az adatgyűjtési, -felhasználási vagy -megosztási módjaink módosítása) esetén értesítést küldünk a készülékére, és felkérjük, hogy ismételten fogadja el az Adatvédelmi szabályzatot. Ebben az esetben amennyiben úgy dönt, nem engedélyezi újra a Szolgáltatást, az a továbbiakban nem lesz aktív a készülékén.

Elérhetőségek

A végfelhasználói licencszerződésre, az adatvédelmi szabályzatra és a Szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyekre vonatkozó kérdések esetén forduljon hozzánk (mint adatkezelőhöz) a következő elérhetőségeken:

Alphonso Hellas S.A.
Attn: Privacy
Egnatias 154, 54636 Thessaloniki, Greece 

E-mail-cím: info@alphonso.tv

Az Európán (EGT, Svájc és az Egyesült Királyság) belüli konkrét jogaival kapcsolatos kérdések esetén vegye fel velünk a kapcsolatot az info-EU@alphonso.tv e-mail-címen.