Polityka prywatności Smart TV firmy Alphonso w UE

Data wejścia w życie: 20 grudnia 2023 r.

Poniższe zasady są przeznaczone dla użytkowników telewizorów Smart TV w Europejskim Obszarze Gospodarczym („EOG”), Wielkiej Brytanii („UK”) i Szwajcarii.  

Firma Alphonso Hellas S.A. opracowuje i dystrybuuje określone oprogramowanie „Video AI” dla dekoderów i inteligentnych telewizorów. Video AI odnosi się do zdolności firmy Alphonso do zbierania i analizowania publicznie dostępnych treści (programów telewizyjnych, reklam, filmów, gier wideo) odtwarzanych na telewizorze lub za jego pośrednictwem, w tym technologii zbierania automatycznego rozpoznawania treści (ACR) firmy Alphonso. Narzędzia Video AI do gromadzenia, przechowywania, analizy i raportowania danych ACR firmy Alphonso są zbiorczo określane jako Usługa. Dane przekazywane naszym Klientom za pośrednictwem Usługi nie identyfikują konkretnie użytkownika ani jego urządzenia; dane, które otrzymujemy od użytkownika, są łączone z danymi, które zbieramy od innych użytkowników telewizorów Smart TV, a zagregowane dane są udostęp-niane naszym Klientom. 

W niniejszej polityce wyjaśniono, w jaki sposób firma Alphonso zbiera, wykorzystuje i udostępnia informacje, gdy konsumenci wchodzą w interakcję z Usługą.  Użytkownik wyraża zgodę na korzy-stanie z Usługi za pomocą opcji konfiguracyjnych w telewizorze Smart TV podczas początkowej konfiguracji lub wracając do menu ustawień i wybierając opcję wyrażenia zgody na ACR. Podobnie użytkownik może zrezygnować z Usługi w dowolnym momencie za pomocą menu ustawień na telewizorze Smart TV, wyłączając ACR w ustawieniach.

Zbierane informacje

Za każdym razem, gdy użytkownik wchodzi w interakcję z Usługą, wyraża zgodę na różne technologie wykorzystywane do zbierania danych, które mogą obejmować:

• Rodzaj urządzenia;
• Markę i model urządzenia;
• Typ systemu operacyjnego;
• Czas interakcji z Usługą;
• Identyfikatory urządzeń, takie jak adres IP;
• Informacje o lokalizacji użytkownika.

Możemy również otrzymywać informacje od stron trzecich. Informacje obejmują ogólne infor-macje demograficzne i zainteresowania związane z gospodarstwem domowym (np. zakupy offline). Połączone informacje są wykorzystywane wyłącznie w sposób opisany w niniejszej polityce prywatności.

Usługa zbiera dane z urządzenia użytkownika tylko wtedy, gdy wyraził on zgodę na udział. Jeśli użytkownik wyrazi zgodę, Usługa może zbierać informacje wideo lub audio z materiałów, które użytkownik ogląda za pośrednictwem swojego urządzenia, niezależnie od źródła infor-macji (np. telewizor, urządzenia do strumieniowego przesyłania wideo i audio, dekodery itp.)
w celu określenia oglądanych programów i obejrzanych reklam. Zbierane informacje są określane jako „Dane przeglądania”.   Chociaż Usługa zbiera identyfikatory urządzeń (takie jak adres IP), które są powiązane z danymi przeglądania użytkownika, jego dane przeglądania nigdy nie są kojarzone w żadnym z materiałów, które dostarczamy naszym partnerom danych, z imie-niem i nazwiskiem, adresem pocztowym lub adresem e-mail użytkownika. Istotne jest, że Video AI firmy Alphonso nie rozpoznaje ludzkiej rozmowy, dźwięków otoczenia ani innych niekomer-cyjnych treści audio lub wideo. 

Wykorzystanie i udostępnianie informacji

Wszelkie wykorzystanie informacji użytkownika opiera się na jego zgodzie. Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie, rezygnując z Usługi za pomocą menu ustawień na swoim Smart TV.

Firma Alphonso rozróżnia Dostawców usług, Partnerów danych i Klientów.

Dostawcy usług otrzymują dane przeglądania, które mogą zawierać identyfikatory urządzeń. Dostawcy usług wykonują różne zadania, w tym przeprowadzają dopasowania w celu dołączenia danych, przeprowadzają ślepe dopasowania, aby można było tworzyć zestawy danych, które nie mają kryteriów identyfikujących (np. brak identyfikatorów urządzeń) lub usług odpowiednich reklam dla użytkownika.  Dostawcy usług są ograniczeni umową co do sposobu, w jaki mogą korzystać z dowolnych danych przeglądania, a także są zobowiązani do usunięcia wszystkich danych przeglądania po wykonaniu swojego zadania.

Firma Alphonso i jej Dostawcy usług wykorzystują dane do przeglądania do różnych celów, w tym do:

• Dostarczania materiałów marketingowych i reklamowych w naszym imieniu i na rzecz innych stron trzecich, które naszym zdaniem są istotne dla użytkownika, zarówno
  w przypadku jego Smart TV, jak i innych urządzeń podłączonych do Smart TV, bezpośrednio lub za pośrednictwem połączenia bezprzewodowego; 
• Oferowania użytkownikowi rekomendacji dotyczących programowania treści na jego telewizorze i innych urządzeniach, które naszym zdaniem mogą mu się spodobać; oraz 
• Wykonywania usług marketingowych.

Partnerzy danych otrzymują dane przeglądania, które mogą zawierać identyfikatory urządzeń. Mogą oni wykorzystywać te dane do tworzenia produktów, które będą sprzedawane lub w inny sposób udostępniane Klientom. Partnerzy danych mogą przechowywać dane przeglądania tak długo, jak potrzebują, ale są umownie zobowiązani do zagwarantowania, że żaden z produktów, które dostarczają swoim klientom, nie będzie zawierał żadnych danych umożliwiających identyfikację. Ponadto wszyscy Partnerzy danych na podstawie umowy zgadzają się usunąć dane dotyczące dowolnej konkretnej osoby w odpowiedzi na zweryfikowane żądanie otrzymane przez Partnera danych lub firmę Alphonso, zgodnie z wszelkimi obowiązującymi przepisami lub regulacjami dotyczącymi prywatności. Kliknij tutaj, aby wyświetlić pełną listę obecnych Partnerów danych firmy Alphonso.

Firma Alphonso i jej Partnerzy danych wykorzystują dane do przeglądania do różnych celów, w tym do:

• Utrzymywania, obsługiwania, ulepszania i świadczenia Usługi; oraz
• Generowania raportów analizujących trendy i zachowania użytkowników.

Klienci będą otrzymywać dane przeglądania wyłącznie w formie zagregowanej lub anonimowej. Mogą oni korzystać z danych w dowolny sposób i przechowywać je tak długo, jak chcą. Żadne
z tych danych nie są jednak możliwe do zidentyfikowania przez osobę fizyczną.

Firma Alphonso wykorzystuje również różne rodzaje gromadzonych informacji w swoim uzasadnionym interesie:

• Aby utrzymać, obsługiwać, ulepszać naszą działalność;
• Aby wspierać nasze wysiłki na rzecz rozwoju biznesu;
• Aby zapewnić obsługę klienta, komunikować się i prowadzić sprzedaż na rzecz naszych klientów; oraz
• Aby monitorować Usługę pod kątem zgodności z prawem i zgodności z warunkami użytkowania.

Firma Alphonso może udostępniać wszelkie gromadzone dane różnym podmiotom, w tym:

• W ramach sprzedaży korporacyjnej, połączenia, przejęcia lub innego przeniesienia całości lub części naszych aktywów, w tym w ramach postępowania upadłościowego. Następca firmy Alphonso będzie miał wszystkie prawa i będzie podlegał wszystkim obowiązkom wynikającym z niniejszej polityki prywatności; lub
• Na podstawie wezwania sądowego, nakazu sądowego lub innego procesu prawnego wymaganego przez prawo lub w celu ochrony naszych praw lub praw stron trzecich.

We wszystkich przypadkach, niezależnie od tego, czy dane są udostępniane Dostawcy usług, Partnerowi danych lub Klientowi, firma Alphonso pozostaje odpowiedzialna wobec użytkownika za sposób wykorzystania jego danych.

Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w każdej chwili. Aby dowiedzieć się, jak użytkownik może kontrolować sposób, w jaki wykorzystujemy i udostępniamy gromadzone przez nas informacje, lub wycofać wcześniej wyrażoną zgodę, należy zapoznać się z częścią „Wybory użytkownika” poniżej. Należy pamiętać, że w razie niewyrażenia zgody przez użytkownika lub jego decyzji o wycofaniu wyrażonej zgody reklamy, które będą wyświetlane na jego urządzeniach, mogą być dla niego mniej istotne i nie będzie mógł otrzymywać spersonalizowanych rekomendacji treści na telewizorze.  

Wybory użytkownika

Oprócz możliwości wyboru przysługujących użytkownikowi zgodnie z jego indywidualnymi prawami (opisanymi w sekcji „Kontrola danych” poniżej), użytkownikowi przysługują również prawa w odniesieniu do Usługi firmy Alphonso i reklam opartych na zainteresowaniach jako całości.

Usługa

Użytkownik wyraża zgodę na korzystanie z Usługi za pomocą opcji konfiguracyjnych w telewizorze Smart TV podczas początkowej konfiguracji lub wracając do menu ustawień i wybierając opcję wyrażenia zgody na ACR. Jeśli użytkownik zdecyduje się wyrazić zgodę na korzystanie z Usługi, wyraża zgodę na zbieranie i wykorzystywanie przez nas danych dotyczących treści wideo i audio na tym telewizorze Smart TV w celu dostosowania reklam na innych podłączonych urządzeniach, dostarczania rekomendacji treści telewizyjnych oraz do innych zastosowań, jak opisano powyżej. Jeśli użytkownik chce wycofać tę zgodę w dowolnym momencie, może to zrobić w menu ustawień Smart TV, wyłączając ACR w ustawieniach.

Reklama oparta na zainteresowaniach

Reklama oparta na zainteresowaniach jest ogólnie definiowana jako wykorzystanie plików cookie, sygnałów nawigacyjnych, ID urządzeń oraz innych technologii do zbierania informacji o sposobie korzystania z usług w Internecie. Gromadzone informacje mogą obejmować: Adresy IP, przeglądarki internetowe, przeglądane strony, czas spędzony na stronach lub w aplikacjach, kliknięte linki i infor-macje o konwersji. W zakresie, w jakim zostało to wskazane powyżej, firma Alphonso wykorzystuje dowolną z tych metod do gromadzenia danych; firma Alphonso przestrzega zasad samoregulacji Digital Advertising Alliance („DAA”) dotyczących reklamy opartej na zainteresowaniach.  

Zebrane informacje służą do dostarczania reklam dostosowanych do odpowiednich zainteresowań. Na przykład: gospodarstwa domowe, w których ogląda się programy kulinarne, mogą otrzymywać reklamy sprzedaży artykułów kuchennych. Firma Alphonso wykorzystuje te zebrane dane (tj. Gospo-darstwa domowe, w których ogląda się programy kulinarne) do tworzenia „segmentów”, które są zagregowanymi grupami gospodarstw domowych. Mogą one otrzymywać reklamy oparte na zainteresowaniach. Tworzenie tych segmentów jest zastrzeżone dla firmy Alphonso i obejmuje subiektywne wnioski wyciągnięte przez analityków danych firmy Alphonso na podstawie danych zagregowanych, a nie indywidualnych gospodarstw domowych.

Jeśli użytkownik chce dokonać wyboru dotyczącego reklam opartych na zainteresowaniach w przeglądarce, może odwiedzić stronę www.aboutads.info/choices. Aby dokonywać wyborów dotyczących reklam opartych na zainteresowaniach na urządzeniu mobilnym, można pobrać wersję AppChoices dla swojego urządzenia ze strony www.youradchoices.com/appchoices.

Jeśli użytkownik zdecyduje się zrezygnować z reklam opartych na zainteresowaniach za pomocą narzędzi opisanych powyżej, przestaniemy wykorzystywać dane z tego urządzenia do wyświe-tlania reklam opartych na zainteresowaniach w tej przeglądarce, urządzeniu mobilnym i na powią-zanych urządzeniach. Przestaniemy również wykorzystywać dane zebrane z powiąza nych urządzeń do wyświetlania reklam opartych na zainteresowaniach na urządzeniu, na którym dokonano wyboru.

Dzieci

Firma Alphonso nie będzie świadomie gromadzić danych osobowych ani innych informacji od dzieci w wieku poniżej 13 lat (lub w wieku określonym przez lokalne prawo w jurysdykcji, w której oferujemy nasze Usługi). W przypadku gromadzenia informacji drogą elektroniczną firma Alphonso może nie być w stanie ustalić, czy informacje zostały zebrane od osoby poniżej 13. roku życia, a takie informacje są traktowane tak, jakby zostały zebrane od osoby dorosłej. Jeśli dowiemy się, że osoba poniżej 13. roku życia przekazała informacje, firma Alphonso podejmie działania w celu usunięcia takich informacji i zakończenia dostępu tej osoby do
Usługi i korzystania z niej.

Bezpieczeństwo

Firma Alphonso podejmuje uzasadnione działania fizyczne, techniczne i administracyjne, aby pomóc w utrzymaniu informacji, które zbieramy, przechowujemy i wykorzystujemy w bezpieczny sposób. Działania te obejmują hashowanie (lub innego rodzaju szyfrowanie) danych osobowych użytkownika, a także ograniczenia dotyczące podmiotów, które mają dostęp do jego danych osobowych.

Przechowywanie danych

Firma Alphonso przechowuje dane osobowe, które zbieramy w celu obsługi naszej Witryny i Usługi wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych, w celu ustalenia lub obrony roszczeń prawnych lub w celu zapobiegania oszustwom. Po tym czasie te dane osobowe są usuwane lub anonimizowane, aby nie mogły zostać już powiązane z użytkownikiem. 

Kontrola danych  

Odniesienia do „danych osobowych” w niniejszej polityce są równoważne z „danymi osobowymi” w myśl europejskich przepisów dotyczących ochrony danych. Zasadniczo sprowadza się to do informacji o osobie, na podstawie których osoba ta jest albo bezpośrednio zidentyfikowana,
albo może zostać zidentyfikowana.

Firma Alphonso jest administratorem danych osobowych użytkownika objętych niniejszą polityką do celów unijnego, brytyjskiego i szwajcarskiego ustawodawstwa o ochronie danych i przestrzega ram ochrony danych UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework, DPF), rozszerzonych ram ochrony danych UE-USA dla Wielkiej Brytanii, ram ochrony danych Szwajcaria-USA (Swiss-U.S. Data Privacy Framework, DPF) oraz obowiązujących europejskich, brytyjskich i szwajcarskich przepisów o ochronie danych w zakresie gromadzenia, wykorzystywania, ujawniania i przecho-wywania danych osobowych użytkownika.   

Transgraniczne transfery danych: firma Alphonso może przekazywać dane użytkownika odbiorcom spoza EOG, Szwajcarii lub Wielkiej Brytanii. Niektórzy odbiorcy danych użytkow-nika mogą mieć siedziby w krajach poza EOG, Szwajcarią lub Wielką Brytanią, dla których Komisja Europejska, rząd Szwajcarii lub rząd Wielkiej Brytanii (w stosownych przypadkach) nie wydały decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do poziomu ochrony danych w takich krajach („kraj objęty ograniczeniami”). Gdy przekazujemy dane użytkownika do odbiorcy w kraju objętym ograniczeniami:

• zawrzemy odpowiednie umowy o przekazywaniu danych na podstawie standardowych klauzul umownych EOG, Szwajcarii lub Wielkiej Brytanii (w stosownych przypadkach), zatwierdzonych okresowo przez właściwy organ; lub
• będziemy polegać na innych odpowiednich środkach dozwolonych przez Komisję Europejską, rząd szwajcarski lub rząd Zjednoczonego Królestwa (takich jak ramy prywatności danych opisane poniżej), które stanowią, że tacy odbiorcy zapewnią odpowiedni poziom ochrony danych oraz że wdrożono odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą lub zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem oraz wszelkimi innymi niezgodnymi z prawem formami przetwarzania.

Użytkownik może poprosić o kopię takiego odpowiedniego konkretnego mechanizmu przesyłania danych, kontaktując się z nami pod adresem info-EU@alphonso.tv. 

Ramy prywatności danych: Alphonso przestrzega ram prywatności danych UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework, DPF) i rozszerzonych ram prywatności danych UE-USA dla Wielkiej Brytanii (UK Extension to the EU-U.S. DPF) oraz ram prywatności danych Szwajcaria-USA (Swiss-U.S. Data Privacy Framework, DPF) określonych przez Departament Handlu Stanów Zjednoczonych.  Firma Alphonso zapewniła Departament Handlu Stanów Zjednoczonych, że przestrzega zasad ram prywatności danych UE-USA (EU-U.S. DPF Principles) w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych otrzymanych z Unii Europejskiej i Zjednoczonego Króle-stwa na podstawie DPF UE-USA i rozszerzenia DPF UE-USA dla Zjednoczonego Królestwa. Firma Alphonso zapewniła Departament Handlu Stanów Zjednoczonych, że przestrzega zasad ram prywatności danych Szwajcaria-USA (Swiss-U.S. DPF Principles) w odniesieniu do prze-twarzania danych osobowych otrzymanych ze Szwajcarii na podstawie DPF Szwajcaria-USA.
W przypadku sprzeczności między warunkami niniejszej polityki prywatności a zasadami DPF UE-USA lub zasadami DPF Szwajcaria-USA zastosowanie znajdują niniejsze zasady. Aby dowiedzieć się więcej o programie ram ochrony danych (DPF) i zobaczyć naszą certyfikację, odwiedź stronę https://www.dataprivacyframework.gov/

Zgodnie z DPF UE-USA i rozszerzonymi DPF UE-USA dla Wielkiej Brytanii oraz DPF Szwajcaria-USA Alphonso zobowiązuje się do rozstrzygania skarg związanych z zasadami DPF dotyczących gromadzenia i wykorzystywania przez nas danych osobowych użytkowników. Osoby fizyczne z UE i Wielkiej Brytanii oraz osoby fizyczne ze Szwajcarii, które mają pytania lub skargi dotyczące naszego postępowania w odniesieniu do danych osobowych otrzymanych na podstawie DPF UE-USA i rozszerzonych DPF UE-USA dla Wielkiej Brytanii oraz DPF Szwajcaria-USA, powinny najpierw skontaktować się z Alphonso pod adresem: privacy@alphonso.tv.

W przypadku jakichkolwiek dodatkowych pytań dotyczących zgodności z DPF UE-USA i rozszerzonymi DPF UE-USA dla Wielkiej Brytanii oraz DPF Szwajcaria-USA prosimy o kontakt pod adresem: general.counsel@alphonso.tv

Zgodnie z DPF UE-USA i rozszerzonymi DPF UE-USA dla Wielkiej Brytanii oraz DPF Szwajcaria-USA Alphonso zobowiązuje się do kierowania nierozwiązanych skarg dotyczących naszego postępowania z danymi osobowymi otrzymanymi na podstawie DPF UE-USA i rozsze-rzonych DPF UE-USA dla Wielkiej Brytanii oraz DPF Szwajcaria-USA do JAMS, alternatywnego dostawcy usług rozstrzygania sporów z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Jeśli użytkownik nie otrzyma od nas w odpowiednim czasie potwierdzenia złożenia skargi związanej z zasadami DPF lub jeśli nie rozpatrzyliśmy skargi związanej z zasadami DPF w sposób satysfakcjonujący użytkow-nika, powinien on odwiedzić stronę https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution, aby uzyskać więcej informacji lub złożyć skargę.  Usługi JAMS są świadczone bezpłatnie.

Po zakończeniu procesu rozstrzygania sporów mediator JAMS lub Konsument może skierować sprawę do Federalnej Komisji Handlu Stanów Zjednoczonych, która ma uprawnienia do przepro-wadzania dochodzeń i postępowań egzekucyjnych wobec Alphonso. W pewnych okolicznościach Konsumenci mogą również odwołać się do wiążącego arbitrażu w celu rozpatrzenia skarg doty-czących zgodności Alphonso zgodnie z załącznikiem 1 do zasad DPF UE-USA.

Indywidualne prawa: unijne, brytyjskie i szwajcarskie przepisy dają użytkownikowi pewne prawa dotyczące jego danych osobowych. Jeśli użytkownik ma siedzibę w UE, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii, może poprosić nas o podjęcie następujących działań w związku z posiadanymi przez nas danymi osobowymi:

• Prawo dostępu: użytkownik może poprosić nas o przekazanie informacji o przetwarzaniu przez nas jego danych osobowych oraz o dostęp do jego danych osobowych.
• Prawo do sprostowania: jeśli posiadane przez nas dane osobowe są niedokładne lub niekompletne, użytkownik ma prawo zażądać ich poprawienia.
• Prawo do usunięcia: użytkownik może poprosić nas o skasowanie lub usunięcie jego danych osobowych, jeśli nie ma zgodnego z prawem powodu, abyśmy nadal je przecho-wywali lub przetwarzali, w przypadku gdy użytkownik z powodzeniem skorzystał z prawa do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania (patrz poniżej), w przypadku gdy mogliśmy przetwarzać jego dane niezgodnie z prawem lub gdy jesteśmy zobowiązani do usunięcia jego danych osobowych, aby zachować zgodność z lokalnymi przepisami.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: użytkownik może poprosić o zawieszenie przetwa-rzania jego danych osobowych, jeśli: (i) użytkownik chce, abyśmy ustalili dokładność danych; (ii) nasze wykorzystanie danych osobowych jest niezgodne z prawem, ale użyt-kownik nie chce, abyśmy je usunęli; (iii) użytkownik potrzebuje, abyśmy przechowywali dane osobowe, nawet jeśli już ich nie potrzebujemy, ponieważ potrzebuje ich do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych; lub (iv) użytkownik sprzeciwił się wykorzy-staniu przez nas jego danych osobowych, ale musimy zweryfikować, czy mamy nadrzędne uzasadnione podstawy do ich wykorzystania. 
• Prawo do sprzeciwu: gdy polegamy na uzasadnionym interesie (lub interesie strony trzeciej) i w konkretnej sytuacji użytkownika istnieje powód, dla którego chce on sprzeciwić się przetwarzaniu na tej podstawie, ponieważ uważa, że ma to wpływ na jego podstawowe prawa i wolności. 
• Prawo do przenoszenia danych: w pewnych okolicznościach użytkownik ma prawo poprosić nas o przekazanie jemu lub wybranej przez niego stronie trzeciej danych osobowych użytkownika w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Należy jednak pamiętać, że prawo to dotyczy wyłącznie informacji automatycznych, na wykorzystanie których użytkownik począt-
  kowo wyraził zgodę lub gdy wykorzystaliśmy te informacje do wykonania umowy z użytkownikiem. 
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie: jeżeli polegamy na zgodzie na przetwarzanie danych osobowych użytkownika, ma on prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Nie wpłynie to jednak na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody. 

Należy pamiętać, że niektóre z tych praw mogą być ograniczone, gdy mamy nadrzędny interes lub prawny obowiązek dalszego przetwarzania danych osobowych lub w przypadku zastosowania pewnych wyjątków. Jeśli odrzucimy prośbę użytkownika, poinformujemy go o przyczynie, z zastrzeżeniem ograniczeń prawnych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, należy skontaktować się z nami pod adresem privacy@alphonso.tv. Możemy zażądać od użytkownika konkretnych informacji, które pomogą nam potwierdzić jego tożsamość i przetworzyć jego prośbę.

Chociaż w pierwszej kolejności zachęcamy do skontaktowania się z nami, aby znaleźć rozwią- zanie każdego problemu, który może mieć użytkownik, ma on zawsze prawo złożyć skargę do właściwego organu ds. ochrony danych. Organ ds. ochrony danych można znaleźć tutaj. 

Inspektor ochrony danych

Charalampos Mitsiopoulos został mianowany inspektorem ochrony danych firmy Alphonso („IOD”) i przedstawicielem ds. ochrony danych w UE, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii, zgodnie z art. 27 i 37 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych UE. Z p. Mitsiopoulosem można się kontaktować, jako uzupełnienie do kontaktu z firmą Alphonso, we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych użytkownika. Aby złożyć takie zapytanie, prosimy o kontakt pod adresem info-EU@alphonso.tv.

Aktualizacje

Firma Alphonso zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, modyfikacji lub zastąpienia niniejszej polityki prywatności, w całości lub w części, w dowolnym momencie. W przypadku każdej nieistotnej zmiany (np. jeśli otrzymamy nowy adres lub wyznaczymy nowego inspektora ochrony danych), dalszy dostęp lub korzystanie z Usługi po takiej zmianie oznacza akceptację tej zmiany. Wszystkie nieistotne zmiany zostaną wymienione na odpowiedniej stronie internetowej zawierającej politykę prywatności firmy Alphonso. W przypadku jakiejkolwiek istotnej zmiany (np. jeśli zmienimy sposób, w jaki zbieramy, wykorzystujemy lub udostępniamy dane), użytkownik otrzyma wiadomość za pośrednictwem swojego urządzenia i zostanie popro-szony o ponowne zaakceptowanie Polityki prywatności.  W takim przypadku, jeśli użytkownik nie zdecyduje się ponownie wyrazić zgody, Usługa nie będzie już aktywna na jego urządzeniu.

Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących Umowy licencyjnej z użytkownikiem, polityki prywatności lub postępowania z Usługą prosimy o kontakt z nami jako administratorem danych pod adresem:

Alphonso Hellas S.A.
Attn: Privacy
Egnatias 154, 54636 Thessaloniki, Grecja 

E-mail: info@alphonso.tv

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących konkretnych praw w Europie (EOG, Szwajcaria i Wielka Brytania) należy skontaktować się z nami pod adresem: info-EU@alphonso.tv