Politica de confidențialitate privind televizoarele inteligente Alphonso EU

Data intrării în vigoare: aprilie 2025

Următoarea politică este destinată utilizatorilor de televizoare inteligente din Spațiul Economic European („SEE”), Regatul Unit („RU”) și Elveția. 

Alphonso Hellas S.A. produce și distribuie anumite programe software „Video AI” pentru decodoare
și televizoarele inteligente. Video AI se referă la capacitatea Alphonso de a colecta și analiza conținutul disponibil public (emisiuni TV, reclame, filme, jocuri video) care este redat pe sau prin intermediul unui televizor, inclusiv la tehnologia de colectare a recunoașterii automate a conținutului (ACR) Alphonso. Instrumentele de colectare, stocare, analiză și raportare a datelor Video AI sunt denumite în mod colectiv Serviciul. Datele furnizate Clienților noștri prin intermediul Serviciului nu se referă în mod specific la dvs. sau la dispozitivul dvs.; datele pe care le obținem de la dvs. sunt combinate cu datele pe care le colectăm de la alți utilizatori de televizoare inteligente, iar toate aceste date cumulate reprezintă datele partajate către Clienții noștri. 

Această politică explică modul în care Alphonso colectează, utilizează și partajează informațiile atunci când consumatorii interacționează cu Serviciul. Vă puteți înscrie la Serviciu prin intermediul opțiunilor de configurare de pe televizorul dvs. inteligent, fie în timpul configurării inițiale, fie revenind la meniul de setări și selectând opțiunea de înscriere la ACR. În mod similar, puteți renunța la Serviciu în orice moment prin intermediul meniului de setări de pe televizorul dvs. inteligent, prin dezactivarea ACR din cadrul setărilor.

Informațiile colectate

Ori de câte ori interacționați cu Serviciul, vă exprimați consimțământul cu privire la o varietate de tehnologii utilizate pentru colectarea datelor, care pot include:

• Tipul de dispozitiv;
• Marca și modelul dispozitivului;
• Tipul sistemului de operare;
• Ora interacționării dvs. cu Serviciul;
• Identificatori ai dispozitivului, cum ar fi adresa IP;
• Informații privind locația dvs.

De asemenea, este posibil să primim informații de la terțe părți. Aceste informații includ informațiile demografice generale și interesele aferente unei locuințe (de exemplu, achiziții offline). Informațiile combinate sunt utilizate numai în modul descris în cadrul acestei politici de confidențialitate.

Serviciul colectează date de pe dispozitivul dvs. numai dacă ați fost de acord să participați. Dacă sunteți
de acord, Serviciul poate colecta informații video și/sau audio legate de ceea ce vizionați prin intermediul dispozitivului dvs., indiferent de sursa informațiilor (de exemplu, televizor, dispozitive de transmisie
video și audio, decodoare etc.), pentru a identifica programele pe care le-ați urmărit și reclamele pe care
le-ați vizionat. Informațiile colectate sunt denumite drept „Date de vizionare”. Deși Serviciul colectează identificatori cu privire la dispozitiv (cum ar fi adresa IP) care sunt asociați cu datele dvs. de vizualizare, datele dvs. de vizualizare nu sunt niciodată asociate, în niciunul dintre materialele pe care le furnizăm Partenerilor noștri de date, cu numele, adresa poștală sau adresa dvs. de e-mail. Este important de menționat faptul că Alphonso Video AI nu recunoaște conversațiile umane, sunetele ambientale
și alte tipuri de conținut audio sau video necomerciale. 

Utilizarea și partajarea informațiilor

Orice utilizare a informațiilor se bazează pe consimțământul dvs. Vă puteți retrage consimțământul
în orice moment prin dezactivarea Serviciului prin intermediul meniului de setări al televizorului
dvs. inteligent.

Alphonso face distincție între Furnizorii de servicii, Partenerii de date și Clienți.

Furnizorii de servicii primesc date de vizualizare care pot include anumiți identificatori de dispozitive. Furnizorii de servicii îndeplinesc o varietate de sarcini, inclusiv efectuarea anumitor conexiuni în vederea adăugării de date, realizarea de potriviri oarbe, astfel încât să poată fi create seturi de date care nu dispun de niciun criteriu de identificare (de exemplu, niciun identificator de dispozitiv) sau servicii de publicitate relevante pentru dvs. Acești Furnizori de servicii sunt limitați prin contract în ceea ce privește modul în care li se permite să utilizeze datele de vizualizare și trebuie să șteargă toate datele
de vizualizare după ce și-au îndeplinit atribuțiile.

Alphonso și Furnizorii săi de servicii utilizează Datele de vizualizare într-o varietate de scopuri, inclusiv pentru:

• A furniza materiale de marketing și publicitate în numele nostru și al altor terți, pe care le considerăm relevante pentru dvs. atât pe televizorul dvs. inteligent, cât și pe alte dispozitive care sunt conectate la televizorul dvs. inteligent, fie în mod direct, fie prin conexiuni wireless; 
• A vă oferi recomandări cu privire la programarea conținutului pe televizorul dvs. și pe alte dispozitive despre care credem că v-ar putea plăcea; și 
• A realiza de servicii de marketing.

Partenerii de date primesc Date de vizualizare care pot include identificatori de dispozitive. Aceștia pot utiliza informațiile pentru crearea de produse care vor fi vândute sau partajate în alt mod cu Clienții. Partenerii de date au voie să păstreze datele de vizualizare atât timp cât este nevoie, însă sunt obligați prin contract să se asigure că niciunul dintre produsele pe care le furnizează clienților lor nu include
date care permit identificarea. În plus, toți Partenerii de date se angajează prin contract să șteargă
datele referitoare la orice persoană în special ca urmare a unei solicitări verificate primite fie de către Partenerul de date, fie de către Alphonso, în conformitate cu orice lege sau reglementare aplicabilă privind confidențialitatea. Click aici pentru o listă completă a partenerilor de date actuali ai Alphonso.

Alphonso și Partenerii săi de servicii utilizează Datele de vizualizare într-o varietate de scopuri, inclusiv pentru:

• Menținerea, operarea, îmbunătățirea și furnizarea Serviciului; și
• Generarea de rapoarte care analizează tendințele și comportamentul utilizatorilor.

Clienții vor primi datele de vizualizare numai în formă cumulată sau anonimizată. Aceștia pot utiliza datele în orice mod vor și le pot păstra atâta timp cât doresc. Cu toate acestea, niciuna dintre aceste date nu poate fi identificată ca fiind a unei anumite persoane.

Alphonso utilizează, de asemenea, diferitele tipuri de informații pe care le colectează în interesul său legitim:

• Pentru menținerea, desfășurarea și îmbunătățirea activității noastre;
• Pentru susținerea eforturilor noastre de dezvoltare a afacerilor;
• Pentru furnizarea de servicii pentru clienți, pentru comunicarea cu și comercializarea de produse către clienții noștri; și
• Pentru monitorizarea Serviciului în ceea ce privește respectarea legislației și a termenilor de utilizare.

Alphonso poate partaja orice date pe care le colectează către o varietate de părți, inclusiv:

• Ca parte a unei vânzări corporative, fuziuni, achiziții sau alte transferuri ale tuturor sau ale unei părți din activele noastre, inclusiv ca parte a unei proceduri de faliment. Succesorul lui Alphonso va dispune de toate drepturile și va fi supus tuturor obligațiilor prevăzute în această politică de confidențialitate; sau
• În conformitate cu o citație, ordin judecătoresc sau altă procedură legală, conform legii sau pentru protejarea drepturilor noastre sau ale unor terțe părți.

În orice situație, indiferent dacă datele sunt partajate cu un Furnizor de servicii, Partener de date sau Client, Alphonso va fi în continuare răspunzător față de dumneavoastră pentru modul în care sunt utilizate datele dumneavoastră. Așadar, Alphonso rămâne răspunzător și responsabil în temeiul DPF
UE-SUA, al extensiei britanice la DPF UE-SUA și/sau al principiilor Swiss-SUA în cazul în care
agenții terți pe care Alphonso îi angajează să prelucreze datele cu caracter personal în numele său
fac acest lucru într-un mod incompatibil cu Principiile, cu excepția cazului în care Alphonso dovedește că nu este responsabil pentru evenimentul care a generat prejudiciul.

Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Pentru a afla cum puteți controla utilizarea și partajarea de către noi a informațiilor pe care le colectăm sau pentru a vă retrage consimțământul acordat anterior, vă rugăm să consultați secțiunea „Opțiunile dumneavoastră” de mai jos. Vă rugăm să rețineți că, dacă refuzați să vă exprimați consimțământul sau dacă alegeți să vă retrageți consimțământul, este posibil ca publicitatea pe care o vedeți pe dispozitivele dvs. să fie mai puțin relevantă și să nu primiți recomandări de conținut personalizat pe televizorul dvs. 

Alegerile dvs.

În plus față de alegerile pe care le aveți în conformitate cu drepturile dumneavoastră individuale
(așa cum sunt prezentate în secțiunea Controale de date de mai jos), aveți, de asemenea, și drepturi
în ceea ce privește Serviciul Alphonso și Publicitatea în funcție de interese în ansamblu.

Utilizarea datelor

În cazul în care datele cu caracter personal care fac obiectul prezentei politici de confidențialitate urmează să fie utilizate într-un scop nou, care este semnificativ diferit de cel pentru care datele cu caracter personal au fost colectate inițial sau autorizate ulterior, sau urmează să fie divulgate unei
părți terțe care nu este agent într-un mod care nu este specificat în prezenta politică, Alphonso vă va oferi posibilitatea de a alege dacă datele dvs. cu caracter personal vor fi utilizate sau divulgate astfel. Solicitările de a renunța la astfel de utilizări sau divulgări ale datelor cu caracter personal trebuie să
ne fie trimise după cum se specifică în secțiunea „Contact” de mai jos.

Anumite date cu caracter personal, cum ar fi informațiile privind condițiile medicale sau de sănătate, originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase sau filosofice, sunt considerate „informații sensibile”. Alphonso nu colectează informații sensibile. În cazul în care Alphonso începe să colecteze informații sensibile la un moment dat în viitor: (i) veți fi informat cu privire la schimbare și vi se va cere să fiți de acord cu noua Politică de confidențialitate; și (ii) Alphonso nu va utiliza informațiile personale sensibile în alt scop decât cel pentru care au fost colectate inițial sau autorizate ulterior de dvs., cu excepția cazului în care Alphonso a primit consimțământul dvs. afirmativ și explicit (înscriere).

Serviciul

Vă puteți înscrie la Serviciu prin intermediul opțiunilor de configurare de pe televizorul dvs. inteligent, fie în timpul configurării inițiale, fie revenind la meniul de setări și selectând opțiunea de înscriere la ACR. Dacă alegeți să vă înscrieți la Serviciu, vă exprimați acordul cu privire la colectarea și utilizarea de către noi a datelor despre conținutul video și audio de pe respectivul televizor inteligent în vederea personalizării publicității pe alte dispozitive conectate, în scopul oferirii de recomandări privind conținutul de televiziune și pentru alte utilizări, după cum se indică mai sus. În cazul în care doriți să vă retrageți acest consimțământ în orice moment, puteți face acest lucru din meniul de setări al televizorului dvs. inteligent, dezactivând ACR din cadrul setărilor.

Publicitate bazată pe interese

Publicitatea bazată pe interese este definită, în general, ca fiind reprezentată de utilizarea de cookie-uri, semnalizatoare web, ID-uri de dispozitiv și alte tehnologii care permit colectarea de informații despre modul în care sunt utilizate serviciile disponibile pe internet. Informațiile colectate pot include: Adresele IP, browser-ele web, paginile vizualizate, timpul petrecut pe pagini sau în aplicații, link-urile accesate
și informații privind conversia. În măsura în care, așa cum s-a subliniat mai sus, Alphonso utilizează oricare dintre aceste metode pentru colectarea de date, Alphonso aderă la principiile de autoreglementare ale Alianței pentru Publicitate Digitală („DAA”) privind publicitatea bazată pe interese. 

Informațiile colectate sunt utilizate în scopul furnizării de publicitate adaptată la interesele relevante.
De exemplu, pentru locuințele în care se urmăresc emisiuni culinare se pot afișa reclame pentru vânzări de produse culinare. Alphonso utilizează aceste date colectate (cum ar fi cele referitoare la locuințele
în care se urmăresc emisiuni culinare) pentru a crea „segmente”, care reprezintă grupuri cumulate de locuințe cărora li se pot furniza reclame bazate pe interese. Crearea acestor segmente intră în sfera de competență a Alphonso și implică elaborarea unor concluzii subiective de către analiștii de date ai Alphonso pe baza datelor cumulate și nu pe baza unor locuințe individuale.

Dacă doriți să vă exercitați opțiunea de alegere în ceea ce privește publicitatea bazată pe interese pentru un browser, puteți vizita www.aboutads.info/choices. Pentru a vă exercita opțiunile privind publicitatea bazată pe interese de pe un dispozitiv mobil, puteți descărca versiunea de AppChoices corespunzătoare dispozitivului dvs. de pe www.youradchoices.com/appchoices.

Dacă alegeți să renunțați la publicitatea bazată pe interese prin intermediul instrumentelor descrise mai sus, vom înceta să mai folosim datele de pe acel dispozitiv în scopuri de publicitate bazată pe interese pentru acel browser, dispozitiv mobil și dispozitive asociate. De asemenea, vom înceta să mai folosim datele colectate de pe dispozitivele asociate pentru publicitatea bazată pe interese privind dispozitivul pentru care s-a exercitat alegerea.

Copii

Alphonso nu va colecta în mod deliberat informații de identificare personală sau alte tipuri de informații
de la copiii cu vârsta sub 13 ani (sau vârsta stabilită de legislația locală dintr-o jurisdicție în care ne oferim Serviciile). În situația în care informațiile sunt colectate în mod electronic, este posibil ca Alphonso să nu fie în măsură să determine dacă informațiile au fost colectate de la o persoană cu vârsta sub 13 ani, aceste informații fiind tratate ca și cum ar fi fost colectate de la un adult. În cazul în care aflăm că o persoană cu vârsta sub 13 ani ne-a furnizat informații, Alphonso va lua măsuri pentru a elimina respectivele informații și pentru a întrerupe accesul și utilizarea Serviciului de către persoana în cauză.

Securitate

Alphonso adoptă măsuri fizice, tehnice și administrative rezonabile pentru a ajuta la menținerea informațiilor pe care le colectăm, stocăm și folosim într-un mod sigur. Aceste demersuri includ criptarea prin dispersie (sau alte metode de criptare) a informațiilor dvs. cu caracter personal, împreună cu o serie de limitări privind persoanele care au acces la informațiile dvs. cu caracter personal.

Păstrarea datelor

Alphonso păstrează informațiile cu caracter personal pe care le colectăm în vederea susținerii Site-ului
și Serviciului nostru doar atâta timp cât acestea sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care le-am colectat, inclusiv în ceea ce privește satisfacerea oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare, pentru stabilirea sau apărarea unor pretenții legale sau în scopul prevenirii cazurilor de fraudă. După această perioadă, informațiile cu caracter personal sunt șterse sau anonimizate, astfel încât acestea să nu mai poată fi asociate cu dvs. 

Controlul datelor

Trimiterile la „informațiile cu caracter personal” din cadrul acestei politici de confidențialitate sunt echivalente cu cele cu privire la „datele cu caracter personal” reglementate de legislația europeană privind protecția datelor. În esență, acestea se rezumă la informațiile referitoare la o persoană, pe
baza cărora acea persoană este identificată în mod direct sau poate fi identificată.

Alphonso este operatorul datelor personale acoperite de această politică în sensul legislației UE, britanice și elvețiene privind protecția datelor și respectă Cadrul de confidențialitate a datelor UE-SUA (EU-U.S. Data Privacy Framework – DPF), extensia britanică la EU-U.S. DPF și Cadrul de confidențialitate a datelor din Elveția-SUA (Swiss-U.S. Data Privacy Framework – DPF), împreună cu legile aplicabile
din UE, Marea Britanie și Elveția privind protecția datelor, în ceea ce privește colectarea, utilizarea, dezvăluirea și păstrarea informațiilor dvs. personale. 

Transferurile de date transfrontaliere: Alphonso poate transfera datele dvs. către destinatari din afara SEE, Elveția sau Regatul Unit. Anumiți destinatari ai datelor dumneavoastră pot fi localizați în țări din afara SEE, Elveției și/sau Regatului Unit pentru care Comisia Europeană, Guvernul elvețian sau Guvernul britanic (după caz) nu a emis decizii de adecvare în ceea ce privește nivelul de protecție a datelor în aceste țări („Țară restricționată”). Atunci când transferăm datele dvs. către un destinatar dintr-o țară restricționată, urmează să:

• să încheie acorduri adecvate de transfer de date pe baza clauzelor contractuale standard ale SEE, Elveției sau Regatului Unit (după caz), așa cum sunt aprobate periodic de către autoritatea competentă; sau
• să se bazeze pe alte mijloace adecvate permise de Comisia Europeană, Guvernul elvețian sau Guvernul britanic (cum ar fi Cadrul de confidențialitate a datelor prezentat mai jos), care stabilesc că astfel de destinatari vor oferi un nivel adecvat de protecție a datelor și că există măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile cu caracter personal împotriva distrugerii, pierderii sau modificării accidentale sau ilegale, a divulgării sau accesului neautorizat și împotriva tuturor celorlalte forme ilegale de prelucrare.

Puteți solicita o copie a unui astfel de mecanism specific adecvat de transfer de date contactându-ne la adresa info-EU@alphonso.tv. 

Cadrul de confidențialitate a datelor: Alphonso respectă Cadrul de confidențialitate a datelor UE-SUA (EU-U.S. DPF) și extensia din Marea Britanie la EU-U.S. DPF, precum și Cadrul de confidențialitate
a datelor Elveția-SUA (Swiss-U.S. DPF), așa cum a fost stabilit de către Departamentul de Comerț al SUA. Alphonso a declarat în fața Departamentului de Comerț al SUA că aderă la Principiile Cadrului
de confidențialitate a datelor UE-SUA (Principiile DPF UE-SUA) în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal primite din Uniunea Europeană și din Regatul Unit în temeiul DPF UE-SUA și al Extinderii din Regatul Unit la DPF UE-SUA. Alphonso a declarat în fața Departamentului de Comerț
al Statelor Unite că aderă la Principiile Cadrului de confidențialitate a datelor Elveția-SUA (Principiile Swiss-U.S. DPF) în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal primite din Elveția în temeiul Swiss-U.S. DPF. În cazul în care există un conflict între termenii din prezenta politică de confidențialitate și Principiile DPF UE-SUA și/sau Principiile DPF Swiss-SUA, Principiile vor prevala. Pentru a afla mai multe informații despre programul Cadrul de confidențialitate a datelor (DPF) și pentru a vedea certificarea noastră, vă rugăm să vizitați https://www.dataprivacyframework.gov/

În conformitate cu DPF UE-SUA și cu extensia britanică la DPF UE-SUA și DPF Swiss-SUA, Alphonso se angajează să coopereze, respectiv să respecte sfaturile comisiei instituite de autoritățile UE pentru protecția datelor (DPA), Biroul Comisarului pentru Informații din Regatul Unit (ICO) și Comisarul Federal pentru Protecția Datelor și Informații din Elveția (FDPIC) în ceea ce privește reclamațiile nerezolvate referitoare la gestionarea de către noi a datelor privind resursele umane primite în temeiul DPF UE-SUA,
a extensiei britanice la DPF UE-SUA și DPF Swiss-SUA în contextul relației de muncă. Persoanele fizice din UE și din Regatul Unit și persoanele fizice din Elveția care au întrebări sau reclamații cu privire la modul în care tratăm datele cu caracter personal primite în temeiul DPF UE-SUA și al extensiei britanice la DPF UE-SUA și al DPF elvețian-SUA trebuie să contacteze mai întâi Alphonso la: privacy@alphonso.tv.

Dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la respectarea DPF UE-SUA și a extensiei britanice la DPF UE-SUA și a DPF elvețian-SUA, vă rugăm să contactați: general.counsel@alphonso.tv.

În conformitate cu EU-U.S. DPF și cu extensia din Marea Britanie la EU-U.S. DPF și la Swiss-U.S. DPF, Alphonso se angajează să trimită reclamațiile nerezolvate cu privire la modul în care gestionăm datele
cu caracter personal primite în baza EU-U.S. DPF și a extensiei din Marea Britanie la EU-U.S. DPF și
la Swiss-U.S. DPF către JAMS, un furnizor alternativ de soluționare a litigiilor cu sediul în Statele Unite. Dacă nu primiți din partea noastră o confirmare în timp util a reclamației dumneavoastră referitoare la principiile DPF sau dacă nu am soluționat în mod satisfăcător reclamația dumneavoastră referitoare la principiile DPF, vă rugăm să vizitați https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution pentru mai multe informații sau pentru a depune o nouă reclamație. Serviciile JAMS vă sunt oferite fără niciun cost.

În urma procesului de soluționare a litigiului, mediatorul JAMS sau consumatorul poate sesiza Comisia Federală pentru Comerț din SUA, („FTC”). Alphonso Inc. se supune competențelor de investigare și aplicare ale FTC. În anumite circumstanțe, consumatorii pot, de asemenea, să invoce arbitrajul obligatoriu pentru a soluționa reclamațiile privind respectarea de către Alphonso a Principiilor DPF UE-SUA, a extensiei britanice la DPF UE-SUA și a Principiilor Swiss-SUA.

Drepturile individuale: Legile din UE, Marea Britanie și Elveția vă oferă anumite drepturi în ceea ce privește informațiile dumneavoastră cu caracter personal. Dacă vă aflați în UE, Regatul Unit sau Elveția, ne puteți solicita să luăm următoarele măsuri în legătură cu informațiile dumneavoastră cu caracter personal pe care le deținem:

• Dreptul de acces: Ne puteți solicita să vă furnizăm informații despre modul în care prelucrăm informațiile dvs. cu caracter personal sau să vă oferim acces la informațiile dvs. cu caracter personal.
• Dreptul la rectificare: În cazul în care informațiile cu caracter personal pe care le deținem în legătură cu dvs. sunt inexacte sau incomplete, aveți dreptul de a solicita rectificarea acestora.
• Dreptul la ștergere: Ne puteți solicita să ștergem sau să eliminăm informațiile dvs. cu caracter personal în cazul în care nu există niciun motiv legal pentru care să continuăm să le stocăm sau să le prelucrăm, atunci când v-ați exercitat cu succes dreptul de a vă opune prelucrării (a se vedea mai jos), în cazul în care este posibil să vă fi prelucrat informațiile în mod ilegal sau atunci când ni se cere să ștergem informațiile dvs. cu caracter personal pentru a ne conforma legislației locale.
• Dreptul de restricționare a prelucrării: Ne puteți solicita să suspendăm prelucrarea datelor dvs.
  cu caracter personal dacă: (i) doriți să stabilim acuratețea datelor; (ii) în cazul în care utilizarea de către noi a informațiilor cu caracter personal este ilegală, dar nu doriți să le ștergem; (iii) în cazul în care aveți nevoie să păstrăm informațiile cu caracter personal chiar dacă nu mai avem nevoie de ele, întrucât aveți nevoie de acestea pentru a stabili, exercita sau apăra pretenții legale; sau (iv) v-ați opus utilizării de către noi a informațiilor dvs. cu caracter personal (dar trebuie să verificăm dacă avem motive legitime imperative pentru a le utiliza). 
• Dreptul la opoziție: Este reprezentat de situația în care ne bazăm pe un interes legitim (sau pe
  cel al unei terțe părți) și există ceva legat de situația dvs. particulară care vă face să doriți să vă opuneți prelucrării în baza acestui motiv, deoarece considerați că acest lucru are un impact asupra drepturilor și libertăților dvs. fundamentale. 
• Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul, în anumite circumstanțe, să ne cereți să vă furnizăm dvs. sau unei terțe părți pe care ați ales-o, informațiile dvs. cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat. Trebuie reținut faptul că acest drept se aplică numai în cazul informațiilor automatizate pentru care v-ați dat consimțământul inițial să le folosim sau în cazul în care am utilizat informațiile pentru încheierea unui contract cu dvs. 
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment: În cazul în care avem nevoie de consimțământul dvs. pentru prelucrarea informațiilor dvs. cu caracter personal, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Cu toate acestea, acest lucru nu va afecta legalitatea niciunei prelucrări efectuate înainte de retragerea consimțământului dvs. 

Vă rugăm să rețineți că unele dintre aceste drepturi pot fi limitate în cazul în care există un interes superior sau o obligație legală de a continua să prelucrăm informațiile cu caracter personal sau atunci când se aplică anumite excepții. În cazul în care respingem cererea dvs., vă vom spune care este motivul, sub rezerva restricțiilor legale.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la privacy@alphonso.tv. Este posibil să vă solicităm anumite informații specifice care ne-ar putea ajuta să vă confirmăm identitatea și să vă procesăm cererea.

Deși vă îndemnăm să ne contactați pentru a găsi mai întâi o soluție pentru fiecare dintre problemele dvs., aveți întotdeauna dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor. Puteți găsi autoritatea dvs. de reglementare în materie de protecție a datelor aici. 

Ofițerul de protecție a datelor

Charalampos Mitsiopoulos a fost numit responsabil cu protecția datelor („DPO”) al Alphonso și reprezentant pentru UE, Regatul Unit și Elveția pentru probleme de protecție a datelor, în conformitate cu articolele 27 și 37 din Regulamentul general privind protecția datelor din UE. Mr. Mitsiopoulos poate fi contactat, pe lângă Alphonso, pentru toate chestiunile legate de prelucrarea informațiilor dvs. cu caracter personal. Pentru a face o astfel de cerere, vă rugăm să contactați info-EU@alphonso.tv.

Actualizări

Alphonso își rezervă dreptul, la propria sa discreție, de a actualiza, modifica sau înlocui această politică de confidențialitate, în întregime sau parțial, în orice moment. Pentru orice modificare nematerială
(de exemplu, în cazul în care ne schimbăm adresa sau numim un nou DPO), continuarea accesului sau
a utilizării Serviciului în urma unei astfel de modificări constituie acceptarea de către dvs. a respectivei modificări. Toate modificările nemateriale vor fi listate pe site-ul web aplicabil privind Politica de confidențialitate Alphonso. Pentru orice modificare materială (de exemplu, dacă modificăm modul în care colectăm, utilizăm sau partajăm datele), veți primi o comunicare prin intermediul dispozitivului dvs. și vi se va cere să aderați din nou la Politica de confidențialitate. În acest caz, dacă alegeți să nu
vă mai reînscrieți, Serviciul nu va mai fi activ pe dispozitivul dvs.

Contact

Dacă aveți întrebări cu privire la Contractul de licență pentru utilizator, politica de confidențialitate sau în privința relației dvs. cu Serviciul, vă rugăm să ne contactați în calitate de operator de date, la:

Alphonso Hellas S.A.

În atenția: Confidențialitate

Egnatias 154, 54636 Tesalonic, Grecia 

E-mail: info@alphonso.tv

Dacă aveți întrebări cu privire la drepturile dumneavoastră specifice în Europa (SEE, Elveția și Regatul Unit), vă rugăm să ne contactați la: info-EU@alphonso.tv