LANGUAGE

Slovak

Zásady ochrany osobných údajov pre smart televízory Alphonso v EÚ

Dátum účinnosti: 20. December 2023

Nasledujúce zásady sú určené pre používateľov smart televízorov v Európskom hospodárskom priestore („EHP“), Spojenom kráľovstve („Spojené kráľovstvo“) a vo Švajčiarsku.

Spoločnosť Alphonso Hellas S.A. vyvíja a distribuuje určitý softvér „Video AI“ pre externé prijímače a smart televízory. Softvér Video AI sa vzťahuje na schopnosť spoločnosti Alphonso zhromažďovať a analyzovať verejne dostupný obsah (televízne relácie, reklamy, filmy, videohry), ktorý sa prehráva v televízoroch alebo prostredníctvom nich, vrátane technológie zberu automati-ckého rozpoznávania obsahu (ACR, automatic content recognition) spoločnosti Alphonso. Nástroje na zhromažďovanie, ukladanie, analýzu a vykazovanie údajov v rámci softvéru Video AI sa súhrnne označujú ako služba. Údaje poskytnuté našim klientom prostredníctvom služby neidentifikujú kon-krétne vás ani vaše zariadenie; údaje, ktoré od vás získame, sa zmiešajú s údajmi, ktoré zhromažď ujeme od iných používateľov smart televízorov, a tieto súhrnné údaje sa poskytujú našim klientom.

V týchto zásadách je vysvetlené, ako spoločnosť Alphonso zhromažďuje, používa a poskytuje informácie, keď spotrebitelia využívajú službu. Do služby sa prihlasujete prostredníctvom možností konfigurácie vo vašom smart televízore, buď počas úvodného nastavenia alebo návratom do ponuky nastavení a výberom možnosti prihlásiť sa do ACR. Podobne sa môžete kedykoľvek odhlásiť zo služby prostredníctvom ponuky nastavení v smart televízore tak, že v nastaveniach vypnete ACR.

Zhromaždené informácie

Každou interakciou so službou udeľujete svoj súhlas s rôznymi technológiami používanými na zhromažďovanie údajov, ktoré môžu zahŕňať:

typ zariadenia,
značku a model zariadenia,
typ operačného systému,
čas vašej interakcie so službou,
identifikátory zariadení, ako napríklad IP adresu,
informácie o vašej polohe.

Informácie môžeme dostávať aj od tretích strán. Informácie zahŕňajú všeobecné demografické informácie a záujmy súvisiace s domácnosťou (napr. offline nákupy). Zlúčené informácie sa používajú iba spôsobom popísaným v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

Služba zhromažďuje údaje z vášho zariadenia iba vtedy, ak ste udelili svoj súhlas. Ak súhlas udelíte, služba môže zhromažďovať údaje o videách alebo zvukových súboroch, na základe toho, čo sledujete prostredníctvom svojho zariadenia bez ohľadu na zdroj údajov (napr. TV, video a audio zariadenia na streamovanie, externé prijímače atď.), aby mohla určiť programy, ktoré ste sledovali, a reklamy, ktoré ste videli. Zhromaždené informácie sa označujú ako „údaje o sledovaní“. Hoci služba zhromažďuje identifikátory zariadení (ako napríklad IP adresu), ktoré sú spojené s údajmi o sledovaní, vaše údaje o sledovaní sa nikdy nespájajú s vašim menom, poštovou adresou alebo e-mailom, a to v žiadnom z materiálov, ktoré poskytujeme našim dátovým partnerom. Dôležité je, že softvér Video AI spoločnosti Alphonso nerozpoznáva ľudskú konverzáciu, okolité zvuky a iný nekomerčný zvukový alebo videový obsah.

Používanie a poskytovanie údajov

Každé použitie vašich údajov je podmienené vaším súhlasom. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať odhlásením sa zo služby prostredníctvom ponuky nastavení v smart televízore.

Spoločnosť Alphonso rozlišuje medzi poskytovateľmi služieb, dátovými partnermi a klientmi.

Poskytovatelia služieb dostávajú údaje o sledovaní, ktoré môžu zahŕňať identifikátory zariadení. Poskytovatelia služieb vykonávajú rôzne úlohy vrátane porovnávania výsledkov na pridávanie údajov, porovnávania neúplných výsledkov, aby bolo možné vytvárať súbory údajov, ktoré neobsahujú žiadne identifikačné kritériá (napr. žiadne identifikátory zariadení), alebo služieb ponúkajúcich relevantnú reklamu. Títo poskytovatelia služieb sú zmluvne obmedzení v spôsobe, akým môžu používať údaje o sledovaní, a po vykonaní úloh sú povinní odstrániť všetky údaje o sledovaní.

Spoločnosť Alphonso a poskytovatelia jej služieb používajú údaje o sledovaní na rôzne účely vrátane:

doručovania marketingových a reklamných materiálov v našom mene a pre iné tretie strany, o ktorých sa domnievame, že sú pre vás relevantné, presnejšie pre váš smart televízor, ako aj pre iné zariadenia, ktoré sú pripojené k smart televízoru, či už priamo alebo prostredníctvom bezdrôtových pripojení,
poskytovania odporúčaní týkajúcich sa programovania obsahu vo vašom televízore a v iných zariadeniach, o ktorom si myslíme, že by sa vám mohol páčiť,
poskytovania marketingových služieb.

Dátoví partneri dostávajú údaje o sledovaní, ktoré môžu zahŕňať identifikátory zariadení. Sú schopní použiť údaje na vytvorenie produktov, ktoré sa budú predávať alebo inak poskytovať klientom. Dátoví partneri si môžu ponechať údaje o sledovaní tak dlho, ako potrebujú, no zmluvne sa od nich vyžaduje, aby zabezpečili, že žiadny z produktov, ktoré poskytujú svojim klientom, nebude obsaho-vať žiadne identifikovateľné údaje. Okrem toho všetci dátoví partneri zmluvne súhlasia s odstráne-ním údajov týkajúcich sa akejkoľvek konkrétnej osoby v reakcii na overenú žiadosť, ktorú prijme buď dátový partner alebo spoločnosť Alphonso v súlade s akýmkoľvek platným zákonom alebo nariadením o ochrane súkromia. Úplný zoznam aktuálnych dátových partnerov spoločnosti Alphonso nájdete po kliknutí sem.

Spoločnosť Alphonso a jej dátoví partneri používajú údaje o sledovaní na rôzne účely vrátane:

zabezpečovania, prevádzkovania, zlepšovania a poskytovania služby a
vytvárania správ analyzujúcich trendy a správanie používateľov.

Klienti budú dostávať údaje o sledovaní iba v súhrnnej alebo anonymizovanej forme. Môžu používať údaje akýmkoľvek spôsobom a môžu ich uchovávať tak dlho, ako budú chcieť. Znova opakujeme, že na základe žiadneho z týchto údajov nie je možné identifikovať jednotlivca.

Spoločnosť Alphonso používa aj rôzne typy informácií, ktoré zhromažďuje v rámci svojho oprávneného záujmu:

na udržiavanie, prevádzkovanie a zlepšovanie nášho podnikania,
na podporu nášho úsilia o rozvoj podnikania,
na poskytovanie služieb zákazníkom, na komunikáciu s našimi zákazníkmi a obchodovanie s nimi,
na monitorovanie dodržiavania právnych predpisov služby a dodržiavania podmienok používania.

Spoločnosť Alphonso môže poskytovať akékoľvek údaje, ktoré zhromažďuje, rôznym stranám vrátane:

predaja, zlúčenia, akvizície firmy alebo iného prevodu celého nášho majetku alebo jeho časti, a to aj v rámci konkurzného konania. Novovzniknutá spoločnosť po spoločnosti Alphonso bude mať všetky práva a bude podliehať všetkým povinnostiam vyplývajúcim z týchto zásad ochrany osobných údajov, alebo
na základe predvolania, súdneho príkazu alebo iného právneho procesu, ako to vyžaduje zákon, na ochranu našich práv alebo práv tretích strán.

Spoločnosť Alphonso vo všetkých prípadoch, bez ohľadu na to, či sa údaje poskytujú poskyto-vateľovi služieb, dátovému partnerovi alebo klientovi, naďalej nesie zodpovednosť za to, ako sa vaše údaje používajú.

Máte právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas. Ak sa chcete dozvedieť, ako môžete kontrolovať používanie a poskytovanie údajov, ktoré zhromažďujeme na našej strane, alebo ako odvolať súhlas, ktorý ste predtým poskytli, pozrite si časť „Váš výber“ nižšie. Upozorňujeme, že ak súhlas nepo-skytnete alebo sa rozhodnete svoj súhlas odvolať, reklamy, ktoré uvidíte na svojich zariadeniach,
môžu byť pre vás menej relevantné a v televízore nebudete dostávať prispôsobené odpo-rúčania obsahu.

Váš výber

Okrem možností, ktoré máte na základe svojich individuálnych práv (ako je uvedené v časti Kontrola údajov nižšie), vo všeobecnosti disponujete aj právami týkajúcimi sa služby Alphonso a Reklamy podľa záujmov.

Služba

Do služby sa prihlasujete prostredníctvom možností konfigurácie vo vašom smart televízore, buď počas úvodného nastavenia alebo návratom do ponuky nastavení a výberom možnosti prihlásiť sa do ACR. Ak sa rozhodnete prihlásiť do služby, súhlasíte s naším zhromažďovaním a používaním údajov o obrazovom a zvukovom obsahu v tomto smart televízore na prispôsobenie reklamy v iných pripojených zariadeniach, na poskytovanie odporúčaní televízneho obsahu a na iné ako vyššie uvedené účely. Ak chcete tento súhlas kedykoľvek odvolať, môžete tak urobiť v ponuke nastavení smart televízora tak, že v nastaveniach vypnete ACR.

Reklama podľa záujmov

Reklama podľa záujmov je vo všeobecnosti definovaná ako používanie súborov cookie, webových signálov, ID zariadení a iných technológií na zhromažďovanie údajov o tom, ako sa používajú služby na internete. Zhromažďované údaje môžu zahŕňať: IP adresy, webové prehliadače, zobra-zené stránky, čas strávený na stránkach alebo v aplikáciách, odkazy, na ktoré ste klikli, a informácie o konverziách. V rozsahu uvedenom vyššie, v ktorom spoločnosť Alphonso používa ľubovoľnú z týchto metód na zhromažďovanie údajov, spoločnosť Alphonso dodržiava samoregulačné prin-cípy organizácie Digital Advertising Alliance („DAA“) týkajúce sa reklamy podľa záujmov.

Zhromaždené informácie sa používajú na poskytovanie reklamy zladenej s relevantnými záujmami. Napríklad domácnosti, ktoré sledujú programy o varení, môžu dostávať reklamy s ponukou predaja kuchynských potrieb. Spoločnosť Alphonso používa tieto zozbierané údaje (t. j. domácnosti, ktoré sledujú programy o varení) na vytvorenie „segmentov“, čo sú agregované skupiny domácností, kto-rým sa môžu zobrazovať reklamy založené na záujmoch. Spoločnosť Alphonso má na tieto vytvo-rené segmenty vlastnícke práva, ktoré zahŕňajú subjektívne závery, ktoré vyvodili analytici údajov spoločnosti Alphonso na základe agregovaných údajov, nie na základe jednotlivých domácností.

Ak by ste chceli uskutočniť výber v súvislosti s reklamou podľa záujmov v prehliadači, navštívte stránku www.aboutads.info/choices. Ak si chcete vybrať reklamu podľa záujmov v mobilnom zariadení, stiahnite si verziu aplikácie AppChoices pre svoje zariadenie na stránke www.youradchoices.com/appchoices.

Ak sa rozhodnete odhlásiť odoberanie reklamy podľa záujmov pomocou nástrojov popísaných vyššie, prestaneme v danom prehliadači, mobilnom zariadení a v pripojených zariadeniach používať údaje z príslušného zariadenia na účely reklamy podľa záujmov. Prestaneme tiež používať údaje zhromaždené z prepojených zariadení na reklamy podľa záujmov v zariadení, ktoré vyberiete.

Deti

Spoločnosť Alphonso vedome nezhromažďuje osobne identifikovateľné alebo iné údaje o deťoch mladších ako 13 rokov (alebo vo veku stanovenom miestnymi zákonmi v jurisdikcii, v ktorej ponúkame naše služby). Ak sa údaje zhromažďujú elektronicky, spoločnosť Alphonso nemusí byť schopná určiť, či boli údaje zhromaždené od osoby mladšej ako 13 rokov, preto
sa s takýmito údajmi zaobchádza, ako keby pochádzali od dospelej osoby. Ak sa dozvieme, že údaje poskytla osoba mladšia ako 13 rokov, spoločnosť Alphonso podnikne kroky na od-stránenie takýchto údajov a ukončí tejto osobe prístup k službe a jej používaniu.

Varnost

Podjetje Alphonso izvaja razumne fizične, tehnične in administrativne korake za ohranitev informacij, ki jih zbiramo, hranimo in uporabljamo, varnih. Ti koraki vključujejo zgoščevanje (ali drugo šifriranje) vaših osebnih informacij skupaj z omejitvami dostopa do vaših osebnih informacij.

Zabezpečenie

Spoločnosť Alphonso prijíma primerané fyzické, technické a administratívne kroky na uchovanie informácií, ktoré zhromažďujeme, ukladáme a používame bezpečným spôsobom. Tieto kroky zahŕňajú algoritmy hash (alebo iné šifrovanie) vašich osobných údajov spolu s obmedzením toho, kto môže pristupovať k vašim osobným údajom.

Uchovávanie údajov

Spoločnosť Alphonso uchováva osobné údaje, ktoré zhromažďujeme na podporu našej webovej lokality a služby, len dovtedy, kým je to potrebné na splnenie účelov, na ktoré sme ich zhromaždili vrátane splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo oznamovacích požiadaviek, na stanovenie alebo obhajobu právnych nárokov. alebo na účely predchádzania podvodom. Po uplynutí tejto doby budú tieto osobné údaje odstránené alebo deidentifikované, takže už nebude možné ich s vami spojiť.

Správa údajov

Odkazy na „osobné údaje“ v týchto zásadách sú ekvivalentom „osobných údajov“, ktoré sa riadia európskou legislatívou na ochranu údajov. V podstate ide o informácie o jednotlivcovi, na základe ktorých sa tento jednotlivec buď priamo identifikuje alebo sa môže identifikovať.

Spoločnosť Alphonso je správcom vašich osobných údajov, na ktoré sa vzťahujú tieto zásady, na účely právnych predpisov EÚ, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska o ochrane údajov a dodržiava Rámec EÚ a USA o ochrane údajov (EU-U.S. DPF), Rozšírenie Spojeného kráľovstva k EU-U.S. DPF a Švajčiarsko-americký rámec o ochrane údajov (Swiss-U.S. DPF) spolu s platnými zákonmi EÚ, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska o ochrane údajov, ktoré sa týkajú zhromažďovania, pou-žívania, zverejňovania a uchovávania vašich osobných údajov.

Cezhraničné prenosy údajov: Spoločnosť Alphonso môže vaše údaje preniesť príjemcom mimo EHP, Švajčiarska alebo Spojeného kráľovstva. Niektorí príjemcovia vašich údajov sa môžu nachád-zať v krajinách mimo EHP, Švajčiarska a/alebo Spojeného kráľovstva, pre ktoré Európska komisia, švajčiarska vláda alebo vláda Spojeného kráľovstva (podľa potreby) nevydali rozhodnutia o prime-ranosti týkajúce sa úrovne ochrany údajov v takýchto krajinách („krajina s obmedzenou ochranou“). Keď prenášame vaše údaje príjemcovi do krajiny s obmedzenou ochranou, buď:

uzavrieme príslušné dohody o prenose údajov na základe štandardných zmluvných doložiek EHP, Švajčiarska alebo Spojeného kráľovstva (podľa potreby), ktoré z času
na čas schvaľuje príslušný orgán, alebo
sa spoľahneme na iné vhodné prostriedky povolené Európskou komisiou, švajčiarskou vládou alebo vládou Spojeného kráľovstva (ako je nižšie uvedený rámec ochrany osobných údajov), ktoré stanovujú, že títo príjemcovia zabezpečia primeranú úroveň ochrany údajov a zavedenie vhodných technických a organizačných bezpečnostných opatrení na ochranu osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou alebo pozmenením, neoprávneným zverejnením alebo sprístupnením a proti všetkým ostatným nezákonným formám spracúvania.

Kópiu takéhoto vhodného špecifického mechanizmu prenosu údajov si môžete od nás vyžiadať na adrese info-EU@alphonso.tv.

Rámec o ochrane osobných údajov Spoločnosť Alphonso dodržiava Rámec EÚ a USA o ochrane údajov (EU-U.S. DPF), rozšírenie Rámca o ochrane osobných údajov medzi EÚ a USA v Spojenom kráľovstve a Švajčiarsko-americký rámec o ochrane údajov (Swiss-U.S. DPF, ako ho stanovilo Ministerstvo obchodu USA. Spoločnosť Alphonso poskytla Ministerstvu obchodu USA osvedče-nie, že dodržiava zásady Rámca o ochrane osobných údajov medzi EÚ a USA (ďalej len „zásady Rámca o ochrane osobných údajov medzi EÚ a USA“), pokiaľ ide o spracovanie osobných údajov získaných z Európskej únie a Spojeného kráľovstva na základe Rámca o ochrane osobných údajov medzi EÚ a USA a rozšírenia Rámca o ochrane osobných údajov medzi EÚ a USA v Spojenom kráľovstve. Spoločnosť Alphonso poskytla Ministerstvu obchodu USA osvedčenie, že dodržiava zásady Švajčiarsko-amerického rámca o ochrane osobných údajov (ďalej len „zásady Švajčiarsko-amerického rámca o ochrane osobných údajov“), pokiaľ ide o spracovanie osobných údajov získa-ných zo Švajčiarska na základe Švajčiarsko-amerického rámca o ochrane osobných údajov. V prípade rozporu medzi podmienkami v týchto zásadách ochrany osobných údajov a v zásadách Rámca o ochrane osobných údajov medzi EÚ a USA a/alebo v zásadách Rámca o ochrane osob-ných údajov medzi Švajčiarskom a USA, sú rozhodujúce zásady Rámcov o ochrane osobných údajov. Viac informácií o programe Rámca o ochrane osobných údajov a naše osvedčenie si môžete pozrieť na adrese https://www.dataprivacyframework.gov/.

Spoločnosť Alphonso sa zaväzuje riešiť sťažnosti súvisiace so zásadami Rámcov o ochrane osobných údajov týkajúce sa zhromažďovania a používania vašich osobných údajov v súlade s Rámcom EÚ a USA o ochrane údajov, rozšírením Rámca o ochrane osobných údajov medzi EÚ a USA v Spoje-nom kráľovstve a Švajčiarsko-americkým rámcom o ochrane osobných údajov. Fyzické osoby z EÚ a Spojeného kráľovstva a fyzické osoby zo Švajčiarska, ktoré majú otázky alebo sťažnosti týkajúce sa nášho zaobchádzania s osobnými údajmi získanými na základe Rámca o ochrane osobných údajov medzi EÚ a USA a rozšírenia Rámca o ochrane osobných údajov medzi EÚ a USA v Spojenom kráľovstve a Švajčiarsko-americkým rámcom o ochrane osobných údajov, by mali najprv kontak-tovať spoločnosť Alphonso na adrese: privacy@alphonso.tv.

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa dodržiavania zásad v súlade s Rámcom EÚ a USA o ochrane údajov, rozšírením Rámca o ochrane osobných údajov medzi EÚ a USA v Spojenom kráľovstve a Švajčiarsko-americkým rámcom o ochrane osobných údajov, kontaktujte: general.counsel@alphonso.tv

Spoločnosť Alphonso sa zaväzuje postúpiť nevyriešené sťažnosti týkajúce sa nášho zaobchádzania s osobnými údajmi prijatými v súlade a na základe Rámca o ochrane osobných údajov medzi EÚ a USA a rozšírenia Rámca o ochrane osobných údajov medzi EÚ a USA v Spojenom kráľovstve a Švajčiarsko-amerického rámca o ochrane osobných údajov organizácii JAMS, ktorá poskytuje alternatívne riešenie sporov, so sídlom v Spojených štátoch. Pokiaľ od nás nedostanete včas potvr-denie o prijatí vašej sťažnosti súvisiacej so zásadami Rámca o ochrane osobných údajov alebo ak sme vašu sťažnosť v súvislosti so zásadami Rámca o ochrane osobných údajov nevyriešili k vašej spokojnosti, navštívte webovú lokalitu https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution, kde nájdete ďalšie informácie alebo môžete podať sťažnosť. Služby organizácie JAMS sú pre vás bezplatné.

Po ukončení procesu riešenia sporu môže mediátor organizácie JAMS alebo spotrebiteľ postúpiť vec Federálnej obchodnej komisii USA, ktorá je oprávnená vykonávať vyšetrovanie a presad-zovanie práva voči spoločnosti Alphonso. Za určitých okolností môžu spotrebitelia požiadať aj o záväzné rozhodcovské konanie na riešenie sťažností týkajúcich sa dodržiavania pravidiel spoločnosťou Alphonso v súlade s Prílohou 1 – Zásady Rámca o ochrane osobných údajov
medzi EÚ a USA.

Práva jednotlivcov: Na základe zákonov EÚ, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska máte určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Ak sa nachádzate v EÚ, Spojenom kráľovstve alebo Švajčiarsku, môžete nás požiadať, aby sme v súvislosti s vašimi osobnými údajmi, ktoré uchovávame, vykonali nasledujúce kroky:

Právo na prístup: Môžete nás požiadať, aby sme vám poskytli informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje a poskytli vám prístup k vašim osobným údajom.
Právo na opravu: Ak sú osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, nepresné alebo neúplné, máte právo požiadať o ich opravu.
Právo na vymazanie: Môžete nás požiadať o vymazanie alebo odstránenie svojich osobných údajov, ak neexistuje žiadny zákonný dôvod na to, aby sme ich naďalej uchovávali alebo spracovávali, ak ste úspešne uplatnili svoje právo namietať proti spracovaniu (pozri nižšie) vtedy, keď sme mohli vaše údaje spracovávať nezákonne alebo vtedy, keď sme povinní v súlade s miestnymi zákonmi vaše osobné údaje vymazať.
Právo na obmedzenie spracovania: Môžete nás požiadať o pozastavenie spracovania vašich osobných údajov, ak: i) chcete, aby sme určili presnosť údajov, ii) je naše používanie osobných údajov nezákonné, ale nechcete, aby sme ich vymazali, iii) potrebujete, aby sme osobné údaje uchovávali, aj keď ich už nepotrebujeme, pretože ich potrebujete na preukázanie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov alebo iv) ste namietali proti používaniu vašich osobných údajov z našej strany, ale my potrebujeme overiť, či máme prevažujúce legitímne dôvody na ich použitie.
Právo na námietky: Ak sa spoliehame na oprávnený záujem (alebo záujmy tretej strany) a vo vašej konkrétnej situácii existuje niečo, čo vás núti vzniesť námietku proti spracovaniu z tohto dôvodu, pretože sa domnievate, že to má vplyv na vaše základné práva a slobody.
Právo na prenosnosť údajov: Za určitých okolností máte právo nás požiadať, aby sme vám alebo tretej strane, ktorú ste si vybrali, poskytli vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom, strojovo čitateľnom formáte. Upozorňujeme, že toto právo sa vzťahuje iba na automatizované údaje, na používanie ktorých ste nám pôvodne poskytli súhlas, alebo
ak sme tieto údaje použili na plnenie zmluvy s vami.
Právo kedykoľvek odvolať súhlas: Keď počítame s vaším súhlasom so spracovaním vašich osobných údajov, máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať. To však nebude mať vplyv na zákonnosť akéhokoľvek spracovania realizovaného predtým, ako ste svoj súhlas zrušili.

Upozorňujeme, že niektoré z týchto práv môžu byť obmedzené, ak máme prevažujúci záujem alebo zákonnú povinnosť pokračovať v spracúvaní osobných údajov, alebo ak platia určité výnimky.
Ak vašu žiadosť odmietneme, povieme vám dôvod, okrem prípadov zákonných obmedzení.

Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás na adrese privacy@alphonso.tv. Môžeme od vás vyžadovať konkrétne údaje, ktoré nám pomôžu potvrdiť vašu identitu a spracovať vašu žiadosť.

Aj keď vás vyzývame, aby ste pri problémoch kontaktovali najprv nás, aby sme mohli nájsť riešenie každej záležitosti, ktorá vás znepokojuje, vždy máte právo podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu údajov. Regulátora na ochranu údajov nájdete na tomto mieste.

Osoba zodpovedná za ochranu údajov

Charalampos Mitsiopoulos bol vymenovaný za osobu zodpovednú za ochranu údajov spoločnosti Alphonso („DPO“) a zástupcu pre EÚ, Spojené kráľovstvo a Švajčiarsko pre záležitosti ochrany údajov v súlade s článkami 27 a 37 Všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov. Okrem spoločnosti Alphonso sa môžete vo všetkých záležitostiach súvisiacich so spracovaním vašich osobných údajov obrátiť aj na pána Mitsiopoulosa. Ak chcete podať takúto žiadosť, napíšte na adresu info-EU@alphonso.tv.

Aktualizácie

Spoločnosť Alphonso si, podľa vlastného uváženia, vyhradzuje právo kedykoľvek aktualizovať, upraviť alebo nahradiť tieto zásady ochrany osobných údajov, a to úplne alebo čiastočne. V prípade akejkoľvek nepodstatnej zmeny (napríklad, ak prejdeme na novú adresu alebo vymenujeme novú DPO), pokračovanie prístupu alebo používania služby po takejto zmene znamená váš súhlas s tako-uto zmenou. Všetky nepodstatné zmeny budú uvedené na príslušnej webovej stránke zásad ochrany osobných údajov spoločnosti Alphonso. V prípade akejkoľvek podstatnej zmeny (napríklad pri zmene spôsobu zhromažďovania, používania alebo zdieľania údajov), dostanete správu prostred-níctvom svojho zariadenia a budete požiadaní o opätovné prihlásenie sa k zásadám ochrany osobných údajov. Ak sa v takom prípade nerozhodnete znova prihlásiť, služba už nebude viac vo vašom zariadení aktívna.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa licenčnej zmluvy s používateľom, zásad ochrany osobných údajov alebo vášho narábania so službou, kontaktujte nás v roli prevádzkovateľa na adrese:

Alphonso Hellas S.A.
Do pozornosti: Privacy
Egnatias 154, 54636 Thessaloniki, Grécko

E-mail: info@alphonso.tv

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vašich konkrétnych práv v rámci Európy (EHP, Švajčiarsko a Spojené kráľovstvo), kontaktujte nás na adrese: info-EU@alphonso.tv